| Titre : |
E-réputation : stratégies d'influence |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Edouard Fillias, Auteur ; Alexandre Villeneuve, Auteur |
| Editeur : |
Paris [France] : Ellipses |
| Année de publication : |
impr. 2010 |
| Collection : |
Gestion |
| Importance : |
1 vol. (293 p.) |
| Présentation : |
graph., couv. ill. |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7298-5562-8 |
| Prix : |
29 EUR |
| Note générale : |
Bibliogr. p. 281-284. |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Communication dans les organisations
Entreprises ** Images
Réputation numérique
|
| Index. décimale : |
004E Réseaux informatiques - Internet |
| Résumé : |
"Internet est devenu le lieu par excellence de la fabrication de l'opinion publique. Politiques, entreprises, acteurs de la société civile et particuliers s'y pressent pour faire valoir leurs positions. Chacun entend capter l'attention de l'internaute au gré des mots-clés tapés sur les moteurs de recherche et de surf sur les réseaux sociaux" (4e de couv.)
|
| Note de contenu : |
CHAPITRE 1 - INTRODUCTION A L'E-REPUTATION
1. Influence et réputation à l'heure d'Internet
2. La Web: nouveau terrain de jeu de l'influence
3. Brève histoire de la communication digitale
4. E-réputation: émergence et définition
5. Stratégies d'influence sur Internet
CHAPITRE 2 - L'INFORMATION, NERF DE LA GUERRE
1. L'information, au cœur du web
2. Stratégie de gestion de l'information
3. L'œil du communicant
4. Analyser l'information
CHAPITRE 3 - DE LA PRESENCE, SUR TOUS LES FRONTS
1. Pourquoi une présence ?
2. Le search: L'entrée principale de votre E-Réputation
3. Cartographier le front
4. Déployer ses forces
CHAPITRE 4- AGIR ET REAGIR A L'ERE DU BUZZ
1. De la défense: gestion des crises et des rumeurs
2. Génération de buzz
CHAPITRE 5 - AGIR EN INTERNAUTE, PREVOIR EN STRATEGIE
1. Stratégie
2. D'un média à l'autre
3. Organisation
4. Tactique
5. Territoires d'influence
CHAPITRE 6 - DU BON USAGE DE LA DIPLOMATIE ET DU DROIT
1. Protéger sa marque des profiteurs
2. Se protéger des attaques
3. Diplomatie et "art de vivre" sur la web
CHAPITRE 7 - L'AVENIR DE L'INFLUENCE DIGITALE
1. De l'omniprésence du média
2. Internet intuitif
3. Sans frontières
4. Média de demain ?
5. Anticiper
BIBLIOGRAPHIE
- Ouvrages
- Ebooks
- Webographie
TABLES DES CAS
TABLES DES FIGURES
TABLES DES MATIERES
|
| Permalink : |
http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18852 |
E-réputation : stratégies d'influence [texte imprimé] / Edouard Fillias, Auteur ; Alexandre Villeneuve, Auteur . - Paris (France) : Ellipses, impr. 2010 . - 1 vol. (293 p.) : graph., couv. ill. ; 24 cm. - ( Gestion) . ISBN : 978-2-7298-5562-8 : 29 EUR Bibliogr. p. 281-284. Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Communication dans les organisations
Entreprises ** Images
Réputation numérique
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| Index. décimale : |
004E Réseaux informatiques - Internet |
| Résumé : |
"Internet est devenu le lieu par excellence de la fabrication de l'opinion publique. Politiques, entreprises, acteurs de la société civile et particuliers s'y pressent pour faire valoir leurs positions. Chacun entend capter l'attention de l'internaute au gré des mots-clés tapés sur les moteurs de recherche et de surf sur les réseaux sociaux" (4e de couv.)
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| Note de contenu : |
CHAPITRE 1 - INTRODUCTION A L'E-REPUTATION
1. Influence et réputation à l'heure d'Internet
2. La Web: nouveau terrain de jeu de l'influence
3. Brève histoire de la communication digitale
4. E-réputation: émergence et définition
5. Stratégies d'influence sur Internet
CHAPITRE 2 - L'INFORMATION, NERF DE LA GUERRE
1. L'information, au cœur du web
2. Stratégie de gestion de l'information
3. L'œil du communicant
4. Analyser l'information
CHAPITRE 3 - DE LA PRESENCE, SUR TOUS LES FRONTS
1. Pourquoi une présence ?
2. Le search: L'entrée principale de votre E-Réputation
3. Cartographier le front
4. Déployer ses forces
CHAPITRE 4- AGIR ET REAGIR A L'ERE DU BUZZ
1. De la défense: gestion des crises et des rumeurs
2. Génération de buzz
CHAPITRE 5 - AGIR EN INTERNAUTE, PREVOIR EN STRATEGIE
1. Stratégie
2. D'un média à l'autre
3. Organisation
4. Tactique
5. Territoires d'influence
CHAPITRE 6 - DU BON USAGE DE LA DIPLOMATIE ET DU DROIT
1. Protéger sa marque des profiteurs
2. Se protéger des attaques
3. Diplomatie et "art de vivre" sur la web
CHAPITRE 7 - L'AVENIR DE L'INFLUENCE DIGITALE
1. De l'omniprésence du média
2. Internet intuitif
3. Sans frontières
4. Média de demain ?
5. Anticiper
BIBLIOGRAPHIE
- Ouvrages
- Ebooks
- Webographie
TABLES DES CAS
TABLES DES FIGURES
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