Le guide des techniques d'animation : méthodes et outils pour réussir vos animations / François Laure

Public ISBD Titre : Le guide des techniques d'animation : méthodes et outils pour réussir vos animations Type de document : texte imprimé Auteurs : François Laure Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2004 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Animation des hommes - RH Importance : 219 p. Présentation : couv. ill. en coul., ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-048470-6 Note générale : Glossaire p. 212-214 Langues : Français (fre) Catégories : Animation socio-culturelle Groupes de travail ** Guides, manuels, etc. Relations humaines ** Formation Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Savoir animer des groupes, conduire des réunions pour communiquer les résultats, transmettre des savoirs et des savoir-faire… tels sont les nouveaux challenges que vous avez à relever. Ce livre présente l'ensemble des techniques d'animation au travers de 23 chapitres illustrés : - les principes de base d'une animation (équilibres fondamentaux, démarrage, conclusion…), - la conception d'une animation (préparation matérielle, psychologique, aides visuelles, trame,...), - les techniques spécifiques (atelier, co-animation, exposé, cartes réponses, débats, animation grand groupe, jeux de rôle…), - des conseils pour faire face aux réactions des participants. Cette nouvelle édition s'enrichit de conseils pour mieux gérer l'auditoire et d'un chapitre sur la conception et l'animation d'ateliers. L'auteur s'adresse à toute personne chargée d'animer un groupe, et particulièrement aux managers soucieux de renforcer leur professionnalisme et leur légitimité, ainsi qu'aux formateur débutants ou confirmés." (4è de couv.) Note de contenu : 1. QU'EST-CE QUE L'ANIMATION ? Animer: pour quoi faire? Tout le monde peut-il être animateur ? Animer, qu'est-ce que cela veut dire ? Idées reçues sur l'animation Quelques conseils pour rater vos animation Les différents types d'animation Conseils pratiques 2. L'EQUILIBRE INSTABLE DE L'ANIMATION Les composantes de l'animation Communication Contrôle Convivialité Ecoute et Existence Conviction et dynamisme 3 dérives classiques Conseils pratiques 3. LE DEMARRAGE Pourquoi un avion vole-t-il ? Quel rapport avec l'animation ? L'état d'esprit des participants au démarrage Le TOAST Un exemple de d'amarrage La cascade du petit Conseil pratiques 4. LA CONCLUSION Messages clefs Temps d'appropriation L'évaluation Comment obtenir des bonnes évaluations ? Comment se comporter lors de l'évaluation Conseils pratiques 5. L'OBJECTIF Pourquoi un objectif ? Comment rédiger un objectif ? Qu'est-ce qu'un objectif pédagogique ? Exemple du directeur commercial De quoi faut-il tenir compte pour définir un objectif pédagogique ? Objectif affiché et objectif caché Conseils pratiques 6. LE TRAME Qu'est-ce qu'une trame ? A quoi reconnaît-on une bonne trame ? Quelques pièges à éviter dans la construction d'une trame Trame type Trame détaillée et trame synthétique Conseils pratiques 7. LES AIDES VISUELLES Qu'est-ce qu'un visuel ? Pourquoi des aides visuelles? Construction d'un visuel Pertinence Lisibilité Commentaire Visuels de contenu et visuels de communication Les différents langages visuels La représentation des données chiffrées Comment animer un visuel ? Conseils pour bâtir un transparent Les pièges à éviter dans l'utilisation du rétroprojecteur Du paperboard Le vidéo projecteur Conseils pratiques 8. LA PREPARATION PSYCHOLOGIQUE Pourquoi une préparation psychologique ? Maîtriser son trac Ses manifestations Les facteurs qui le favorisent Le trac et l'animateur Apprendre à le cacher Techniques pour le maîtriser Maintenir son "fighting spirit" Développer un relation saine avec son auditoire Développer son empathie Conseils pratiques 9. LA PREPARATION MATERIELLE Les questions matérielles Ne subissez pas l'espace mais adaptez-le à vos besoins Exemples de dispositions de tables Hôtel et hôtel Pas de problèmes ! Quelques grands classiques A quoi reconnaît-on le véritable paperboard ? L'écriture magique Le repérage des feuilles Le protège-transparent La trousse de secours de l'animateur Conseils pratiques 10. PRINCIPES PEDAGOGIQUES Qui aime jouer aime gagner Utiliser des analogies Attacher autant d'importance à la pédagogie au'au contenu Jouer l'alternance Suivre une progression en la matérialisant Favoriser la participation S'adapter à la courbe de l'attention La "constante macabre" Du langage machine au langage humain Innover Simplifier Valoriser Reconnaître la difficulté Conseils pratiques 11. L'EXPOSE La perte en ligne De l'intervenant à l'animateur L'accroche L'"équation de la mort" "Des questions ?" La fin de l'exposé Les 5 étapes de la construction d'un exposé Clarifier l'objectif et cibler l'auditoire Sélectionner ses messagers Structurer et modulariser son développement Déterminer ce qui doit être visualisé Réaliser le guide d'exposé et les visuels Points clefs et messages clefs Le plan minute Etes-vous un expert ? Le regard "miroir de l'âme" ? Conseils pratiques 12. LE RECUEIL Qu'est-ce qu'un recueil ? A quoi sert le recueil ? Les 5 étapes de l'animation d'un recueil Poser un question ouverte noter les réponses Arrêter le recueil Faire la synthèse Exploiter le recueil Conseils pratiques 13. LA COANIMATION Qu'est-ce que la coanimation ? Quel est l'intérêt de la coanimation ? Les 4 règles de la coanimation Définir les rôles respectifs Se coordonner soigneusement Coexister Etre solidaires Le binômes Conseils pratiques 14. LE DOCUMENT PARTICIPANT Qu'est-ce que le document participant ? Différence entre visuel et document participant Quand le distribuer ? Un exemple de document participant Gestion des stocks Varier les formats Restons modestes Les erreurs les plus fréquentes à éviter Conseils pratiques 15. LES CARTES REPONSES Qu'est-ce que la méthode des cartes réponses ? Quel est l'intérêt de la méthode des cartes réponses ? Le matériel nécessaire Une séquence type Question au groupe Réponses sur des cartes Affichage et organisation des cartes titrage Hiérarchisation des idées exprimées Synthèse de la séquence L'échelle d'adhésion La question orale Le compte-rendu Post-it Le scribe Les cartes: l'outil et la méthode Conseils pratiques 16. LE DEBAT Qu'est-ce qu'un débat institutionnel ? Le dîner-débat Les conditions de succès d'un dîner-débat Le frigo Les cartes réponses Mon avis Conseils pratiques 17. L'ANIMATION GRAND GROUPE Qu'est-ce que l'animation grand groupe ? Caractéristiques d'une animation grand groupe Coordinateur Logistique lourde Equipe d'animateurs Timing strict Déroulé type d'une animation grand groupe Accueil des participants Plénière Travail en atelier Plénière Mise en scène La règle d'or Ateliers cartes réponses 2 types d'ateliers Ateliers tournants Conseils pratiques 18. LE JEU DE ROLE Qu'est-ce qu'un jeu de rôle ? A quo sert le jeu de rôle ? Quelles situations se prêtent au jeu de rôle ? Précautions à prendre pour animer un jeu de rôle Les 4 phases de l'animation d'un jeu de rôle Présentation Préparation Simulation Debriefing Comment écrire un jeu de rôle Un exemple de jeu de rôle Le choix des noms Pourquoi préparer en sous-groupe ? Contexte ou hors contexte ? Faut-il filmer le jeu de rôle ? Attirons lapin ! Situations classiques d'animation La grille d'évaluation De la vidéo Pour les fâchés avec la techniques théâtre et jeu de rôle Le rangement des jeux de rôle Conseils pratiques 19. L'ETUDE DE CAS Qu'est-ce qu'une étude de cas ? L'étude de cas comporte-t-elle un corrigé ? L'animation d'une étude de cas Présentation Constitution de sous-groupes Travail en sous-groupes Restitution Synthèse Les deux types de cas L'invité La conception d'un cas Conseils pratiques 20. LES PRESENTATIONS Importance des présentations Ciblage des présentations Présentations croisées Présentations cartes réponses Dessinez-vous ! Le CV minute Les phrases à compléter Conseils pratiques 21. L'ATELIER Les principales causes d'échec des groupes de travail Les questions à se poser dans la préparation d'un atelier De l'objectif au résultat concret attendu Le choix des participants N'arrivez pas les mains vides Les apports Les différentes phases de valisation La phase de clîture Soyez directif sur la forme et participatif sur le fond Conseils pratiques 22. EXEMPLES DE SITUATIONS La gestion du temps Les participants sont en retard L'animateur est en retard Le timing explose Sachez vous taire Quelques rappels Vous avez terminé avant l'heure Décalage horaire La purge Le bavardage Le match de foot La constitution des sous-groupes L'agressivité La vidéo ne fonctionne plus Des participants se sont "évaporés" à la pause Une séquence tombe à plat Le découragement Les rire sous cap Tu/vous Les révoltés du Bounty Conseils pratiques 23. 11 CONSEILS POUR Y FAIRE FACE Alterner Ecoute et Existence Reformuler Etre empathique Mobiliser son non-verbal Observer S'appuyer sur des relais Gérer les objections Poser des questions Etre présent Etre réellement participatif Instaurer un climat positif Conseils pratiques Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8049 Le guide des techniques d'animation : méthodes et outils pour réussir vos animations [texte imprimé] / François Laure  . -  2e éd. . - Paris (Rue Laromiguière, 5, 75005, France) : Dunod, 2004 . - 219 p. : couv. ill. en coul., ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes - RH) . ISBN : 978-2-10-048470-6 Glossaire p. 212-214 Langues : Français (fre) Catégories : Animation socio-culturelle Groupes de travail ** Guides, manuels, etc. Relations humaines ** Formation Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Savoir animer des groupes, conduire des réunions pour communiquer les résultats, transmettre des savoirs et des savoir-faire… tels sont les nouveaux challenges que vous avez à relever. Ce livre présente l'ensemble des techniques d'animation au travers de 23 chapitres illustrés : - les principes de base d'une animation (équilibres fondamentaux, démarrage, conclusion…), - la conception d'une animation (préparation matérielle, psychologique, aides visuelles, trame,...), - les techniques spécifiques (atelier, co-animation, exposé, cartes réponses, débats, animation grand groupe, jeux de rôle…), - des conseils pour faire face aux réactions des participants. Cette nouvelle édition s'enrichit de conseils pour mieux gérer l'auditoire et d'un chapitre sur la conception et l'animation d'ateliers. L'auteur s'adresse à toute personne chargée d'animer un groupe, et particulièrement aux managers soucieux de renforcer leur professionnalisme et leur légitimité, ainsi qu'aux formateur débutants ou confirmés." (4è de couv.) Note de contenu : 1. QU'EST-CE QUE L'ANIMATION ? Animer: pour quoi faire? Tout le monde peut-il être animateur ? Animer, qu'est-ce que cela veut dire ? Idées reçues sur l'animation Quelques conseils pour rater vos animation Les différents types d'animation Conseils pratiques 2. L'EQUILIBRE INSTABLE DE L'ANIMATION Les composantes de l'animation Communication Contrôle Convivialité Ecoute et Existence Conviction et dynamisme 3 dérives classiques Conseils pratiques 3. LE DEMARRAGE Pourquoi un avion vole-t-il ? Quel rapport avec l'animation ? L'état d'esprit des participants au démarrage Le TOAST Un exemple de d'amarrage La cascade du petit Conseil pratiques 4. LA CONCLUSION Messages clefs Temps d'appropriation L'évaluation Comment obtenir des bonnes évaluations ? Comment se comporter lors de l'évaluation Conseils pratiques 5. L'OBJECTIF Pourquoi un objectif ? Comment rédiger un objectif ? Qu'est-ce qu'un objectif pédagogique ? Exemple du directeur commercial De quoi faut-il tenir compte pour définir un objectif pédagogique ? Objectif affiché et objectif caché Conseils pratiques 6. LE TRAME Qu'est-ce qu'une trame ? A quoi reconnaît-on une bonne trame ? Quelques pièges à éviter dans la construction d'une trame Trame type Trame détaillée et trame synthétique Conseils pratiques 7. LES AIDES VISUELLES Qu'est-ce qu'un visuel ? Pourquoi des aides visuelles? Construction d'un visuel Pertinence Lisibilité Commentaire Visuels de contenu et visuels de communication Les différents langages visuels La représentation des données chiffrées Comment animer un visuel ? Conseils pour bâtir un transparent Les pièges à éviter dans l'utilisation du rétroprojecteur Du paperboard Le vidéo projecteur Conseils pratiques 8. LA PREPARATION PSYCHOLOGIQUE Pourquoi une préparation psychologique ? Maîtriser son trac Ses manifestations Les facteurs qui le favorisent Le trac et l'animateur Apprendre à le cacher Techniques pour le maîtriser Maintenir son "fighting spirit" Développer un relation saine avec son auditoire Développer son empathie Conseils pratiques 9. LA PREPARATION MATERIELLE Les questions matérielles Ne subissez pas l'espace mais adaptez-le à vos besoins Exemples de dispositions de tables Hôtel et hôtel Pas de problèmes ! Quelques grands classiques A quoi reconnaît-on le véritable paperboard ? L'écriture magique Le repérage des feuilles Le protège-transparent La trousse de secours de l'animateur Conseils pratiques 10. PRINCIPES PEDAGOGIQUES Qui aime jouer aime gagner Utiliser des analogies Attacher autant d'importance à la pédagogie au'au contenu Jouer l'alternance Suivre une progression en la matérialisant Favoriser la participation S'adapter à la courbe de l'attention La "constante macabre" Du langage machine au langage humain Innover Simplifier Valoriser Reconnaître la difficulté Conseils pratiques 11. L'EXPOSE La perte en ligne De l'intervenant à l'animateur L'accroche L'"équation de la mort" "Des questions ?" La fin de l'exposé Les 5 étapes de la construction d'un exposé Clarifier l'objectif et cibler l'auditoire Sélectionner ses messagers Structurer et modulariser son développement Déterminer ce qui doit être visualisé Réaliser le guide d'exposé et les visuels Points clefs et messages clefs Le plan minute Etes-vous un expert ? Le regard "miroir de l'âme" ? Conseils pratiques 12. LE RECUEIL Qu'est-ce qu'un recueil ? A quoi sert le recueil ? Les 5 étapes de l'animation d'un recueil Poser un question ouverte noter les réponses Arrêter le recueil Faire la synthèse Exploiter le recueil Conseils pratiques 13. LA COANIMATION Qu'est-ce que la coanimation ? Quel est l'intérêt de la coanimation ? Les 4 règles de la coanimation Définir les rôles respectifs Se coordonner soigneusement Coexister Etre solidaires Le binômes Conseils pratiques 14. LE DOCUMENT PARTICIPANT Qu'est-ce que le document participant ? Différence entre visuel et document participant Quand le distribuer ? Un exemple de document participant Gestion des stocks Varier les formats Restons modestes Les erreurs les plus fréquentes à éviter Conseils pratiques 15. LES CARTES REPONSES Qu'est-ce que la méthode des cartes réponses ? Quel est l'intérêt de la méthode des cartes réponses ? Le matériel nécessaire Une séquence type Question au groupe Réponses sur des cartes Affichage et organisation des cartes titrage Hiérarchisation des idées exprimées Synthèse de la séquence L'échelle d'adhésion La question orale Le compte-rendu Post-it Le scribe Les cartes: l'outil et la méthode Conseils pratiques 16. LE DEBAT Qu'est-ce qu'un débat institutionnel ? Le dîner-débat Les conditions de succès d'un dîner-débat Le frigo Les cartes réponses Mon avis Conseils pratiques 17. L'ANIMATION GRAND GROUPE Qu'est-ce que l'animation grand groupe ? Caractéristiques d'une animation grand groupe Coordinateur Logistique lourde Equipe d'animateurs Timing strict Déroulé type d'une animation grand groupe Accueil des participants Plénière Travail en atelier Plénière Mise en scène La règle d'or Ateliers cartes réponses 2 types d'ateliers Ateliers tournants Conseils pratiques 18. LE JEU DE ROLE Qu'est-ce qu'un jeu de rôle ? A quo sert le jeu de rôle ? Quelles situations se prêtent au jeu de rôle ? Précautions à prendre pour animer un jeu de rôle Les 4 phases de l'animation d'un jeu de rôle Présentation Préparation Simulation Debriefing Comment écrire un jeu de rôle Un exemple de jeu de rôle Le choix des noms Pourquoi préparer en sous-groupe ? Contexte ou hors contexte ? Faut-il filmer le jeu de rôle ? Attirons lapin ! Situations classiques d'animation La grille d'évaluation De la vidéo Pour les fâchés avec la techniques théâtre et jeu de rôle Le rangement des jeux de rôle Conseils pratiques 19. L'ETUDE DE CAS Qu'est-ce qu'une étude de cas ? L'étude de cas comporte-t-elle un corrigé ? L'animation d'une étude de cas Présentation Constitution de sous-groupes Travail en sous-groupes Restitution Synthèse Les deux types de cas L'invité La conception d'un cas Conseils pratiques 20. LES PRESENTATIONS Importance des présentations Ciblage des présentations Présentations croisées Présentations cartes réponses Dessinez-vous ! Le CV minute Les phrases à compléter Conseils pratiques 21. L'ATELIER Les principales causes d'échec des groupes de travail Les questions à se poser dans la préparation d'un atelier De l'objectif au résultat concret attendu Le choix des participants N'arrivez pas les mains vides Les apports Les différentes phases de valisation La phase de clîture Soyez directif sur la forme et participatif sur le fond Conseils pratiques 22. EXEMPLES DE SITUATIONS La gestion du temps Les participants sont en retard L'animateur est en retard Le timing explose Sachez vous taire Quelques rappels Vous avez terminé avant l'heure Décalage horaire La purge Le bavardage Le match de foot La constitution des sous-groupes L'agressivité La vidéo ne fonctionne plus Des participants se sont "évaporés" à la pause Une séquence tombe à plat Le découragement Les rire sous cap Tu/vous Les révoltés du Bounty Conseils pratiques 23. 11 CONSEILS POUR Y FAIRE FACE Alterner Ecoute et Existence Reformuler Etre empathique Mobiliser son non-verbal Observer S'appuyer sur des relais Gérer les objections Poser des questions Etre présent Etre réellement participatif Instaurer un climat positif Conseils pratiques Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8049

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Préparer une réunion pour mieux l'animer et y participer / Alain Chevalier-Beaumel

Public ISBD Titre : Préparer une réunion pour mieux l'animer et y participer Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Chevalier-Beaumel Editeur : Paris [France] : Vuibert Année de publication : 2004 Collection : Guid'Utile num. 35 Importance : 186 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-8784-5 Note générale : Lexique p. 181-184. - Index p. 185-186. - Solutions aux jeux et questionnaires. - Lexique. Langues : Français (fre) Catégories : Réunions Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "A quoi servent les réunions ? Techniques de travail et de communication, elles sont parfois mal vécues par leurs participants : pas assez dynamiques, improductives, soporifiques... Pourtant, bien organisées, réfléchies et utilisées à bon escient par des individus formés à la discipline qu'elles exigent, elles deviennent de véritables outils d'information, d'aide à la décision et de régulation des problèmes. Destiné tant aux participants qu'aux (futurs) animateurs de réunion, l'ambition de cet ouvrage est de : - proposer des " clés " pour programmer judicieusement une réunion et bien la préparer matériellement ; - donner de nombreux conseils et pistes concernant les attitudes à observer, le choix des techniques à utiliser, les compétences à cultiver pour optimiser cette rencontre ; - compléter les concepts théoriques par des schémas et exercices pratiques permettant au lecteur de s'entraîner et vérifier ses aptitudes à mener une réunion ou à y participer. Grâce à ce guide, vous réussirez désormais à rendre votre présence en réunion -en tant qu'animateur ou participant- efficace et constructive." (4è de couv.) Note de contenu : CHAPITRE 1 - LA REUNION: OUTIL DE MANAGEMENT DE COMMUNICATION 1. La réunion, outil du manger, pas du "leader" --- Le leader --- Le manager 2. La réunion, outil indispensable de communication CHAPITRE 2 - TYPOLOGIE DES REUNIONS, CONDITIONS DE REUSSITE 1. La typologie --- Les réunions de travail en équipe --- Les réunions d'information 2. Les conditions générales de réussite --- Pour les réunions de travail en équipe --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante (tables rondes- interview de groupe) 3. Mesurer l'efficacité d'une réunion --- Pour les réunions de travail en équipe --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante 4. Accroître l'efficacité d'une réunion --- Pour les réunions de travail en équipe --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante 5. Les principaux freins à la réussite --- Pour les réunions de travail en équipe, la tentation du vote --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante CHAPITRE 3 - LA PROGRAMMATION DE LA REUNION 1. Les différents types de décisions auxquels vous êtes confronté --- Premier type de décisions: les décisions de qualité --- Deuxième type de décisions: les décisions d'adhésion 2. Les trois principales situations nécessitant une réunion --- Première situation: la recherche d'une solution --- Deuxième situation: la recherche d'un consensus --- Troisième situation: la transmission d'information --- Autres situations 3. Définir l'ordre du jour 4. Evaluer le minutage 5. Choisir les participants --- Le choix des participants aux réunions de travail en équipe --- Le chois des participants aux réunions d'information descendante 6. Choisir la période, le jour, l'heure et le lieu de la réunion 7. Le coût d'une réunion CHAPITRE 4 - LA PREPARATION MATERIELLE DE LA REUNION 1. Invitations ou convocation ? Ordre du jour --- Rédaction de l'invitation --- La forme de l'invitation 2. Préparation de la salle et du matériel --- Pour une réunion de travail --- Pour des réunions d'information CHAPITRE 5 - LE COMPORTEMENT ET LE ROLE DES PARTICIPANTS 1. Les différents types de participants et leur rôle respectif --- Les principaux types standard de participant --- Le rôle des participants à une réunion de travail concernant la résolution créative de problèmes --- Les qualités et comportements des participants à une réunion de recherche de consensus 2. Les conflits entre participants et les groupes "difficiles" --- La partie visible des conflits --- Que faire avec les groupes difficiles ? CHAPITRE 6 - LE CHOIX, LES QUALITES ET LE ROLE DE L'ANIMATEUR 1. Le choix de l'animateur 2. Les qualités humaines prérequises pour animer --- L'équilibre psychologique --- L'agilité mentale --- L'écoute --- Le sens de l'humour et de la dérision 3. Le rôle de l'animateur --- Les fonctions de l'animateur au cours de la réunion de travail --- Les méthodologies d'animation (directivité ou non-directivité) --- Comment gérer les principaux types de réunion --- Petites astuces pour faciliter une animation en cas de difficultés du groupe --- Les outils spécifiques à l'animation des réunions de résolution créative de problèmes --- Les synthèses en cours de réunion de travail --- Les exposés en réunions d'information descendante --- Comment débuter de manière positive une réunion d'information --- Les questions des participants --- La remise des documents en fin de réunion CHAPITRE 7 - CONCLUSION, SUIVI ET EVALUATION DE LA REUNION 1. La conclusion d'une réunion --- Suite à donner à une réunion 2. L'évaluation d'une réunion --- Questions pour évaluer une réunion de travail --- Questions pour évaluer la fonction de clarification de l'animateur --- Questions pour évaluer une réunion d'information CONCLUSION L'ESSENTIEL EN 4 POINTS --- La réunion de travail (résolution de problème ou recherche de consensus) --- La réunion d'information descendante --- La réunion d'information (ascendante ou table ronde) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8596 Préparer une réunion pour mieux l'animer et y participer [texte imprimé] / Alain Chevalier-Beaumel . - Paris (France) : Vuibert, 2004 . - 186 p. ; 21 cm. - (Guid'Utile; 35) . ISBN : 978-2-7117-8784-5 Lexique p. 181-184. - Index p. 185-186. - Solutions aux jeux et questionnaires. - Lexique. Langues : Français (fre) Catégories : Réunions Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "A quoi servent les réunions ? Techniques de travail et de communication, elles sont parfois mal vécues par leurs participants : pas assez dynamiques, improductives, soporifiques... Pourtant, bien organisées, réfléchies et utilisées à bon escient par des individus formés à la discipline qu'elles exigent, elles deviennent de véritables outils d'information, d'aide à la décision et de régulation des problèmes. Destiné tant aux participants qu'aux (futurs) animateurs de réunion, l'ambition de cet ouvrage est de : - proposer des " clés " pour programmer judicieusement une réunion et bien la préparer matériellement ; - donner de nombreux conseils et pistes concernant les attitudes à observer, le choix des techniques à utiliser, les compétences à cultiver pour optimiser cette rencontre ; - compléter les concepts théoriques par des schémas et exercices pratiques permettant au lecteur de s'entraîner et vérifier ses aptitudes à mener une réunion ou à y participer. Grâce à ce guide, vous réussirez désormais à rendre votre présence en réunion -en tant qu'animateur ou participant- efficace et constructive." (4è de couv.) Note de contenu : CHAPITRE 1 - LA REUNION: OUTIL DE MANAGEMENT DE COMMUNICATION 1. La réunion, outil du manger, pas du "leader" --- Le leader --- Le manager 2. La réunion, outil indispensable de communication CHAPITRE 2 - TYPOLOGIE DES REUNIONS, CONDITIONS DE REUSSITE 1. La typologie --- Les réunions de travail en équipe --- Les réunions d'information 2. Les conditions générales de réussite --- Pour les réunions de travail en équipe --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante (tables rondes- interview de groupe) 3. Mesurer l'efficacité d'une réunion --- Pour les réunions de travail en équipe --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante 4. Accroître l'efficacité d'une réunion --- Pour les réunions de travail en équipe --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante 5. Les principaux freins à la réussite --- Pour les réunions de travail en équipe, la tentation du vote --- Pour les réunions d'information descendante --- Pour les réunions d'information ascendante CHAPITRE 3 - LA PROGRAMMATION DE LA REUNION 1. Les différents types de décisions auxquels vous êtes confronté --- Premier type de décisions: les décisions de qualité --- Deuxième type de décisions: les décisions d'adhésion 2. Les trois principales situations nécessitant une réunion --- Première situation: la recherche d'une solution --- Deuxième situation: la recherche d'un consensus --- Troisième situation: la transmission d'information --- Autres situations 3. Définir l'ordre du jour 4. Evaluer le minutage 5. Choisir les participants --- Le choix des participants aux réunions de travail en équipe --- Le chois des participants aux réunions d'information descendante 6. Choisir la période, le jour, l'heure et le lieu de la réunion 7. Le coût d'une réunion CHAPITRE 4 - LA PREPARATION MATERIELLE DE LA REUNION 1. Invitations ou convocation ? Ordre du jour --- Rédaction de l'invitation --- La forme de l'invitation 2. Préparation de la salle et du matériel --- Pour une réunion de travail --- Pour des réunions d'information CHAPITRE 5 - LE COMPORTEMENT ET LE ROLE DES PARTICIPANTS 1. Les différents types de participants et leur rôle respectif --- Les principaux types standard de participant --- Le rôle des participants à une réunion de travail concernant la résolution créative de problèmes --- Les qualités et comportements des participants à une réunion de recherche de consensus 2. Les conflits entre participants et les groupes "difficiles" --- La partie visible des conflits --- Que faire avec les groupes difficiles ? CHAPITRE 6 - LE CHOIX, LES QUALITES ET LE ROLE DE L'ANIMATEUR 1. Le choix de l'animateur 2. Les qualités humaines prérequises pour animer --- L'équilibre psychologique --- L'agilité mentale --- L'écoute --- Le sens de l'humour et de la dérision 3. Le rôle de l'animateur --- Les fonctions de l'animateur au cours de la réunion de travail --- Les méthodologies d'animation (directivité ou non-directivité) --- Comment gérer les principaux types de réunion --- Petites astuces pour faciliter une animation en cas de difficultés du groupe --- Les outils spécifiques à l'animation des réunions de résolution créative de problèmes --- Les synthèses en cours de réunion de travail --- Les exposés en réunions d'information descendante --- Comment débuter de manière positive une réunion d'information --- Les questions des participants --- La remise des documents en fin de réunion CHAPITRE 7 - CONCLUSION, SUIVI ET EVALUATION DE LA REUNION 1. La conclusion d'une réunion --- Suite à donner à une réunion 2. L'évaluation d'une réunion --- Questions pour évaluer une réunion de travail --- Questions pour évaluer la fonction de clarification de l'animateur --- Questions pour évaluer une réunion d'information CONCLUSION L'ESSENTIEL EN 4 POINTS --- La réunion de travail (résolution de problème ou recherche de consensus) --- La réunion d'information descendante --- La réunion d'information (ascendante ou table ronde) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8596

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0192757	159BDG CHE P	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Disponible

Réunionite : guide de survie : pour améliorer la qualité des réunions / Didier Noyé

Public ISBD Titre : Réunionite : guide de survie : pour améliorer la qualité des réunions Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Noyé ; Pierre Kroll, Illustrateur Mention d'édition : Nouv. [4e e?d.] e?d. Editeur : Paris [France] : INSEP Consulting Année de publication : 2004 Importance : 177 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-914006-51-4 Prix : 21 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Groupes de travail ** Méthodologie Réunions Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Comment en finir avec les réunions qui vous détériorent ? Voici de quoi sortir du marasme : un livre détergent qui permettra de nettoyer les agendas encombrés par trop de réunions inutiles, interminables, inopérantes. Ne vous y trompez pas, au delà du ton humoristique, ce recueil est un véritable guide méthodologique pour améliorer les pratiques. L'auteur propose une approche renouvelée pour faire progresser les réunions et susciter de bons réflexes. Ce livre est aussi un outil pour ceux qui veulent réfléchir et agir sur l'ensemble du système des réunions, en sachant que l'efficacité du travail en groupe reste un facteur-clé du bon fonctionnement d'une organisation." (4è de couv.) Note de contenu : CHAPITRE 1 - "ILS NE MOURAIENT PAS TOUS MAIS TOUS ETAIENT FRAPPES" 1. Les différentes forme du mal --- Les réunions invertébrées --- Les réunions volcaniques --- Les réunions apathique --- Les réunions maniaco-procédurales --- La voix de son maître --- autres formes dégradées --- Etes-vous atteint ? 2. Les victimes plus ou moins innocentes 3. Qu'est-ce qu'un groupe ? En bref CHAPITRE 2 - VOS DROITS EN TANT QUE PARTICIPANT... ET VOS MARGES DE MANOEUVRE 1. La charte des droits du participant 2. Comment ne pas faire face ? Ou les stratégies d'évitement --- Echappatoire n°1: "On se téléphone" --- Echappatoire n°2: "Je lirai le compte rendu" --- Echappatoire n°3: "Ma présence est-elle nécessaire ?" --- Echappatoire n°4: "Désolé, je ne suis pas libre" 3. Comment faire face ? --- Tentative de fuite --- Tentative de cadrage --- Tentative d'amélioration --- Tentation de cynisme 4. Participer n'est pas ce que l'on croit 5. Pour relever le niveau: un code des bonnes pratiques --- Une réunion se préparer --- Le rôle des participants pendant la réunion --- Après la réunion En bref CHAPITRE 3 - TROUSSE DE PREMIERE URGENCE POUR L'ANIMATEUR 1. Comment traiter quelques situations délicates ? Le chemin de croix de l'animateur --- Première station: des participants arrivent en retard --- Deuxième station: le groupe est silencieux --- Troisième station: les prétendues aides visuelles --- Quatrième station: on s'égare --- Cinquième station: on ne s'écoute plus --- Sixième station: le doigt sur la gâchette --- Septième station: l'animateur est contesté 2. Mais où va-t-on ? La clarification des objectifs de la réunion 3. Quel est le rôle de l'animateur ? --- La fonction de production --- La fonction d'organisation --- La fonction de facilitation 4. Faut-il être directif ? En bref CHAPITRE 4 - LE DECIDEUR DE LA REUNION S'ATTAQUE A LA SOURCE DU MAL 1. Pour décider d'une réunion --- Dans quels cas faire une réunion ? --- Quand ne pas faire de réunion ? --- Une grille pour faire des choix 2. Conseils au créateur de la réunion 3. La typologie des réunions --- Les réunions selon leurs objectifs --- Les réunions selon le type d'animation En bref CHAPITRE 5 - DANS LES COULISSES DE L'EXPLOIT: L'ORGANISATEUR DE LA REUNION 1. Les points-clés de la préparation --- Planifier à l'avance --- Faire préciser l'ordre du jour et les objectifs --- Préparer l'annonce de la réunion 2. Pour que les participants préparent 3. L'intendance --- Se faire une liste --- organiser les lieux En bref CHAPITRE 6 - LE VADE-MECUM DU PARFAIT ANIMATEUR 1. Les casquettes de l'animateur 2. Des principes --- Apporter de la méthode --- Clarifier le contrat --- Développer la maturité du groupe 3. Des points de vigilance --- Les préalables de la réunion --- Pour bien commencer une réunion --- Pour favoriser la vie du groupe --- Pour aider le travail en groupe --- En fin de réunion --- Le suivi de la réunion 4. Le rôle du secrétaire de séance --- Garder des traces --- L'aide du groupe --- Les mérites du secrétaire de séance En bref CHAPITRE 7 - LE GROUPE DANS TOUS SES ETATS 1. Si c'était une pièce de théâtre 2. Les états du groupe --- Etat d'expectative --- Etat de structuration --- Etat d'euphorie douce --- Etat de nerfs à vif --- Etat d'auto-dégradation --- Etat d'auto-propulsion --- Les étapes de la vie d'un groupe 3. Le niveau d'autonomie du groupe --- Qu'est-ce que l'autonomie ? --- Questions pour une réunion envisagée --- La position de chaque participant --- L'attention aux personnes En bref CHAPITRE 8 - A LA RECHERCHE DU CONSENSUS 1. Démarche pour un consensus --- 1ère phase: dresser un état des lieux --- 2ème phase: mettre en lumière les accords et les désaccords --- 3ème phase: s'expliquer --- 4ème phase: mettre en lumière les déplacements et les nouvelles positions 2. Le diagramme des affinités pour une construction collective à l'aide de post-it --- De quoi s'agit-il ? --- Les moyens nécessaires --- Les principes pour la mise en ouvre --- Déroulement --- intérêt et limites En bref CHAPITRE 9 - UN BULLETIN DE SANTE POUR LES REUNIONS: LE DIAGNOSTIC DANS VOTRE UNITE 1. Des procédés pour l'auto-évaluation --- Qui évalue quoi ? --- Quelques points de repère 2. Pour un diagnostic approfondi --- Les motifs d'un diagnostic --- Quand la réunionite n'est qu'un symptôme --- Pourquoi des réunions de travail ? --- Démarche pour un diagnostic participatif En bref CHAPITRE 10 - POUR AMLIORER LES REUNIONS 1. Une charte des réunions 2. Une journée de sensibilisation 3. Les réunions du comité de Direction 4. Du bon usage des technologies --- Conférence téléphonique --- Réunion en ligne --- Visioconférence 5. Quelques idées pour doper l'efficacité de vos réunions En bref CHAPITRE 11 - LES GRANDS-MESSES DNAS L'ENTREPRISE 1. Pourquoi les réunions en grands groupes ? 2. Les dérapages les plus fréquents --- Le politique du clou --- Le style clip et show --- L'effet "politburo" à la tribune --- Les pauvres comptes rendus de commission 3. Quelques bonnes questions à se poser --- Pour multiplier les interactions --- Les échanges entre participants ? --- Le Philipps 6/6 --- L'articulation d'un exposé et d'un débat --- L'influence de la disposition spatiale --- Les sondages du groupe en direct --- Pour inscrire l'évènement dans la durée En bref CHAPITRE 12 - L'ART DE PARLER POUR NE RIEN DIRE: COMMENT EN RECHAPPER ? 1. Parler pour ne rien dire d'utile --- Parler mou --- Des points de repère pour s'en sortir 2. L'insoutenable légèreté des paroles creuses 3. Le bavard, ou quand la pris de parole devient crise de parole En bref POUR CONCLURE, PLAIDOYER POUR LE SILENCE ! Le goût du silence Le silence en tant qu'absence de réunion Le silence à l'intérieur de la réunion Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8508 Réunionite : guide de survie : pour améliorer la qualité des réunions [texte imprimé] / Didier Noyé ; Pierre Kroll, Illustrateur  . -  Nouv. [4e e?d.] e?d. . - Paris (France) : INSEP Consulting, 2004 . - 177 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 25 cm. ISBN : 978-2-914006-51-4 : 21 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Groupes de travail ** Méthodologie Réunions Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Comment en finir avec les réunions qui vous détériorent ? Voici de quoi sortir du marasme : un livre détergent qui permettra de nettoyer les agendas encombrés par trop de réunions inutiles, interminables, inopérantes. Ne vous y trompez pas, au delà du ton humoristique, ce recueil est un véritable guide méthodologique pour améliorer les pratiques. L'auteur propose une approche renouvelée pour faire progresser les réunions et susciter de bons réflexes. Ce livre est aussi un outil pour ceux qui veulent réfléchir et agir sur l'ensemble du système des réunions, en sachant que l'efficacité du travail en groupe reste un facteur-clé du bon fonctionnement d'une organisation." (4è de couv.) Note de contenu : CHAPITRE 1 - "ILS NE MOURAIENT PAS TOUS MAIS TOUS ETAIENT FRAPPES" 1. Les différentes forme du mal --- Les réunions invertébrées --- Les réunions volcaniques --- Les réunions apathique --- Les réunions maniaco-procédurales --- La voix de son maître --- autres formes dégradées --- Etes-vous atteint ? 2. Les victimes plus ou moins innocentes 3. Qu'est-ce qu'un groupe ? En bref CHAPITRE 2 - VOS DROITS EN TANT QUE PARTICIPANT... ET VOS MARGES DE MANOEUVRE 1. La charte des droits du participant 2. Comment ne pas faire face ? Ou les stratégies d'évitement --- Echappatoire n°1: "On se téléphone" --- Echappatoire n°2: "Je lirai le compte rendu" --- Echappatoire n°3: "Ma présence est-elle nécessaire ?" --- Echappatoire n°4: "Désolé, je ne suis pas libre" 3. Comment faire face ? --- Tentative de fuite --- Tentative de cadrage --- Tentative d'amélioration --- Tentation de cynisme 4. Participer n'est pas ce que l'on croit 5. Pour relever le niveau: un code des bonnes pratiques --- Une réunion se préparer --- Le rôle des participants pendant la réunion --- Après la réunion En bref CHAPITRE 3 - TROUSSE DE PREMIERE URGENCE POUR L'ANIMATEUR 1. Comment traiter quelques situations délicates ? Le chemin de croix de l'animateur --- Première station: des participants arrivent en retard --- Deuxième station: le groupe est silencieux --- Troisième station: les prétendues aides visuelles --- Quatrième station: on s'égare --- Cinquième station: on ne s'écoute plus --- Sixième station: le doigt sur la gâchette --- Septième station: l'animateur est contesté 2. Mais où va-t-on ? La clarification des objectifs de la réunion 3. Quel est le rôle de l'animateur ? --- La fonction de production --- La fonction d'organisation --- La fonction de facilitation 4. Faut-il être directif ? En bref CHAPITRE 4 - LE DECIDEUR DE LA REUNION S'ATTAQUE A LA SOURCE DU MAL 1. Pour décider d'une réunion --- Dans quels cas faire une réunion ? --- Quand ne pas faire de réunion ? --- Une grille pour faire des choix 2. Conseils au créateur de la réunion 3. La typologie des réunions --- Les réunions selon leurs objectifs --- Les réunions selon le type d'animation En bref CHAPITRE 5 - DANS LES COULISSES DE L'EXPLOIT: L'ORGANISATEUR DE LA REUNION 1. Les points-clés de la préparation --- Planifier à l'avance --- Faire préciser l'ordre du jour et les objectifs --- Préparer l'annonce de la réunion 2. Pour que les participants préparent 3. L'intendance --- Se faire une liste --- organiser les lieux En bref CHAPITRE 6 - LE VADE-MECUM DU PARFAIT ANIMATEUR 1. Les casquettes de l'animateur 2. Des principes --- Apporter de la méthode --- Clarifier le contrat --- Développer la maturité du groupe 3. Des points de vigilance --- Les préalables de la réunion --- Pour bien commencer une réunion --- Pour favoriser la vie du groupe --- Pour aider le travail en groupe --- En fin de réunion --- Le suivi de la réunion 4. Le rôle du secrétaire de séance --- Garder des traces --- L'aide du groupe --- Les mérites du secrétaire de séance En bref CHAPITRE 7 - LE GROUPE DANS TOUS SES ETATS 1. Si c'était une pièce de théâtre 2. Les états du groupe --- Etat d'expectative --- Etat de structuration --- Etat d'euphorie douce --- Etat de nerfs à vif --- Etat d'auto-dégradation --- Etat d'auto-propulsion --- Les étapes de la vie d'un groupe 3. Le niveau d'autonomie du groupe --- Qu'est-ce que l'autonomie ? --- Questions pour une réunion envisagée --- La position de chaque participant --- L'attention aux personnes En bref CHAPITRE 8 - A LA RECHERCHE DU CONSENSUS 1. Démarche pour un consensus --- 1ère phase: dresser un état des lieux --- 2ème phase: mettre en lumière les accords et les désaccords --- 3ème phase: s'expliquer --- 4ème phase: mettre en lumière les déplacements et les nouvelles positions 2. Le diagramme des affinités pour une construction collective à l'aide de post-it --- De quoi s'agit-il ? --- Les moyens nécessaires --- Les principes pour la mise en ouvre --- Déroulement --- intérêt et limites En bref CHAPITRE 9 - UN BULLETIN DE SANTE POUR LES REUNIONS: LE DIAGNOSTIC DANS VOTRE UNITE 1. Des procédés pour l'auto-évaluation --- Qui évalue quoi ? --- Quelques points de repère 2. Pour un diagnostic approfondi --- Les motifs d'un diagnostic --- Quand la réunionite n'est qu'un symptôme --- Pourquoi des réunions de travail ? --- Démarche pour un diagnostic participatif En bref CHAPITRE 10 - POUR AMLIORER LES REUNIONS 1. Une charte des réunions 2. Une journée de sensibilisation 3. Les réunions du comité de Direction 4. Du bon usage des technologies --- Conférence téléphonique --- Réunion en ligne --- Visioconférence 5. Quelques idées pour doper l'efficacité de vos réunions En bref CHAPITRE 11 - LES GRANDS-MESSES DNAS L'ENTREPRISE 1. Pourquoi les réunions en grands groupes ? 2. Les dérapages les plus fréquents --- Le politique du clou --- Le style clip et show --- L'effet "politburo" à la tribune --- Les pauvres comptes rendus de commission 3. Quelques bonnes questions à se poser --- Pour multiplier les interactions --- Les échanges entre participants ? --- Le Philipps 6/6 --- L'articulation d'un exposé et d'un débat --- L'influence de la disposition spatiale --- Les sondages du groupe en direct --- Pour inscrire l'évènement dans la durée En bref CHAPITRE 12 - L'ART DE PARLER POUR NE RIEN DIRE: COMMENT EN RECHAPPER ? 1. Parler pour ne rien dire d'utile --- Parler mou --- Des points de repère pour s'en sortir 2. L'insoutenable légèreté des paroles creuses 3. Le bavard, ou quand la pris de parole devient crise de parole En bref POUR CONCLURE, PLAIDOYER POUR LE SILENCE ! Le goût du silence Le silence en tant qu'absence de réunion Le silence à l'intérieur de la réunion Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8508

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0192006	159BDG NOY R	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Disponible

Comment animer un groupe / Michel Quaranta

Public ISBD Titre : Comment animer un groupe Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Quaranta, Auteur Editeur : Outremont (Québec) [Canada] : Quebecor Année de publication : 2003 Collection : Psychologie num. 1648 Importance : 159 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7640-0648-1 Prix : 14,95 EUR Note générale : Annexes. Langues : Français (fre) Catégories : Dynamique des groupes Relations humaines ** Formation Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Depuis les trente dernières années, l'éventail des techniques mises sur pied pour améliorer les interactions entre les individus n'a cessé de s'élargir. De même, les intervenants formés pour favoriser une saine communication au sein des groupes se sont multipliés : récréologues, génagogues, animateurs sociaux, relationnistes, communicateurs ne représentent que quelques-uns des nombreux choix de carrière qui se sont ajoutés. Mais, même sans en faire une profession, il est souvent utile - voire nécessaire - de connaître les rouages de l'animation d'un groupe pour tirer les ficelles avec doigté, qu'il s'agisse d'une équipe de travail, de copropriétaires qui voient au bon voisinage ou d'un club de loisirs local. Les conseils judicieux que l'auteur a réunis dans ce livre vous aideront non seulement à utiliser adéquatement les règles de base de l'animation, mais aussi à créer une atmosphère propice aux échanges et à l'émergence d'idées. Ils vous permettront également de découvrir votre leadership et d'apprivoiser les personnes à problèmes afin de mener à bon port le projet du groupe." (4è de couv.) Note de contenu : A LA DECOUVERTE DU LEADERSHIP CHAPITRE 1 - LE ROLE DE L'ANIMATEUR Petit sommaire des fonctions de l'animateur --- La compréhension du contenu --- La maîtrise de la procédure --- La facilitation des relations CHAPITRE 2 - LES REGLES DE BASE POUR ANIMER UNE REUNION (Bien) se préparer Fixer un objectif clair (Bien) gérer son temps --- le plan de travail --- La ponctualité --- Une main de fer dans un gant de velours --- Perdre du temps pour en gagner Adaptation et priorisation de l'objectif L'union fait la force Créer une bonne ambiance --- Une question d'attitude --- La qualité de l'expression --- L'impartialité et la bonne foi --- L'interprète unique --- La rigueur --- Le lieu physique Les écrits restent CHAPITRE 3 - APPRIVOISER LES PRESONNES A PROBLEMES Des techniques judicieuses --- Se donner un but précis --- Voir l'autre tel qu'il est vraiment --- Etre sûr de soi --- Garder son sang-froid --- Affronter l'importun avec diplomatie --- S'autoévaluer franchement Les types de personnes considérées comme "difficiles" --- L'ermite --- Monsieur a-prendre-avec-des-pincette --- Le sacrifié --- Le rouspéteur --- Le défaitiste --- La cachottier --- Le contemplatif --- L'introverti --- Le distrait --- L'étroit d'esprit --- Le contrôleur --- L'obtus --- Le diva --- Monsieur Sait-tout --- L'insoumis --- Le manipulateur --- L'impulsif --- Le compétiteur excessif --- Le despote --- L'exubérant --- Le dénigreur --- Monsieur Faux-fuyant Les armes font il faut se méfier --- La colère --- Le silence --- Le chantage émotif CHAPITRE 4 - COMPOSER AVEC LES IMPREVUS Faire de son mieux Démasquer le véritable ennemi Etablir des priorités Impliquer les autres Qui fait quoi ? --- Les paniqués --- Les têtes froides --- Les agissants --- Les diplomates --- Les bricoleurs --- Les décideurs --- Les réconfortants --- Les minutieux Dans l'œil des médias --- Faire, et la "manière" de faire Post-mortem ou debriefing CHAPITRE 5 - LA REUNION, UN LIEU VIVANT Communiquer le goût de l'action Propager la bonne humeur Doser l'humour Favoriser le sentiment de connivence CHAPITRE 6 - L'EMPLOI DU SUPPORT TECHNIQUE Utilités et finalités Les outils de support visuel --- Les photocopies --- Le rétroprojecteur --- Les graphiques --- Les diapositives --- Les cassettes vidéo --- Le chevalet --- L'infographie A garer à l'esprit CHAPITRE 7 - DECOUVRIR SON SENS DU LEADERSHEAP Un leader, c'est quoi ? Le pouvoir de l'influence --- Influence ou manipulation ? --- Se méfier de l'ego --- Attention aux perceptions ! --- Choisir la bonne chaise --- Le jeu de la réciprocité Savoir communiquer --- En faire une priorité --- Etre disponible --- Créer des conditions gagnantes Attiser la motivation --- Impliquer les autres --- Humanité et reconnaissance --- Les marques d'attention --- Se mettre dans la peau de l'autre --- Etre un auditeur attentif La hiérarchie horizontale Honorer son prochain Admettre les erreurs de parcours --- Personne n'est parfait --- Avoir du jugement sans juger --- Tourner la langue sept fois Mener une vie équilibrée utiliser la puissance de l'esprit Savoir gérer le stress --- Vingt-quatre heures à la fois --- Affronter le pire --- Impondérables et dédramatisation CHAPITRE 8 - LES PROCEDURES DE REUNION La procédure parlementaire La procédure parlementaire abrégée La responsabilité de chacun Le Code Morin Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=4034 Comment animer un groupe [texte imprimé] / Michel Quaranta, Auteur . - Outremont (Québec) (Canada) : Quebecor, 2003 . - 159 p. : couv. ill. en coul. ; 23 cm. - (Psychologie; 1648) . ISBN : 978-2-7640-0648-1 : 14,95 EUR Annexes. Langues : Français (fre) Catégories : Dynamique des groupes Relations humaines ** Formation Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Depuis les trente dernières années, l'éventail des techniques mises sur pied pour améliorer les interactions entre les individus n'a cessé de s'élargir. De même, les intervenants formés pour favoriser une saine communication au sein des groupes se sont multipliés : récréologues, génagogues, animateurs sociaux, relationnistes, communicateurs ne représentent que quelques-uns des nombreux choix de carrière qui se sont ajoutés. Mais, même sans en faire une profession, il est souvent utile - voire nécessaire - de connaître les rouages de l'animation d'un groupe pour tirer les ficelles avec doigté, qu'il s'agisse d'une équipe de travail, de copropriétaires qui voient au bon voisinage ou d'un club de loisirs local. Les conseils judicieux que l'auteur a réunis dans ce livre vous aideront non seulement à utiliser adéquatement les règles de base de l'animation, mais aussi à créer une atmosphère propice aux échanges et à l'émergence d'idées. Ils vous permettront également de découvrir votre leadership et d'apprivoiser les personnes à problèmes afin de mener à bon port le projet du groupe." (4è de couv.) Note de contenu : A LA DECOUVERTE DU LEADERSHIP CHAPITRE 1 - LE ROLE DE L'ANIMATEUR Petit sommaire des fonctions de l'animateur --- La compréhension du contenu --- La maîtrise de la procédure --- La facilitation des relations CHAPITRE 2 - LES REGLES DE BASE POUR ANIMER UNE REUNION (Bien) se préparer Fixer un objectif clair (Bien) gérer son temps --- le plan de travail --- La ponctualité --- Une main de fer dans un gant de velours --- Perdre du temps pour en gagner Adaptation et priorisation de l'objectif L'union fait la force Créer une bonne ambiance --- Une question d'attitude --- La qualité de l'expression --- L'impartialité et la bonne foi --- L'interprète unique --- La rigueur --- Le lieu physique Les écrits restent CHAPITRE 3 - APPRIVOISER LES PRESONNES A PROBLEMES Des techniques judicieuses --- Se donner un but précis --- Voir l'autre tel qu'il est vraiment --- Etre sûr de soi --- Garder son sang-froid --- Affronter l'importun avec diplomatie --- S'autoévaluer franchement Les types de personnes considérées comme "difficiles" --- L'ermite --- Monsieur a-prendre-avec-des-pincette --- Le sacrifié --- Le rouspéteur --- Le défaitiste --- La cachottier --- Le contemplatif --- L'introverti --- Le distrait --- L'étroit d'esprit --- Le contrôleur --- L'obtus --- Le diva --- Monsieur Sait-tout --- L'insoumis --- Le manipulateur --- L'impulsif --- Le compétiteur excessif --- Le despote --- L'exubérant --- Le dénigreur --- Monsieur Faux-fuyant Les armes font il faut se méfier --- La colère --- Le silence --- Le chantage émotif CHAPITRE 4 - COMPOSER AVEC LES IMPREVUS Faire de son mieux Démasquer le véritable ennemi Etablir des priorités Impliquer les autres Qui fait quoi ? --- Les paniqués --- Les têtes froides --- Les agissants --- Les diplomates --- Les bricoleurs --- Les décideurs --- Les réconfortants --- Les minutieux Dans l'œil des médias --- Faire, et la "manière" de faire Post-mortem ou debriefing CHAPITRE 5 - LA REUNION, UN LIEU VIVANT Communiquer le goût de l'action Propager la bonne humeur Doser l'humour Favoriser le sentiment de connivence CHAPITRE 6 - L'EMPLOI DU SUPPORT TECHNIQUE Utilités et finalités Les outils de support visuel --- Les photocopies --- Le rétroprojecteur --- Les graphiques --- Les diapositives --- Les cassettes vidéo --- Le chevalet --- L'infographie A garer à l'esprit CHAPITRE 7 - DECOUVRIR SON SENS DU LEADERSHEAP Un leader, c'est quoi ? Le pouvoir de l'influence --- Influence ou manipulation ? --- Se méfier de l'ego --- Attention aux perceptions ! --- Choisir la bonne chaise --- Le jeu de la réciprocité Savoir communiquer --- En faire une priorité --- Etre disponible --- Créer des conditions gagnantes Attiser la motivation --- Impliquer les autres --- Humanité et reconnaissance --- Les marques d'attention --- Se mettre dans la peau de l'autre --- Etre un auditeur attentif La hiérarchie horizontale Honorer son prochain Admettre les erreurs de parcours --- Personne n'est parfait --- Avoir du jugement sans juger --- Tourner la langue sept fois Mener une vie équilibrée utiliser la puissance de l'esprit Savoir gérer le stress --- Vingt-quatre heures à la fois --- Affronter le pire --- Impondérables et dédramatisation CHAPITRE 8 - LES PROCEDURES DE REUNION La procédure parlementaire La procédure parlementaire abrégée La responsabilité de chacun Le Code Morin Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=4034

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0165666	159BDG QUA C	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Disponible

La dynamique des groupes restreints / Didier Anzieu

Public ISBD Titre : La dynamique des groupes restreints Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Anzieu, Auteur ; Jacques-Yves Martin, Auteur Mention d'édition : 13e éd Editeur : Paris [France] : Presses universitaires de France Année de publication : 2003 Collection : Le psychologue Importance : 397 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-053575-1 Note générale : Bibliogr. p. 391-397. - Annexes. Langues : Français (fre) Catégories : Dynamique des groupes Groupes, Petits Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Cet ouvrage étudie les groupes restreints ou primaires en les distinguant d'abord de catégories voisines : la foule, la bande, le rassemblement, l'organisation, le groupe large, et en brossant l'historique des recherches et la variété des méthodes et des théories qui ont permis de connaître la psychologie de ces groupes. Les principaux phénomènes de groupe sont ensuite examinés : le pouvoir, la prise de décision, les communications, les réseaux d'affinités, les styles de commandement, l'influence, la résistance au changement, la créativité, les attitudes et les rôles, Les grands champs d'application de la dynamique des groupes sont passés en revue : les sociétés animales, la famille, la classe, la palabre, la négociation, la formation, l'intervention dans les entreprises, les psychothérapies de groupe. Enfin sont présentées diverses techniques allant de la conduite de réunion et de l'étude de cas au brain storming et au groupe de diagnostic. Au fil des rééditions ont été introduits de nombreux passages nouveaux : sur la critique des présupposés expérimentalistes par Moscovici, sur les perspectives de la psychanalyse groupale, sur la créativité, l'affectivité et l'agressivité dans les groupes, sur l'analyse transitionnelle, sur la thérapie familiale, sur les nouvelles thérapies corporelles, etc." (4è de couv.) Note de contenu : ------------------------------------------- PREMEIERE PARTIE - LE GROUPE ET LES GROUPES ------------------------------------------- CHAPITRE PREMIER - LE CONCEPT DE GROUPE Etymologie résistances épistémologiques au concept de groupe Les représentations sociales du groupes Distinction des cinq catégories fondamentales --- La foule --- La bande --- Le groupement --- Le groupement primaire ou groupe restreint --- Le groupe secondaire ou organisation --- Un cas particulier: La groupe large --- Classification générale CHAPITRE II - HISTORIQUE Penseurs français --- Fourier et le mythe du phalanstère --- Durkheim et la conscience collective --- Sartre et la perspective dialectique Sociologues germaniques: Tönnies, Smalenbach Chercheurs américains --- Les Quakers --- De Tocqueville: "De la démocratie en Amérique" --- La philosophie sociale: Mead, Cooley --- La délinquance juvénile: Trasher, Whyte --- Les relations humaines dans l'industrie: Mayo --- Début de l'expérimentation en laboratoire: Shérif CHAPITRE III - THEORIES La sociométrie selon Moreno La dynamique des groupes selon Kurt Lewin L'approche non directive selon Rogers Les théories cognitivistes La critique des présupposés expérimentalistes: Moscovici La perspective psychanalytique --- Freud --- Aichhorn --- L'école kleinienne: les présupposés de base selon Bion --- Une école française de psychanalyse groupale CHAPITRE IV - LES METHODES L'étude des groupes naturels --- Approche clinique ------ a) L'enquête de type sociométrique ------ b) L'observation participante: Festinger --- Approche psychanalytique: Bion --- Approche expérimentale L'analyse de l'interaction: Bales Le recours aux groupes artificiels --- Approche expérimentale --- Approche clinique: le T-groupe ou groupe de diagnostic --- Approche psychanalytique: règles et buts ------------------------------------------- DEUXIEME PARTIE - LES PHENOMENES DE GROUPES ------------------------------------------- CHAPITRE V - POUVOIR, STRUCTURES, COMMUNICATIONS Pouvoir et structures --- Evolution du concept de pouvoir --- Le pouvoir dans les groupes naturels --- Le pouvoir dans les groupes expérimentaux --- Un schéma dynamique de fonctionnement des groupes restreints --- La prise de décision dans les groupes restreints: ------ a) Les chemins vers les buts ------ b) Les processus de la décision ------ c) Les effets de la décision de groupe ------ d) Conclusions Les communications dans les groupes restreints --- Considérations générales --- Les obstacles à la communication --- Les réseaux de communication et la coopération dans les groupes restreints --- Autres variables CHAPITRE VI - INTERACTION, AFFECTIVITE Relations interpersonnelles et processus opératoires --- Les réseaux d'affinités et le moral --- Le degré de lucidité dans les relations interpersonnelles; la fenêtre de Johari --- L'autorité et l'influence: ------ a) Les styles de commandement ------ b) les recherches sur l'influence ------ c) Les normes des groupes ------ d) Le problème de la dépendance --- La résistance au changement: ------ a) Considérations générales: l'inertie des systèmes et l'équilibre quasi stationnaire ------ b) Les expériences en milieu industriel ------ c) Conclusions --- La créativité du travail en groupe: brainstorming, synectique, pensée collective --- Les rôles et les attitudes dans les groupes restreints Affectivité et mentalité de groupe --- L'émergence de nouvelles variables intermédiaires --- F. Redl et les "émotions de groupe" --- Le fonctionnement du groupe selon Bion: les présupposés de base --- Les conceptions de Max Pagès: l'angoisse et le lien --- J. Luft et l'habeas emotum: ------ a) Cas des groupes expérimentaux ------ b) Cas des groupes naturels ---------------------------------------------- TROISIEME PARTIE - LES DOMAINES D'APPLICATIONS ---------------------------------------------- CHAPITRE VII - ELEMENTS DE DYNAMIQUE DES GROUPES COMPAREE Les société animales Les groupes affrontés à des conditions physiques extrêmes La famille Les groupes d'enfants Les groupes asociaux La palabre La question de l'agressivité intra-groupe et inter-groupes CHAPITRE VIII - APPLICATIONS AUX MILIEUX PROFESSIONNELS Les groupes de négociation La formation des adultes en groupe L'intervention par le groupe dans les organisations L'analyse transitionnelles CHAPITRE IX - LES PSYCHOTHERAPIES La sociothérapie Le groupanalyse Les groupes d'enfants part des activités Les thérapies familiales L'analyse transactionnelle Les "nouvelles thérapiesé Le renouvellement des méthodes de grouep Du groupe à la communauté: la mouvement C.O.R.I. Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=3686 La dynamique des groupes restreints [texte imprimé] / Didier Anzieu, Auteur ; Jacques-Yves Martin, Auteur  . -  13e éd . - Paris (Avenue Reille, 6, 75685, France) : Presses universitaires de France, 2003 . - 397 p. ; 21 cm. - (Le psychologue) . ISBN : 978-2-13-053575-1 Bibliogr. p. 391-397. - Annexes. Langues : Français (fre) Catégories : Dynamique des groupes Groupes, Petits Index. décimale : 159BDG Dynamique des groupes Résumé : "Cet ouvrage étudie les groupes restreints ou primaires en les distinguant d'abord de catégories voisines : la foule, la bande, le rassemblement, l'organisation, le groupe large, et en brossant l'historique des recherches et la variété des méthodes et des théories qui ont permis de connaître la psychologie de ces groupes. Les principaux phénomènes de groupe sont ensuite examinés : le pouvoir, la prise de décision, les communications, les réseaux d'affinités, les styles de commandement, l'influence, la résistance au changement, la créativité, les attitudes et les rôles, Les grands champs d'application de la dynamique des groupes sont passés en revue : les sociétés animales, la famille, la classe, la palabre, la négociation, la formation, l'intervention dans les entreprises, les psychothérapies de groupe. Enfin sont présentées diverses techniques allant de la conduite de réunion et de l'étude de cas au brain storming et au groupe de diagnostic. Au fil des rééditions ont été introduits de nombreux passages nouveaux : sur la critique des présupposés expérimentalistes par Moscovici, sur les perspectives de la psychanalyse groupale, sur la créativité, l'affectivité et l'agressivité dans les groupes, sur l'analyse transitionnelle, sur la thérapie familiale, sur les nouvelles thérapies corporelles, etc." (4è de couv.) Note de contenu : ------------------------------------------- PREMEIERE PARTIE - LE GROUPE ET LES GROUPES ------------------------------------------- CHAPITRE PREMIER - LE CONCEPT DE GROUPE Etymologie résistances épistémologiques au concept de groupe Les représentations sociales du groupes Distinction des cinq catégories fondamentales --- La foule --- La bande --- Le groupement --- Le groupement primaire ou groupe restreint --- Le groupe secondaire ou organisation --- Un cas particulier: La groupe large --- Classification générale CHAPITRE II - HISTORIQUE Penseurs français --- Fourier et le mythe du phalanstère --- Durkheim et la conscience collective --- Sartre et la perspective dialectique Sociologues germaniques: Tönnies, Smalenbach Chercheurs américains --- Les Quakers --- De Tocqueville: "De la démocratie en Amérique" --- La philosophie sociale: Mead, Cooley --- La délinquance juvénile: Trasher, Whyte --- Les relations humaines dans l'industrie: Mayo --- Début de l'expérimentation en laboratoire: Shérif CHAPITRE III - THEORIES La sociométrie selon Moreno La dynamique des groupes selon Kurt Lewin L'approche non directive selon Rogers Les théories cognitivistes La critique des présupposés expérimentalistes: Moscovici La perspective psychanalytique --- Freud --- Aichhorn --- L'école kleinienne: les présupposés de base selon Bion --- Une école française de psychanalyse groupale CHAPITRE IV - LES METHODES L'étude des groupes naturels --- Approche clinique ------ a) L'enquête de type sociométrique ------ b) L'observation participante: Festinger --- Approche psychanalytique: Bion --- Approche expérimentale L'analyse de l'interaction: Bales Le recours aux groupes artificiels --- Approche expérimentale --- Approche clinique: le T-groupe ou groupe de diagnostic --- Approche psychanalytique: règles et buts ------------------------------------------- DEUXIEME PARTIE - LES PHENOMENES DE GROUPES ------------------------------------------- CHAPITRE V - POUVOIR, STRUCTURES, COMMUNICATIONS Pouvoir et structures --- Evolution du concept de pouvoir --- Le pouvoir dans les groupes naturels --- Le pouvoir dans les groupes expérimentaux --- Un schéma dynamique de fonctionnement des groupes restreints --- La prise de décision dans les groupes restreints: ------ a) Les chemins vers les buts ------ b) Les processus de la décision ------ c) Les effets de la décision de groupe ------ d) Conclusions Les communications dans les groupes restreints --- Considérations générales --- Les obstacles à la communication --- Les réseaux de communication et la coopération dans les groupes restreints --- Autres variables CHAPITRE VI - INTERACTION, AFFECTIVITE Relations interpersonnelles et processus opératoires --- Les réseaux d'affinités et le moral --- Le degré de lucidité dans les relations interpersonnelles; la fenêtre de Johari --- L'autorité et l'influence: ------ a) Les styles de commandement ------ b) les recherches sur l'influence ------ c) Les normes des groupes ------ d) Le problème de la dépendance --- La résistance au changement: ------ a) Considérations générales: l'inertie des systèmes et l'équilibre quasi stationnaire ------ b) Les expériences en milieu industriel ------ c) Conclusions --- La créativité du travail en groupe: brainstorming, synectique, pensée collective --- Les rôles et les attitudes dans les groupes restreints Affectivité et mentalité de groupe --- L'émergence de nouvelles variables intermédiaires --- F. Redl et les "émotions de groupe" --- Le fonctionnement du groupe selon Bion: les présupposés de base --- Les conceptions de Max Pagès: l'angoisse et le lien --- J. Luft et l'habeas emotum: ------ a) Cas des groupes expérimentaux ------ b) Cas des groupes naturels ---------------------------------------------- TROISIEME PARTIE - LES DOMAINES D'APPLICATIONS ---------------------------------------------- CHAPITRE VII - ELEMENTS DE DYNAMIQUE DES GROUPES COMPAREE Les société animales Les groupes affrontés à des conditions physiques extrêmes La famille Les groupes d'enfants Les groupes asociaux La palabre La question de l'agressivité intra-groupe et inter-groupes CHAPITRE VIII - APPLICATIONS AUX MILIEUX PROFESSIONNELS Les groupes de négociation La formation des adultes en groupe L'intervention par le groupe dans les organisations L'analyse transitionnelles CHAPITRE IX - LES PSYCHOTHERAPIES La sociothérapie Le groupanalyse Les groupes d'enfants part des activités Les thérapies familiales L'analyse transactionnelle Les "nouvelles thérapiesé Le renouvellement des méthodes de grouep Du groupe à la communauté: la mouvement C.O.R.I. Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=3686

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0163087	159BDG ANZ D	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Disponible

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