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Personnaliser la bibliothèque : construire une stratégie de marque et augmenter sa réputation / Jean-Philippe Accart
Titre : Personnaliser la bibliothèque : construire une stratégie de marque et augmenter sa réputation Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Philippe Accart, Directeur de publication, rédacteur en chef Editeur : Villeurbanne [France] : Presses de l'ENSSIB Année de publication : Impr. 2018 Collection : La boîte à outils num. 44 Importance : 1 vol. (187 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 979-10-91281-81-2 Note générale : Bibliogr. p. 183-184. Notes bibliogr. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques
Bibliothèques ** Marketing
Bibliothèques ** Publics
Learning centres
Marketing de la culture
Réseaux sociaux
StorystellingIndex. décimale : 021 Informatisation des bibliothèques – Développement des bibliothèques - Marketing - Gestion / Qualité Note de contenu :
PARTIE I – Marque et bibliothèque : antinomie ou rapprochement possible
1. La marque et son univers
2. La marque : une notion adaptée aux bibliothèques ?
3. Le musée de l’Imprimerie et de la Communication graphique (Lyon), avec un détour par les bibliothèques de Vienne : projet, logo, marque
4. Le nom de votre bibliothèque se démarque-t-il ? Dénomination des bibliothèques territoriales et notions de marque
5. LILLIAD, l’aventure d’un nom improbable
PARTIE II – Au cœur de la création de la marque : les équipes et les utilisateurs
1. L’intégration de la démarche marketing dans les organisations culturelles : le défi de l’acculturation des équipes
2. Construire une marque : la bibliothèque vue comme un « univers de confiance »
3. Qu'est-ce qui fait la valeur des bibliothèques ? Entre le public captif des BU et le public éloigné des BM, un continuum d'images et de représentations qui dessinent une marque
4. Point de vue d’une graphiste : entretien avec Laurence Madrelle
PARTIE III – Des stratégies de marque pour les petites, moyennes et grandes bibliothèques
1. Le déploiement de la marque dans les bibliothèques françaises
2. Identité et positionnement des bibliothèques de l’enseignement supérieur : « savoir qui l’on est, puis le dire »
3. Élaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale : identité et marque sur les réseaux sociaux
4. Le storytelling : favoriser un discours de marque
Mémento
Sigles et acronymes
Glossaire
Index
Bibliographie
Liste des illustrations
Liste des auteur.es
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=23076 Personnaliser la bibliothèque : construire une stratégie de marque et augmenter sa réputation [texte imprimé] / Jean-Philippe Accart, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Villeurbanne (France) : Presses de l'ENSSIB, Impr. 2018 . - 1 vol. (187 p.) ; 21 cm. - (La boîte à outils; 44) .
ISBN : 979-10-91281-81-2
Bibliogr. p. 183-184. Notes bibliogr. Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Bibliothèques
Bibliothèques ** Marketing
Bibliothèques ** Publics
Learning centres
Marketing de la culture
Réseaux sociaux
StorystellingIndex. décimale : 021 Informatisation des bibliothèques – Développement des bibliothèques - Marketing - Gestion / Qualité Note de contenu :
PARTIE I – Marque et bibliothèque : antinomie ou rapprochement possible
1. La marque et son univers
2. La marque : une notion adaptée aux bibliothèques ?
3. Le musée de l’Imprimerie et de la Communication graphique (Lyon), avec un détour par les bibliothèques de Vienne : projet, logo, marque
4. Le nom de votre bibliothèque se démarque-t-il ? Dénomination des bibliothèques territoriales et notions de marque
5. LILLIAD, l’aventure d’un nom improbable
PARTIE II – Au cœur de la création de la marque : les équipes et les utilisateurs
1. L’intégration de la démarche marketing dans les organisations culturelles : le défi de l’acculturation des équipes
2. Construire une marque : la bibliothèque vue comme un « univers de confiance »
3. Qu'est-ce qui fait la valeur des bibliothèques ? Entre le public captif des BU et le public éloigné des BM, un continuum d'images et de représentations qui dessinent une marque
4. Point de vue d’une graphiste : entretien avec Laurence Madrelle
PARTIE III – Des stratégies de marque pour les petites, moyennes et grandes bibliothèques
1. Le déploiement de la marque dans les bibliothèques françaises
2. Identité et positionnement des bibliothèques de l’enseignement supérieur : « savoir qui l’on est, puis le dire »
3. Élaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale : identité et marque sur les réseaux sociaux
4. Le storytelling : favoriser un discours de marque
Mémento
Sigles et acronymes
Glossaire
Index
Bibliographie
Liste des illustrations
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0285903 021 ACC P Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Pourquoi brûle-t-on des bibliothèques ? / Denis Merklen
Titre : Pourquoi brûle-t-on des bibliothèques ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis Merklen, Auteur Editeur : Villeurbanne [France] : Presses de l'ENSSIB Année de publication : impr. 2013 Collection : Papiers Importance : 1 vol. (349 p.) Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 979-10-91281-14-0 Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques ** Sociologie ** France ** 21e siècle
Criminalité urbaine ** France ** 21e siècle
Relations bibliothèque-collectivitéIndex. décimale : 027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque Résumé : "70 bibliothèques ont été incendiées en France entre 1996 et 2013. L'auteur, sociologue, a enquêté durant 5 ans pour tenter d'en comprendre les raisons, esquisser quelques réflexions. L'objectif n'est pas seulement de donner à voir un phénomène passé inaperçu. Il s'agit aussi d'abandonner l'idée selon laquelle ce type d'événement relève de conduites insensées, voire nihilistes. Et pour cela, le premier pas consiste à sortir les élus, les bibliothécaires et les journalistes de leur état de perplexité dès lors qu'une bibliothèque est prise pour cible : nulle recette, donc, simplement des descriptions et des analyses pertinentes sur des conflits dont la nature et la signification ne sont pas évidentes.
Comment inscrire les incendies de bibliothèques au sein de l'espace public ? Comment ne pas diluer ces événements dans "la crise des banlieues" ? Un livre bâti autour d'une hypothèse : c'est parce qu'elles sont situées au milieu d'un espace conflictuel que les bibliothèques se révèlent comme une institution éminemment politique."Note de contenu :
Un caillou dans la bibliothèque p. 7
Chapitre I. Les territoires du conflit p. 37
Chapitre II. Dedans et dehors, la bibliothèque, l’école et la presse people p. 111
Chapitre III. Littératie et révolte populaire p. 147
Chapitre IV. Les bibliothèques face à leurs quartiers p. 191
Chapitre V. La bibliothèque au coeur du politique p. 239
Chapitre VI. La leçon d’écriture des classes populaires p. 269
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20298 Pourquoi brûle-t-on des bibliothèques ? [texte imprimé] / Denis Merklen, Auteur . - Villeurbanne (France) : Presses de l'ENSSIB, impr. 2013 . - 1 vol. (349 p.) ; 23 cm. - (Papiers) .
ISBN : 979-10-91281-14-0
Langues : Français (fre)
Catégories : Bibliothèques ** Sociologie ** France ** 21e siècle
Criminalité urbaine ** France ** 21e siècle
Relations bibliothèque-collectivitéIndex. décimale : 027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque Résumé : "70 bibliothèques ont été incendiées en France entre 1996 et 2013. L'auteur, sociologue, a enquêté durant 5 ans pour tenter d'en comprendre les raisons, esquisser quelques réflexions. L'objectif n'est pas seulement de donner à voir un phénomène passé inaperçu. Il s'agit aussi d'abandonner l'idée selon laquelle ce type d'événement relève de conduites insensées, voire nihilistes. Et pour cela, le premier pas consiste à sortir les élus, les bibliothécaires et les journalistes de leur état de perplexité dès lors qu'une bibliothèque est prise pour cible : nulle recette, donc, simplement des descriptions et des analyses pertinentes sur des conflits dont la nature et la signification ne sont pas évidentes.
Comment inscrire les incendies de bibliothèques au sein de l'espace public ? Comment ne pas diluer ces événements dans "la crise des banlieues" ? Un livre bâti autour d'une hypothèse : c'est parce qu'elles sont situées au milieu d'un espace conflictuel que les bibliothèques se révèlent comme une institution éminemment politique."Note de contenu :
Un caillou dans la bibliothèque p. 7
Chapitre I. Les territoires du conflit p. 37
Chapitre II. Dedans et dehors, la bibliothèque, l’école et la presse people p. 111
Chapitre III. Littératie et révolte populaire p. 147
Chapitre IV. Les bibliothèques face à leurs quartiers p. 191
Chapitre V. La bibliothèque au coeur du politique p. 239
Chapitre VI. La leçon d’écriture des classes populaires p. 269
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0257459 027 MER P Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Pratiques documentaires numériques à l'université / Ghislaine Chartron
Titre : Pratiques documentaires numériques à l'université Type de document : texte imprimé Auteurs : Ghislaine Chartron (1961-....), Auteur ; Benoît Epron, Auteur ; Annaïg Mahé, Auteur Editeur : Villeurbanne [France] : Presses de l'ENSSIB Année de publication : impr. 2012 Collection : Papiers Importance : 1 vol. (226 p.) Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910227-88-3 Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques universitaires ** Congrès
Recherche documentaire automatisée ** Congrès
Sciences ** Ressources Internet ** CongrèsIndex. décimale : 020 Bibliothéconomie (généralités) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19822 Pratiques documentaires numériques à l'université [texte imprimé] / Ghislaine Chartron (1961-....), Auteur ; Benoît Epron, Auteur ; Annaïg Mahé, Auteur . - Villeurbanne (France) : Presses de l'ENSSIB, impr. 2012 . - 1 vol. (226 p.) ; 23 cm. - (Papiers) .
ISBN : 978-2-910227-88-3
Langues : Français (fre)
Catégories : Bibliothèques universitaires ** Congrès
Recherche documentaire automatisée ** Congrès
Sciences ** Ressources Internet ** CongrèsIndex. décimale : 020 Bibliothéconomie (généralités) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19822 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0251569 020 CHA P Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Produire des contenus documentaires en ligne : quelles stratégies pour les bibliothèques ? / Christelle Di Pietro
Titre : Produire des contenus documentaires en ligne : quelles stratégies pour les bibliothèques ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Christelle Di Pietro, Auteur Editeur : Villeurbanne [France] : Presses de l'ENSSIB Année de publication : impr. 2014 Collection : La boîte à outils num. 30 Importance : 1 vol. (191 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 979-10-91281-37-9 Note générale : Bibliogr. et liste de sites Internet p. 187-188. Notes bibliogr. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques virtuelles ** France
Gestion de l'information ** France
Livres numériques
Presse ** Droit ** France
Recherche documentaire ** France
Réseaux sociaux ** FranceMots-clés : Agrégateurs Compétences documentaires Index. décimale : 025A Acquisitions - Accroissement des collections - Désherbage - Gestion d’un fonds Résumé : "Les bibliothèques sont confrontées à des nécessités d’exploitation de leurs collections qui ne passent plus seulement par la gestion du stock mais par l’appropriation et la restitution de contenus documentaires. Le plan de l’ouvrage s’articule autour de quatre parties : exploiter les collections ; la curation et la production de contenus ; produire en réseau, et enfin, connaître le contexte juridique et écrire pour le web. Ainsi, le professionnel est devenu médiateur, producteur et éditeur de matières documentaires élaborées. Chaque partie traite aussi des nouvelles compétences relationnelles et techniques à acquérir pour ce faire. Une quinzaine de professionnels abordent ces différents aspects, en s’appuyant sur des réalisations concrètes menées dans les bibliothèques, de lecture publique comme des universités."(par l'éditeur) Note de contenu : Partie I : Exploiter les collections et repenser les accès en ligne
1. Le positionnement stratégique des bibliothèques dans la production de contenus en ligne, quels impacts sur les métiers ?
2. Contenus documentaires en ligne : une typologie en huit produits
3. Sign@l: valoriser les contenus de périodiques en sciences humaines et sociales
4. Concevoir une plate-forme d’autoformation à la recherche documentaire : Arbradoc
5. Intégration des fonctionnalités d’OPENCAT au catalogue en ligne de la bibliothèque municipale de Fresnes
Encadré : Structuration d’une brève
Partie II : Les produits documentaires de synthèse : curation et production
1. Les dossiers documentaires numériques de la Médiathèque intercommunale Ouest Provence
2. Les agrégateurs de contenus et la curation à la médiathèque de Bagnolet
3. Numérisation de masse, métadonnées et bibliothèque numérique : l’exemple de Numelyo à la Bibliothèque municipale de Lyon
4. Balises, le webmagazine de la Bibliothèque publique d’information
Encadrés : Netvibes, Pearltrees, Scoop.it ; Le cadre de contrat Google ; Les étapes de la chaîne opératoire pour la numérisation
Partie III : Produire en co-construction et en réseau
1. Les réseaux sociaux : le Fonds Trutat de la Bibliothèque municipale de Toulouse sur Flickr
2. Les réseaux sociaux : dis-moi qui tu aimes et je te dirai qui tu es : élaborer une politique de contenus sur Facebook, l’exemple de l’université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
3. Construire un dispositif participatif de production de contenus en musée
4. Fabriquer des livres numériques : l’expérimentation du Centre du livre et de la lecture en Poitou-Charentes
Encadrés : Le mémo du publiant ; Quelques exemples de publications sur les pages FB de l’UVSQ ; 10 idées à adapter aux bibliothèques ; Un exemple de planning conversationnel pour une exposition (Centre Pompidou) ; Les principales étapes de la fabrication d’un livre numérique ; Le plan d’action pour le patrimoine écrit (PAPE)
Partie IV : Les outils et le droit
1. Production de contenus en ligne : mises en garde juridiques
2. Écrire pour le web
3. Panorama des outils de production en lignePermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20644 Produire des contenus documentaires en ligne : quelles stratégies pour les bibliothèques ? [texte imprimé] / Christelle Di Pietro, Auteur . - Villeurbanne (France) : Presses de l'ENSSIB, impr. 2014 . - 1 vol. (191 p.) ; 21 cm. - (La boîte à outils; 30) .
ISBN : 979-10-91281-37-9
Bibliogr. et liste de sites Internet p. 187-188. Notes bibliogr. Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Bibliothèques virtuelles ** France
Gestion de l'information ** France
Livres numériques
Presse ** Droit ** France
Recherche documentaire ** France
Réseaux sociaux ** FranceMots-clés : Agrégateurs Compétences documentaires Index. décimale : 025A Acquisitions - Accroissement des collections - Désherbage - Gestion d’un fonds Résumé : "Les bibliothèques sont confrontées à des nécessités d’exploitation de leurs collections qui ne passent plus seulement par la gestion du stock mais par l’appropriation et la restitution de contenus documentaires. Le plan de l’ouvrage s’articule autour de quatre parties : exploiter les collections ; la curation et la production de contenus ; produire en réseau, et enfin, connaître le contexte juridique et écrire pour le web. Ainsi, le professionnel est devenu médiateur, producteur et éditeur de matières documentaires élaborées. Chaque partie traite aussi des nouvelles compétences relationnelles et techniques à acquérir pour ce faire. Une quinzaine de professionnels abordent ces différents aspects, en s’appuyant sur des réalisations concrètes menées dans les bibliothèques, de lecture publique comme des universités."(par l'éditeur) Note de contenu : Partie I : Exploiter les collections et repenser les accès en ligne
1. Le positionnement stratégique des bibliothèques dans la production de contenus en ligne, quels impacts sur les métiers ?
2. Contenus documentaires en ligne : une typologie en huit produits
3. Sign@l: valoriser les contenus de périodiques en sciences humaines et sociales
4. Concevoir une plate-forme d’autoformation à la recherche documentaire : Arbradoc
5. Intégration des fonctionnalités d’OPENCAT au catalogue en ligne de la bibliothèque municipale de Fresnes
Encadré : Structuration d’une brève
Partie II : Les produits documentaires de synthèse : curation et production
1. Les dossiers documentaires numériques de la Médiathèque intercommunale Ouest Provence
2. Les agrégateurs de contenus et la curation à la médiathèque de Bagnolet
3. Numérisation de masse, métadonnées et bibliothèque numérique : l’exemple de Numelyo à la Bibliothèque municipale de Lyon
4. Balises, le webmagazine de la Bibliothèque publique d’information
Encadrés : Netvibes, Pearltrees, Scoop.it ; Le cadre de contrat Google ; Les étapes de la chaîne opératoire pour la numérisation
Partie III : Produire en co-construction et en réseau
1. Les réseaux sociaux : le Fonds Trutat de la Bibliothèque municipale de Toulouse sur Flickr
2. Les réseaux sociaux : dis-moi qui tu aimes et je te dirai qui tu es : élaborer une politique de contenus sur Facebook, l’exemple de l’université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
3. Construire un dispositif participatif de production de contenus en musée
4. Fabriquer des livres numériques : l’expérimentation du Centre du livre et de la lecture en Poitou-Charentes
Encadrés : Le mémo du publiant ; Quelques exemples de publications sur les pages FB de l’UVSQ ; 10 idées à adapter aux bibliothèques ; Un exemple de planning conversationnel pour une exposition (Centre Pompidou) ; Les principales étapes de la fabrication d’un livre numérique ; Le plan d’action pour le patrimoine écrit (PAPE)
Partie IV : Les outils et le droit
1. Production de contenus en ligne : mises en garde juridiques
2. Écrire pour le web
3. Panorama des outils de production en lignePermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20644 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0263489 025A DIP P Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible 0299878 025A DIP P Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Qu'est-ce que rechercher l'information ? / Nicole Boubée
Titre : Qu'est-ce que rechercher l'information ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Nicole Boubée, Auteur ; André Tricot, Auteur Editeur : Villeurbanne [France] : Presses de l'ENSSIB Année de publication : impr. 2010 Collection : Papiers Sous-collection : Usage des documents Importance : 1 vol. (287 p.) Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910227-83-8 Note générale : Bibliogr. p. 241-286 Langues : Français (fre) Catégories : Recherche de l'information
Recherche documentaireIndex. décimale : 002 Documentation - Gestion des documents Résumé :
"Rechercher de l'information dans les bases de données, dans le Web, ou même à l'intérieur d'un document, est devenu une activité extrêmement commune dans la "société de l'information"...(4e de couv.)
Note de contenu :
PREAMBULE
INTRODUCTION
CHAPITRE I. LA RECHERCHE D'INFORMATION A TRAVERS LES PUBLICS
- Experts et novice en recherche de l'information
- Les jeunes, éternels novices?
- Les personnes âgées
- Genre et recherche d'information
CHAPITRE II. LA RECHERCHE D'INFORMATION A TRAVERS LES DISCIPLINES
- L'activité de recherche d'information vue par Library and Information Science
- La psychologie cognitive
- Approches transverses
CHAPITRE III. DOMAINES D'APPLICATIONS
- Education, enseignement
- Médecine, santé
- La recherche d'information de la vie de tous les jours
CHAPITRE IV. QUESTIONS VIVES
- Emotions et recherche d'information
- La recherche d'information collaborative
- Web 2.0 et recherche d'information
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19332 Qu'est-ce que rechercher l'information ? [texte imprimé] / Nicole Boubée, Auteur ; André Tricot, Auteur . - Villeurbanne (France) : Presses de l'ENSSIB, impr. 2010 . - 1 vol. (287 p.) ; 23 cm. - (Papiers. Usage des documents) .
ISBN : 978-2-910227-83-8
Bibliogr. p. 241-286
Langues : Français (fre)
Catégories : Recherche de l'information
Recherche documentaireIndex. décimale : 002 Documentation - Gestion des documents Résumé :
"Rechercher de l'information dans les bases de données, dans le Web, ou même à l'intérieur d'un document, est devenu une activité extrêmement commune dans la "société de l'information"...(4e de couv.)
Note de contenu :
PREAMBULE
INTRODUCTION
CHAPITRE I. LA RECHERCHE D'INFORMATION A TRAVERS LES PUBLICS
- Experts et novice en recherche de l'information
- Les jeunes, éternels novices?
- Les personnes âgées
- Genre et recherche d'information
CHAPITRE II. LA RECHERCHE D'INFORMATION A TRAVERS LES DISCIPLINES
- L'activité de recherche d'information vue par Library and Information Science
- La psychologie cognitive
- Approches transverses
CHAPITRE III. DOMAINES D'APPLICATIONS
- Education, enseignement
- Médecine, santé
- La recherche d'information de la vie de tous les jours
CHAPITRE IV. QUESTIONS VIVES
- Emotions et recherche d'information
- La recherche d'information collaborative
- Web 2.0 et recherche d'information
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19332 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0244865 002 BOU Q Livre Bibliothèque IESSID Livres Exclu du prêt (Ré)aménager une bibliothèque / Christine Soulas
PermalinkLa recherche dans les institutions patrimoniales : sources matérielles et ressources numériques / Mélanie Roustan
PermalinkRepenser le fonds local et régional en bibliothèque / Claire Haquet
PermalinkRhétorique du texte numérique : figures de la lecture, anticipations de pratiques / Alexandra Saemmer
Permalink