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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche Interroger des sources externesAnalyse de la valeur pour la qualité et la compétitivité des produits et des services de documentation / Albert Puttaert in Cahiers de la documentation, 2 (1994)
Titre : Analyse de la valeur pour la qualité et la compétitivité des produits et des services de documentation Type de document : texte imprimé Auteurs : Albert Puttaert, Auteur ; Jean Michel, Auteur ; Eric Sutter, Auteur Année de publication : 1994 Article en page(s) : p. 39-83 (45 p.) Présentation : ill. Langues : Français (fre) Catégories : Analyse de la valeur
Services de documentation ** Administration
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in Cahiers de la documentation > 2 (1994) . - p. 39-83 (45 p.)[article] Analyse de la valeur pour la qualité et la compétitivité des produits et des services de documentation [texte imprimé] / Albert Puttaert, Auteur ; Jean Michel, Auteur ; Eric Sutter, Auteur . - 1994 . - p. 39-83 (45 p.) : ill.
Langues : Français (fre)
in Cahiers de la documentation > 2 (1994) . - p. 39-83 (45 p.)
Catégories : Analyse de la valeur
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Services de documentation ** EvaluationPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=4771 Pratique du management de l'information : analyse de la valeur et résolution de problèmes / Jean Michel
Titre : Pratique du management de l'information : analyse de la valeur et résolution de problèmes Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Michel, Collaborateur ; Eric Sutter, Collaborateur Editeur : Paris [France] : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS) Année de publication : 1992 Collection : Sciences de l'information Sous-collection : Série Etudes et Techniques collection Importance : 430 p. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-901046-50-9 Note générale : Bibliographie p. 411-422
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Adresses utilesLangues : Français (fre) Catégories : Gestion de l'information
Services de documentationPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=15112 Pratique du management de l'information : analyse de la valeur et résolution de problèmes [texte imprimé] / Jean Michel, Collaborateur ; Eric Sutter, Collaborateur . - , 1992 . - 430 p. ; 25 cm. - (. Série Etudes et Techniques collection) .
ISBN : 978-2-901046-50-9
Bibliographie p. 411-422
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 006137X 002 MIC P Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs Type de document : texte imprimé Auteurs : Eric Sutter, Collaborateur ; Réjean Savard, Préfacier, etc. Editeur : Paris [France] : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS) Année de publication : 1992 Collection : Sciences de l'information Sous-collection : Série Etudes et Techniques collection Importance : 153 p. Présentation : tab. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-901046-44-8 Note générale : Bibliographie
AnnexesLangues : Français (fre) Catégories : Documentation, services de ** utilisation ** évaluation Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=13600 Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs [texte imprimé] / Eric Sutter, Collaborateur ; Réjean Savard, Préfacier, etc. . - , 1992 . - 153 p. : tab. ; 24 cm. - (. Série Etudes et Techniques collection) .
ISBN : 978-2-901046-44-8
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Catégories : Documentation, services de ** utilisation ** évaluation Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=13600 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0031417 021 SUT S Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Guide pour la gestion d'un centre d'information : la maîtrise des chiffres clés Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Chevalier, Collaborateur ; Eric Sutter, Collaborateur ; Dominique Doré, Collaborateur Editeur : Paris [France] : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS) Année de publication : 1991 Collection : Sciences de l'information. Série Etudes et Techniques Sous-collection : Série Etudes et Techniques collection Importance : 175 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-901046-33-2 Note générale : Bibliographie
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AnnexesLangues : Français (fre) Catégories : Services de documentation ** Administration Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=6454 Guide pour la gestion d'un centre d'information : la maîtrise des chiffres clés [texte imprimé] / Bernard Chevalier, Collaborateur ; Eric Sutter, Collaborateur ; Dominique Doré, Collaborateur . - Paris (France) : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS), 1991 . - 175 p. ; 24 cm. - (Sciences de l'information. Série Etudes et Techniques. Série Etudes et Techniques collection) .
ISBN : 978-2-901046-33-2
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Catégories : Services de documentation ** Administration Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=6454 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0028714 021 CHE G Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Documentalistes, ajoutez de la valeur à vos services ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Chaumier, Auteur ; Eric Sutter, Auteur Editeur : Paris [France] : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS) Année de publication : DL 2007 Collection : L'essentiel sur ... Importance : 1 vol. (63 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84365-095-6 Note générale : Bibliogr. p. 63 Langues : Français (fre) Catégories : Documentalistes Index. décimale : 023 Métier de bibliothécaire - Métier de documentaliste - Associations professionnelles Résumé : Cet ouvrage tente d'expliquer ce que les fournisseurs, les intermédiaires et les documentalistes entendent par "valeur ajoutée" dans le champ de l'information et de la documentation. Il propose des pistes de réflexion, quelques principes méthodologiques et de nombreux exemples pour permettre à ces professionnels de développer des prestations et des services à forte valeur ajoutée et de repositionner ainsi leur fonction. Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10473 Documentalistes, ajoutez de la valeur à vos services ! [texte imprimé] / Jacques Chaumier, Auteur ; Eric Sutter, Auteur . - Paris (France) : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS), DL 2007 . - 1 vol. (63 p.) : couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (L'essentiel sur ...) .
ISBN : 978-2-84365-095-6
Bibliogr. p. 63
Langues : Français (fre)
Catégories : Documentalistes Index. décimale : 023 Métier de bibliothécaire - Métier de documentaliste - Associations professionnelles Résumé : Cet ouvrage tente d'expliquer ce que les fournisseurs, les intermédiaires et les documentalistes entendent par "valeur ajoutée" dans le champ de l'information et de la documentation. Il propose des pistes de réflexion, quelques principes méthodologiques et de nombreux exemples pour permettre à ces professionnels de développer des prestations et des services à forte valeur ajoutée et de repositionner ainsi leur fonction. Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10473 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0216616 023 CHA D Livre Bibliothèque IESSID Livres Exclu du prêt
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