Les conflits relationnels / Dominique Picard

Public ISBD Titre : Les conflits relationnels Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Picard, Auteur ; Marc Edmond, Auteur Editeur : Paris [France] : Presses universitaires de France Année de publication : impr. 2008 Collection : Que sais-je ? num. 3825 Importance : 1 vol. (127 p.) Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-056251-1 Note générale : Bibliogr. p. 125. - Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Conflit interpersonnel Gestion des conflits Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et collective (guerres, lutte des classes...), sa dimension interpersonnelle a été rare-ment analysée en sciences humaines. Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des formes « normales » de la relation à l’autre au même titre que la « bonne entente » ou l’évitement. Et, de la divergence d’intérêts à la défense identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent. Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur : une fois déclenché, il a tendance à s’auto-entretenir... En jetant les bases d’une véritable psychosociologie des relations conflictuelles, cet ouvrage appréhende les enjeux du conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Il permet ainsi de mieux l'affronter et le résoudre." (4è de couv.) Note de contenu : CHAPITRE I - LE NATION IDENTITAIRE I. Dimensions du conflit II. Le conflit relationnel CHAPITRE II - LES ENEJEUX IDENTITAIRES I. Identité et construction identitaire II. La quête de reconnaissance III. Territoire et identité IV. Histoires personnelles, chocs culturels et conflits identitaires CHAPITRE III - LES ENJEUX RELATIONNELS I. Rapport de places et structure de la relation II. Les conflits relatifs à la définition de la relation III. Rapport d places et interactions conflictuelles IV. Les conflits liés aux modalités de la relation CHAPITRE IV - LES ENJEUX COGNITIFS I. Les différents types de conflits cognitifs II. Les obstacles à la compréhension III. Les enjeux du conflit cognitif CHAPITRE V - LES PROCESSUS CONFLICTUEL I. Nature et fonction du contexte dans la relation II. Nature du contexte et expression du conflit III. Les effets de groupe IV. Le contexte familiale V. Les relations amicales VI. Les relations interculturelles VII. Les effets combinés de contextes CHAPITRE VII - LES CONFLITS AU TRAVAIL I. Complexité et conflictualité dans l'organisation II. Le choc des logiques, antagonistes III. Le poids de la hiérarchie IV. Jeux de pouvoir et stratégies V. Rôle professionnel et quête identitaire CONCLUSION - SORTIR DU CONFLIT I. Résolution et métacommunication II. La régulation Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17757 Les conflits relationnels [texte imprimé] / Dominique Picard, Auteur ; Marc Edmond, Auteur . - Paris (Avenue Reille, 6, 75685, France) : Presses universitaires de France, impr. 2008 . - 1 vol. (127 p.) ; 18 cm. - (Que sais-je ?; 3825) . ISBN : 978-2-13-056251-1 Bibliogr. p. 125. - Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Conflit interpersonnel Gestion des conflits Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et collective (guerres, lutte des classes...), sa dimension interpersonnelle a été rare-ment analysée en sciences humaines. Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des formes « normales » de la relation à l’autre au même titre que la « bonne entente » ou l’évitement. Et, de la divergence d’intérêts à la défense identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent. Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur : une fois déclenché, il a tendance à s’auto-entretenir... En jetant les bases d’une véritable psychosociologie des relations conflictuelles, cet ouvrage appréhende les enjeux du conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Il permet ainsi de mieux l'affronter et le résoudre." (4è de couv.) Note de contenu : CHAPITRE I - LE NATION IDENTITAIRE I. Dimensions du conflit II. Le conflit relationnel CHAPITRE II - LES ENEJEUX IDENTITAIRES I. Identité et construction identitaire II. La quête de reconnaissance III. Territoire et identité IV. Histoires personnelles, chocs culturels et conflits identitaires CHAPITRE III - LES ENJEUX RELATIONNELS I. Rapport de places et structure de la relation II. Les conflits relatifs à la définition de la relation III. Rapport d places et interactions conflictuelles IV. Les conflits liés aux modalités de la relation CHAPITRE IV - LES ENJEUX COGNITIFS I. Les différents types de conflits cognitifs II. Les obstacles à la compréhension III. Les enjeux du conflit cognitif CHAPITRE V - LES PROCESSUS CONFLICTUEL I. Nature et fonction du contexte dans la relation II. Nature du contexte et expression du conflit III. Les effets de groupe IV. Le contexte familiale V. Les relations amicales VI. Les relations interculturelles VII. Les effets combinés de contextes CHAPITRE VII - LES CONFLITS AU TRAVAIL I. Complexité et conflictualité dans l'organisation II. Le choc des logiques, antagonistes III. Le poids de la hiérarchie IV. Jeux de pouvoir et stratégies V. Rôle professionnel et quête identitaire CONCLUSION - SORTIR DU CONFLIT I. Résolution et métacommunication II. La régulation Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17757

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0224746	159BE PIC C	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Disponible

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