Le pouvoir des gentils : les règles d'or de la relation de confiance / Franck Martin

Public ISBD Titre : Le pouvoir des gentils : les règles d'or de la relation de confiance Type de document : texte imprimé Auteurs : Franck Martin, Auteur Editeur : Paris [France] : Editions Eyrolles Année de publication : DL 2015 Importance : 1 vol. (172 p.) Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56017-6 Langues : Français (fre) Catégories : Bienveillance Bonté Communication interpersonnelle Confiance Relations humaines Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Comment devenir des gentils là où l'on nous apprend depuis tout-petits à devenir des stratèges, des malins, parfois même méchants ? Le pouvoir des gentils décrypte les mécanismes de la crise qui sévit dans les relations humaines et invite, en 16 règles d'or, à rétablir le cercle vertueux du lien de confiance. Avec une finesse d'analyse et une sincérité salutaires, Franck Martin passe l'ensemble de nos liens sociaux au crible et invite chacun, entreprises et syndicats, patrons et salariés, politiques et citoyens, médias et spectateurs, médecins et patients, professeurs et élèves, à renouer avec la confiance pour que projets les plus stratégiques, voire les plus vitaux, soient menés à bien." (4è de couv.) Note de contenu : INTRODUCTION Les mots bien choisi font les gentils bien compris Un adage incontournable Notre objectif Un processus d'"alchimie de la gentillesse" CHAPITRE 1 - NOS MAITRES EN GENTILLESSE Paul Watzlawick et son axiome fondateur Milton Erickson et ses stratégies de la proximité Albert Jacquard et la générosité émotionnelle Carl Rogers et son exceptionnelle capacité d'écoute Les cartes sont entre vos mains Manipulation ? Bien au contraire: invitation à l'authenticité CHAPITRE 2 - PRÉREQUIS POUR QUE S’OPÈRE L’ALCHIMIE DE LA GENTILLESSE La gentillesse n'est pas un réflexe pavlovien Ancrage, quand tu nous tiens ! Une gentillesse innée chez l'enfant et dénaturée chez l'adulte Les vases communicants entre pensées, comportements et émotions Nous ne vivons pas tous dans le même monde Écouter, la posture à la base de tout Attention: les mots n'ont pas la même signification pour tous Questionner pour clarifier et mieux comprendre Mettre à mal les imprécisions de langage par le questionnement "recadrant" Accepter l'autre de façon inconditionnelle Abandonner certains réflexes CHAPITRE 3 - LES 16 ATTITUDES INDISPENSABLES A LA RELATION DE GENTILLESSE Faire confiance a priori Être respectueux Être bienveillant Être honnête, intègre Savoir accomplir Être humble Pratiquer la gratuité et le don Être passionné de rencontres et d'ouverture à l'autre Être patient Faire preuve de gratitude Penser "positif" Être déterminé Rire, avoir de l'humour et être léger Eure congruent, encore et toujours Définit un cadre et le faire respecter Communiquer, échanger, parler, informer CHAPITRE 4 - CAS PRATIQUES: TRANSFORMONS NOTRE ORDINAIRE RELATIONNEL Agir contre les relations démotivantes entre dirigeants et salariés Agir conte la "non-relation" entre syndicats et patronat Agir dans le monde politico-médiatico-économique Agir conter la relation antipédagogique entre professeurs et élèves Agir conte la relation malade entre médecins et patients LE MOT DE LA FIN Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20742 Le pouvoir des gentils : les règles d'or de la relation de confiance [texte imprimé] / Franck Martin, Auteur . - Paris (61, bd Saint-Germain, 75240, France) : Editions Eyrolles, DL 2015 . - 1 vol. (172 p.) ; 23 cm. ISBN : 978-2-212-56017-6 Langues : Français (fre) Catégories : Bienveillance Bonté Communication interpersonnelle Confiance Relations humaines Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Comment devenir des gentils là où l'on nous apprend depuis tout-petits à devenir des stratèges, des malins, parfois même méchants ? Le pouvoir des gentils décrypte les mécanismes de la crise qui sévit dans les relations humaines et invite, en 16 règles d'or, à rétablir le cercle vertueux du lien de confiance. Avec une finesse d'analyse et une sincérité salutaires, Franck Martin passe l'ensemble de nos liens sociaux au crible et invite chacun, entreprises et syndicats, patrons et salariés, politiques et citoyens, médias et spectateurs, médecins et patients, professeurs et élèves, à renouer avec la confiance pour que projets les plus stratégiques, voire les plus vitaux, soient menés à bien." (4è de couv.) Note de contenu : INTRODUCTION Les mots bien choisi font les gentils bien compris Un adage incontournable Notre objectif Un processus d'"alchimie de la gentillesse" CHAPITRE 1 - NOS MAITRES EN GENTILLESSE Paul Watzlawick et son axiome fondateur Milton Erickson et ses stratégies de la proximité Albert Jacquard et la générosité émotionnelle Carl Rogers et son exceptionnelle capacité d'écoute Les cartes sont entre vos mains Manipulation ? Bien au contraire: invitation à l'authenticité CHAPITRE 2 - PRÉREQUIS POUR QUE S’OPÈRE L’ALCHIMIE DE LA GENTILLESSE La gentillesse n'est pas un réflexe pavlovien Ancrage, quand tu nous tiens ! Une gentillesse innée chez l'enfant et dénaturée chez l'adulte Les vases communicants entre pensées, comportements et émotions Nous ne vivons pas tous dans le même monde Écouter, la posture à la base de tout Attention: les mots n'ont pas la même signification pour tous Questionner pour clarifier et mieux comprendre Mettre à mal les imprécisions de langage par le questionnement "recadrant" Accepter l'autre de façon inconditionnelle Abandonner certains réflexes CHAPITRE 3 - LES 16 ATTITUDES INDISPENSABLES A LA RELATION DE GENTILLESSE Faire confiance a priori Être respectueux Être bienveillant Être honnête, intègre Savoir accomplir Être humble Pratiquer la gratuité et le don Être passionné de rencontres et d'ouverture à l'autre Être patient Faire preuve de gratitude Penser "positif" Être déterminé Rire, avoir de l'humour et être léger Eure congruent, encore et toujours Définit un cadre et le faire respecter Communiquer, échanger, parler, informer CHAPITRE 4 - CAS PRATIQUES: TRANSFORMONS NOTRE ORDINAIRE RELATIONNEL Agir contre les relations démotivantes entre dirigeants et salariés Agir conte la "non-relation" entre syndicats et patronat Agir dans le monde politico-médiatico-économique Agir conter la relation antipédagogique entre professeurs et élèves Agir conte la relation malade entre médecins et patients LE MOT DE LA FIN Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20742

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