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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche Interroger des sources externesL'apparition des nouvelles méthodes de management au sein des CPAS bruxellois engendre-t-elle de la souffrance auprès des assistants sociaux ? / Jihad Bokhamy
Titre : L'apparition des nouvelles méthodes de management au sein des CPAS bruxellois engendre-t-elle de la souffrance auprès des assistants sociaux ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jihad Bokhamy, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : Haute Ecole de Bruxelles-Brabant-IESSID Année de publication : 2023 Collection : Travaux de fin d'études Sous-collection : Section Master en Ingénierie et Action sociales Importance : 1 vol. (59 p.) Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Gestion
Organisation du travailPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=26104 L'apparition des nouvelles méthodes de management au sein des CPAS bruxellois engendre-t-elle de la souffrance auprès des assistants sociaux ? [texte imprimé] / Jihad Bokhamy, Auteur . - Bruxelles (26, rue de l'abbaye, 1050, Belgique) : Haute Ecole de Bruxelles-Brabant-IESSID, 2023 . - 1 vol. (59 p.) ; 30 cm. - (Travaux de fin d'études. Section Master en Ingénierie et Action sociales) .
Langues : Français (fre)
Catégories : Gestion
Organisation du travailPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=26104
Titre : Management et travail social : un oxymore ? : Etude de cas : le C.P.A.S de Linkebeek [Dossier de projet] Type de document : texte imprimé Auteurs : Flore Thewis, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : Haute Ecole de Bruxelles-Brabant-IESSID Année de publication : 2017 Collection : Travaux de fin d'études Importance : 1 vol. (160 f.) + annexes Format : 30 cm Note générale : Bibliogr. p. 103-105 Langues : Français (fre) Catégories : Gestion
Service social ** Belgique
Travailleurs sociaux ** DéontologiePermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=22677 Management et travail social : un oxymore ? : Etude de cas : le C.P.A.S de Linkebeek [Dossier de projet] [texte imprimé] / Flore Thewis, Auteur . - Bruxelles (26, rue de l'abbaye, 1050, Belgique) : Haute Ecole de Bruxelles-Brabant-IESSID, 2017 . - 1 vol. (160 f.) + annexes ; 30 cm. - (Travaux de fin d'études) .
Bibliogr. p. 103-105
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Catégories : Gestion
Service social ** Belgique
Travailleurs sociaux ** DéontologiePermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=22677 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0286756 MA THE M Travail de fin d'études Bibliothèque IESSID TFE MASTER Disponible
Titre : Développez vos qualités de manager Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Kluger, Auteur ; Isabelle Collard, Auteur Editeur : Paris [France] : Editions Eyrolles Année de publication : 2010 Importance : 1 vol. (186 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54719-1 Note générale : La couverture porte en plus : "Progressez par vous-mêmes" Langues : Français (fre) Catégories : Autoformation
Cadres (personnel)
Cadres (personnel) ** Formation
Gestion
Gestion de projets
Personnel ** DirectionMots-clés : Livre-formation Index. décimale : 001 Méthodologie - Méthodes de travail Résumé :
"Comment devenir manager coach et développer ainsi les compétences de vos collaborateurs ? En 9 étapes, Daniel Kluger vous donne toutes les clés pour réussir : accepter de changer ; comprendre comment est perçue la réalité ; comprendre l'impact des filtres sur le comportement ; vaincre les résistances au changement ; améliorer votre écoute ; transformer le rêve en réalité ; générer créativité et initiative ; savoir contrôler ; vaincre les obstacles à la délégation." (éditeur)
Note de contenu :
FORMATION 5: AMELIORER SON ECOUTE EN POSANT DES QUESTIONS
L'écoute, un outil puissant pour le manager
Situation: écouter pour recruter
Les bases de la communication
Différents types de questions
Bien questionner: les règles d'or
Retour de vacances
La réclamation
FORMATION 6: TRASFORMER LE REVE EN REALITE
Dans la vie, il faut se fixer un but!
Situation 1: les doutes de Caroline
Situation 2: demande de participation active
Situation 3: faire des interventions en publics
Les méthodes des deltas
Inviter le collaborateur à faire avec
Chaque manager est un DRH
L'éducation des enfants
Un vendeur en retard sur son objectif
FORMATION 7: GENERER CREATIVITE ET INITIATIVE
L'écoute comme besoin fondamentale
Situation 1: comment faire mieux que l'an passé
Situation 2: la bride au cou
Situation 3: la faute de l'autre
Que proposez-vous (QPV)?
La créativité
En quoi le triangle de la créativité est-il une avancée par rapport au brainstorming?
Un parking sur un satellite
FORMATION 8: SAVOIR CONTROLER
Le contrôle est une opportunité
Situation 1: un client exigeant
Situation 2: la prix d'une signature
Le contrôle n'est pas délégable
La félicitation
La réprimande
Rendre le contrôle constructif
Féliciter pour bien réprimander
Contrôler pour apprendre
FORMATION 9: VAINCRE LES OBSTACLES A LA DELEGATION
Permettre un développement harmonieux
Situation: ça ira plus vite si je le fais moi-même
De la responsabilité de fonction à la responsabilité de direction
Les quatre obstacles à la délégation
L'éducation des enfants: une expérience vécue
Accepter de partir en congés
TEST D'AUTOCONTREOLE AVANT/APRES (REPONES)
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20562 Développez vos qualités de manager [texte imprimé] / Daniel Kluger, Auteur ; Isabelle Collard, Auteur . - Paris (61, bd Saint-Germain, 75240, France) : Editions Eyrolles, 2010 . - 1 vol. (186 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-212-54719-1
La couverture porte en plus : "Progressez par vous-mêmes"
Langues : Français (fre)
Catégories : Autoformation
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Cadres (personnel) ** Formation
Gestion
Gestion de projets
Personnel ** DirectionMots-clés : Livre-formation Index. décimale : 001 Méthodologie - Méthodes de travail Résumé :
"Comment devenir manager coach et développer ainsi les compétences de vos collaborateurs ? En 9 étapes, Daniel Kluger vous donne toutes les clés pour réussir : accepter de changer ; comprendre comment est perçue la réalité ; comprendre l'impact des filtres sur le comportement ; vaincre les résistances au changement ; améliorer votre écoute ; transformer le rêve en réalité ; générer créativité et initiative ; savoir contrôler ; vaincre les obstacles à la délégation." (éditeur)
Note de contenu :
FORMATION 5: AMELIORER SON ECOUTE EN POSANT DES QUESTIONS
L'écoute, un outil puissant pour le manager
Situation: écouter pour recruter
Les bases de la communication
Différents types de questions
Bien questionner: les règles d'or
Retour de vacances
La réclamation
FORMATION 6: TRASFORMER LE REVE EN REALITE
Dans la vie, il faut se fixer un but!
Situation 1: les doutes de Caroline
Situation 2: demande de participation active
Situation 3: faire des interventions en publics
Les méthodes des deltas
Inviter le collaborateur à faire avec
Chaque manager est un DRH
L'éducation des enfants
Un vendeur en retard sur son objectif
FORMATION 7: GENERER CREATIVITE ET INITIATIVE
L'écoute comme besoin fondamentale
Situation 1: comment faire mieux que l'an passé
Situation 2: la bride au cou
Situation 3: la faute de l'autre
Que proposez-vous (QPV)?
La créativité
En quoi le triangle de la créativité est-il une avancée par rapport au brainstorming?
Un parking sur un satellite
FORMATION 8: SAVOIR CONTROLER
Le contrôle est une opportunité
Situation 1: un client exigeant
Situation 2: la prix d'une signature
Le contrôle n'est pas délégable
La félicitation
La réprimande
Rendre le contrôle constructif
Féliciter pour bien réprimander
Contrôler pour apprendre
FORMATION 9: VAINCRE LES OBSTACLES A LA DELEGATION
Permettre un développement harmonieux
Situation: ça ira plus vite si je le fais moi-même
De la responsabilité de fonction à la responsabilité de direction
Les quatre obstacles à la délégation
L'éducation des enfants: une expérience vécue
Accepter de partir en congés
TEST D'AUTOCONTREOLE AVANT/APRES (REPONES)
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0262287 001 KLU D Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Management / Jean-François Amilhat in Empan, 61 (2006)
Titre : Management Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-François Amilhat, Auteur ; Maurice Capul, Auteur ; Marcel Drulhe, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : n.p. Langues : Français (fre) Catégories : Gestion
Personnel ** Participation à la gestionIndex. décimale : 658 Entreprises - Gestion / organisation Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18055
in Empan > 61 (2006) . - n.p.[article] Management [texte imprimé] / Jean-François Amilhat, Auteur ; Maurice Capul, Auteur ; Marcel Drulhe, Auteur . - 2006 . - n.p.
Langues : Français (fre)
in Empan > 61 (2006) . - n.p.
Catégories : Gestion
Personnel ** Participation à la gestionIndex. décimale : 658 Entreprises - Gestion / organisation Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18055 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0228804 PUY Périodique Bibliothèque IESSID Presse Disponible
Titre : Animer et gérer un projet : un concept et des outils pour anticiper l'action et le futur Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Bellenger, Collaborateur ; Marie-Josée Couchaere, Collaborateur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Montrouge [France] : ESF éditeur Année de publication : 1994 Collection : Formation permanente en sciences humaines num. 95 Importance : 111-56 p. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-0964-8 Note générale : Les deux parties de l'ouvrage sont disposées tête-bêche. - Bibliogr. p. 105-107. Langues : Français (fre) Catégories : Gestion
Gestion de projetsPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=14817 Animer et gérer un projet : un concept et des outils pour anticiper l'action et le futur [texte imprimé] / Lionel Bellenger, Collaborateur ; Marie-Josée Couchaere, Collaborateur . - 2e éd. . - Montrouge (80, avenue de la Marne, 92120, France) : ESF éditeur, 1994 . - 111-56 p. ; 25 cm. - (Formation permanente en sciences humaines; 95) .
ISBN : 978-2-7101-0964-8
Les deux parties de l'ouvrage sont disposées tête-bêche. - Bibliogr. p. 105-107.
Langues : Français (fre)
Catégories : Gestion
Gestion de projetsPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=14817 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0053730 001 BEL A Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
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