| Titre : |
Travailler avec des personnalités difficiles : agressifs, bavards, critiques, harceleurs, intrusifs, pinailleurs, réfractaires, saboteurs |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Sandrine Weisz, Auteur |
| Mention d'édition : |
3e éd. |
| Editeur : |
Malakoff : Dunod |
| Année de publication : |
DL 2025 |
| Collection : |
Efficacité et bien-être au travail |
| Importance : |
1 vol. (182 p.) |
| Format : |
21 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-088596-1 |
| Note générale : |
Bibliogr. p.179 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Direction du personnel
Gestion des conflits
Personnalité
Psychologie du travail
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| Mots-clés : |
Personnalités difficiles |
| Index. décimale : |
159AEP Études de la personnalité |
| Résumé : |
"Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites « difficiles » peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ?À partir d exemples concrets, apprenez à repérer ces personnalités qu il s agisse de collègues, clients, prestataires, collaborateurs ou hiérarchiques (ou peut-être même vous !) , à rompre leur emprise et à retourner ces comportements toxiques à votre avantage. Vous trouverez notamment dans ce livre :une typologie des personnalités difficiles rencontrées fréquemment dans la vie professionnelle ;des conseils pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes ;de bonnes pratiques managériales pour restaurer une dynamique positive. Cette 3e édition vous guidera dans toutes les situations, y compris celles liées aux nouvelles pratiques comme le télétravail, pour interagir avec assurance et sérénité." (source de l'éditeur)
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| Permalink : |
http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=27994 |
Travailler avec des personnalités difficiles : agressifs, bavards, critiques, harceleurs, intrusifs, pinailleurs, réfractaires, saboteurs [texte imprimé] / Sandrine Weisz, Auteur . - 3e éd. . - Malakoff (92240) : Dunod, DL 2025 . - 1 vol. (182 p.) ; 21 cm. - ( Efficacité et bien-être au travail) . ISBN : 978-2-10-088596-1 Bibliogr. p.179 Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Direction du personnel
Gestion des conflits
Personnalité
Psychologie du travail
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| Mots-clés : |
Personnalités difficiles |
| Index. décimale : |
159AEP Études de la personnalité |
| Résumé : |
"Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites « difficiles » peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ?À partir d exemples concrets, apprenez à repérer ces personnalités qu il s agisse de collègues, clients, prestataires, collaborateurs ou hiérarchiques (ou peut-être même vous !) , à rompre leur emprise et à retourner ces comportements toxiques à votre avantage. Vous trouverez notamment dans ce livre :une typologie des personnalités difficiles rencontrées fréquemment dans la vie professionnelle ;des conseils pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes ;de bonnes pratiques managériales pour restaurer une dynamique positive. Cette 3e édition vous guidera dans toutes les situations, y compris celles liées aux nouvelles pratiques comme le télétravail, pour interagir avec assurance et sérénité." (source de l'éditeur)
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| Permalink : |
http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=27994 |
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