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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche Interroger des sources externesL'apparition des nouvelles méthodes de management au sein des CPAS bruxellois engendre-t-elle de la souffrance auprès des assistants sociaux ? / Jihad Bokhamy
Titre : L'apparition des nouvelles méthodes de management au sein des CPAS bruxellois engendre-t-elle de la souffrance auprès des assistants sociaux ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jihad Bokhamy, Auteur Editeur : Haute Ecole de Bruxelles-Brabant-IESSID Année de publication : 2023 Collection : Travaux de fin d'études Sous-collection : Section Master en Ingénierie et Action sociales Importance : 1 vol. (59 p.) Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Gestion
Organisation du travailPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=26104 L'apparition des nouvelles méthodes de management au sein des CPAS bruxellois engendre-t-elle de la souffrance auprès des assistants sociaux ? [texte imprimé] / Jihad Bokhamy, Auteur . - Belgique : Haute Ecole de Bruxelles-Brabant-IESSID, 2023 . - 1 vol. (59 p.) ; 30 cm. - (Travaux de fin d'études. Section Master en Ingénierie et Action sociales) .
Langues : Français (fre)
Catégories : Gestion
Organisation du travailPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=26104
Titre : Développez vos qualités de manager Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Kluger, Auteur ; Isabelle Collard, Auteur Editeur : Paris [France] : Editions Eyrolles Année de publication : 2010 Importance : 1 vol. (186 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54719-1 Note générale : La couverture porte en plus : "Progressez par vous-mêmes" Langues : Français (fre) Catégories : Autoformation
Cadres (personnel)
Cadres (personnel) ** Formation
Gestion
Gestion de projets
Personnel ** DirectionMots-clés : Livre-formation Index. décimale : 001 Méthodologie - Méthodes de travail Résumé :
"Comment devenir manager coach et développer ainsi les compétences de vos collaborateurs ? En 9 étapes, Daniel Kluger vous donne toutes les clés pour réussir : accepter de changer ; comprendre comment est perçue la réalité ; comprendre l'impact des filtres sur le comportement ; vaincre les résistances au changement ; améliorer votre écoute ; transformer le rêve en réalité ; générer créativité et initiative ; savoir contrôler ; vaincre les obstacles à la délégation." (éditeur)
Note de contenu :
FORMATION 5: AMELIORER SON ECOUTE EN POSANT DES QUESTIONS
L'écoute, un outil puissant pour le manager
Situation: écouter pour recruter
Les bases de la communication
Différents types de questions
Bien questionner: les règles d'or
Retour de vacances
La réclamation
FORMATION 6: TRASFORMER LE REVE EN REALITE
Dans la vie, il faut se fixer un but!
Situation 1: les doutes de Caroline
Situation 2: demande de participation active
Situation 3: faire des interventions en publics
Les méthodes des deltas
Inviter le collaborateur à faire avec
Chaque manager est un DRH
L'éducation des enfants
Un vendeur en retard sur son objectif
FORMATION 7: GENERER CREATIVITE ET INITIATIVE
L'écoute comme besoin fondamentale
Situation 1: comment faire mieux que l'an passé
Situation 2: la bride au cou
Situation 3: la faute de l'autre
Que proposez-vous (QPV)?
La créativité
En quoi le triangle de la créativité est-il une avancée par rapport au brainstorming?
Un parking sur un satellite
FORMATION 8: SAVOIR CONTROLER
Le contrôle est une opportunité
Situation 1: un client exigeant
Situation 2: la prix d'une signature
Le contrôle n'est pas délégable
La félicitation
La réprimande
Rendre le contrôle constructif
Féliciter pour bien réprimander
Contrôler pour apprendre
FORMATION 9: VAINCRE LES OBSTACLES A LA DELEGATION
Permettre un développement harmonieux
Situation: ça ira plus vite si je le fais moi-même
De la responsabilité de fonction à la responsabilité de direction
Les quatre obstacles à la délégation
L'éducation des enfants: une expérience vécue
Accepter de partir en congés
TEST D'AUTOCONTREOLE AVANT/APRES (REPONES)
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20562 Développez vos qualités de manager [texte imprimé] / Daniel Kluger, Auteur ; Isabelle Collard, Auteur . - Paris (61, bd Saint-Germain, 75240, France) : Editions Eyrolles, 2010 . - 1 vol. (186 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-212-54719-1
La couverture porte en plus : "Progressez par vous-mêmes"
Langues : Français (fre)
Catégories : Autoformation
Cadres (personnel)
Cadres (personnel) ** Formation
Gestion
Gestion de projets
Personnel ** DirectionMots-clés : Livre-formation Index. décimale : 001 Méthodologie - Méthodes de travail Résumé :
"Comment devenir manager coach et développer ainsi les compétences de vos collaborateurs ? En 9 étapes, Daniel Kluger vous donne toutes les clés pour réussir : accepter de changer ; comprendre comment est perçue la réalité ; comprendre l'impact des filtres sur le comportement ; vaincre les résistances au changement ; améliorer votre écoute ; transformer le rêve en réalité ; générer créativité et initiative ; savoir contrôler ; vaincre les obstacles à la délégation." (éditeur)
Note de contenu :
FORMATION 5: AMELIORER SON ECOUTE EN POSANT DES QUESTIONS
L'écoute, un outil puissant pour le manager
Situation: écouter pour recruter
Les bases de la communication
Différents types de questions
Bien questionner: les règles d'or
Retour de vacances
La réclamation
FORMATION 6: TRASFORMER LE REVE EN REALITE
Dans la vie, il faut se fixer un but!
Situation 1: les doutes de Caroline
Situation 2: demande de participation active
Situation 3: faire des interventions en publics
Les méthodes des deltas
Inviter le collaborateur à faire avec
Chaque manager est un DRH
L'éducation des enfants
Un vendeur en retard sur son objectif
FORMATION 7: GENERER CREATIVITE ET INITIATIVE
L'écoute comme besoin fondamentale
Situation 1: comment faire mieux que l'an passé
Situation 2: la bride au cou
Situation 3: la faute de l'autre
Que proposez-vous (QPV)?
La créativité
En quoi le triangle de la créativité est-il une avancée par rapport au brainstorming?
Un parking sur un satellite
FORMATION 8: SAVOIR CONTROLER
Le contrôle est une opportunité
Situation 1: un client exigeant
Situation 2: la prix d'une signature
Le contrôle n'est pas délégable
La félicitation
La réprimande
Rendre le contrôle constructif
Féliciter pour bien réprimander
Contrôler pour apprendre
FORMATION 9: VAINCRE LES OBSTACLES A LA DELEGATION
Permettre un développement harmonieux
Situation: ça ira plus vite si je le fais moi-même
De la responsabilité de fonction à la responsabilité de direction
Les quatre obstacles à la délégation
L'éducation des enfants: une expérience vécue
Accepter de partir en congés
TEST D'AUTOCONTREOLE AVANT/APRES (REPONES)
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0262287 001 KLU D Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Animer et gérer un projet : un concept et des outils pour anticiper l'action et le futur Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Bellenger, Collaborateur ; Marie-Josée Couchaere, Collaborateur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Montrouge [France] : ESF éditeur Année de publication : 1994 Collection : Formation permanente en sciences humaines num. 95 Importance : 111-56 p. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-0964-8 Note générale : Les deux parties de l'ouvrage sont disposées tête-bêche. - Bibliogr. p. 105-107. Langues : Français (fre) Catégories : Gestion
Gestion de projetsPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=14817 Animer et gérer un projet : un concept et des outils pour anticiper l'action et le futur [texte imprimé] / Lionel Bellenger, Collaborateur ; Marie-Josée Couchaere, Collaborateur . - 2e éd. . - Montrouge (80, avenue de la Marne, 92120, France) : ESF éditeur, 1994 . - 111-56 p. ; 25 cm. - (Formation permanente en sciences humaines; 95) .
ISBN : 978-2-7101-0964-8
Les deux parties de l'ouvrage sont disposées tête-bêche. - Bibliogr. p. 105-107.
Langues : Français (fre)
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Gestion de projetsPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=14817 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0053730 001 BEL A Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Images de l'organisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Gareth Morgan, Auteur Editeur : Québec [Canada] : Presses de l'Université de Laval Année de publication : 1989 Collection : Sciences de l'administration Importance : XXII, 556 p. Présentation : tabl., fig. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-7637-7184-x Note générale : Bibliographie p. 465-510
Lexique anglais-français
Lexique français-anglais
IndexLangues : Français (fre) Catégories : Efficacité de l'organisation
Gestion
Organisation du travail
Psychologie appliquée
Systèmes, Analyse dePermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=15956 Images de l'organisation [texte imprimé] / Gareth Morgan, Auteur . - Québec (Canada) : Presses de l'Université de Laval, 1989 . - XXII, 556 p. : tabl., fig. ; 23 cm. - (Sciences de l'administration) .
ISSN : 2-7637-7184-x
Bibliographie p. 465-510
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Langues : Français (fre)
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Psychologie appliquée
Systèmes, Analyse dePermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=15956 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0071456 658 MOR I Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Le management invisible : autour des travailleurs du savoir Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Pierre Bouchez, Auteur ; Denis Ranque, Préfacier, etc. Editeur : Paris [France] : Vuibert Année de publication : impr. 2008 Importance : 1 vol. (335 p.) Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-4342-1 Prix : 32 EUR Note générale : Bibliogr. p. 325-[330]. - Glossaire. - En appendice, choix de documents Langues : Français (fre) Catégories : Capital intellectuel
Gestion
Gestion d'entreprise
Personnel ** DirectionIndex. décimale : 658 Organisation des entreprises et des institutions - Management, leadership Résumé : "Le management du futur se construit progressivement avec l'entrée des entreprises dans l'ère de l'immatériel et de l'économie fondée sur les connaissances. Il devient essentiel et urgent de revisiter profondément les méthodes managériales associées au management industriel plus traditionnel..." (4e de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18152 Le management invisible : autour des travailleurs du savoir [texte imprimé] / Jean-Pierre Bouchez, Auteur ; Denis Ranque, Préfacier, etc. . - Paris (France) : Vuibert, impr. 2008 . - 1 vol. (335 p.) : graph. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7117-4342-1 : 32 EUR
Bibliogr. p. 325-[330]. - Glossaire. - En appendice, choix de documents
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Gestion d'entreprise
Personnel ** DirectionIndex. décimale : 658 Organisation des entreprises et des institutions - Management, leadership Résumé : "Le management du futur se construit progressivement avec l'entrée des entreprises dans l'ère de l'immatériel et de l'économie fondée sur les connaissances. Il devient essentiel et urgent de revisiter profondément les méthodes managériales associées au management industriel plus traditionnel..." (4e de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18152 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0230049 658 BOU M Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
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