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Auteur Bernard De Backer |
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Titre : Gouvernances associative et service aux usagers, quelles conflictualités pour quels effets ? : secteurs social, famille, santé à Bruxelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard De Backer, Auteur Editeur : Bruxelles : Conseil bruxellois de coordination sociopolitique ASBL Année de publication : 2016 Importance : 1 vol. (120 p.) Format : 30 cm Langues : Français (fre) Index. décimale : 061 Organisations, institutions (généralités) Note de contenu : Avant-propos des initiateurs et commanditaires de la DEQ-T2 4
Introduction : rétroactes, présentation du projet et de la démarche 5
A. Première partie : analyse qualitative et exploratoire 6
1. Champ professionnel et secteurs concernés par cette étude 7
2. Bref historique des secteurs sous l’angle organisationnel 12
2.1. Eléments d’histoire globale 12
2.2. Le « santé-social » ambulatoire : enfant de mai 68 ? 14
2.3. Les services sociaux : issus des paroisses, des communes et des mutuelles 17
2.4. L’aide à domicile : CPAS, communes, mutuelles ou « associatif pur » 19
2.5. Les petits secteurs spécialisés, en transition vers la CFWB 20
2.6. Sous-ensembles moins flous dans un « ensemble flou » 20
3. Gouvernance et conflictualité : un premier éclairage conceptuel 23
3.1. Changement de vocabulaire, changement de réalité ? 23
3.2. Horizontalité et verticalité 26
3.3. Dualité et « tiercéité » 27
3.4. Malaise, tension, conflit, exclusion, éclatement... 28
3.5. Conflictualité positive ou négative ? 29
4. Modes de gouvernance et types de conflictualité 31
4.1. Les modes de gouvernance et leurs dynamiques (selon P. KINOO) 32
4.2. Types de conflictualité 38
4.3. Conflictualités souvent associées aux modes de gouvernance (extraits d’interviews) 43
5. Les effets possibles sur la qualité du travail avec les usagers 50
5.1. Gouvernance et travail avec les usagers 50
5.2. Conflictualité et qualité du service 52
B. Deuxième partie : enquête de terrain 53
6. Questionnaire soumis à un échantillon d’acteurs de terrain 54
6.1. Construction du questionnaire et de ses composantes 54
6.2. Questionnaire 55
6.3. Construction de l’échantillon 59
6.4. Détails de l’échantillon par secteur 62
7. Résultats de l’enquête 63
7.1. La participation globale à l’enquête 63
7.2. Profil global des répondants 64
7.3. Résultats du groupe « santé-social » 66
7.4. Résultats du groupe « social » 84
7.5. Résultats du groupe « aide et soins à domicile » 95
7.6. Quelques enseignements généraux de l’enquête 106
7.6.1. Participation 106
7.6.2. Résultats 106
C. Troisième partie : Synthèse générale 110
8. Annexes 117
8.1. Détails complémentaires de l’échantillon 117
8.2. Sources documentaires 118
8.3. Lettre des partenaires sociaux (CRAMIC) aux secteurs concernant l’enquête 120
Bernard De Backer : DEQT-2 Gouvernance associative, conflictualité et service aux usagers,Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21802 Gouvernances associative et service aux usagers, quelles conflictualités pour quels effets ? : secteurs social, famille, santé à Bruxelles [texte imprimé] / Bernard De Backer, Auteur . - Bruxelles (Rue Mercelis 27, 1050) : Conseil bruxellois de coordination sociopolitique ASBL, 2016 . - 1 vol. (120 p.) ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Index. décimale : 061 Organisations, institutions (généralités) Note de contenu : Avant-propos des initiateurs et commanditaires de la DEQ-T2 4
Introduction : rétroactes, présentation du projet et de la démarche 5
A. Première partie : analyse qualitative et exploratoire 6
1. Champ professionnel et secteurs concernés par cette étude 7
2. Bref historique des secteurs sous l’angle organisationnel 12
2.1. Eléments d’histoire globale 12
2.2. Le « santé-social » ambulatoire : enfant de mai 68 ? 14
2.3. Les services sociaux : issus des paroisses, des communes et des mutuelles 17
2.4. L’aide à domicile : CPAS, communes, mutuelles ou « associatif pur » 19
2.5. Les petits secteurs spécialisés, en transition vers la CFWB 20
2.6. Sous-ensembles moins flous dans un « ensemble flou » 20
3. Gouvernance et conflictualité : un premier éclairage conceptuel 23
3.1. Changement de vocabulaire, changement de réalité ? 23
3.2. Horizontalité et verticalité 26
3.3. Dualité et « tiercéité » 27
3.4. Malaise, tension, conflit, exclusion, éclatement... 28
3.5. Conflictualité positive ou négative ? 29
4. Modes de gouvernance et types de conflictualité 31
4.1. Les modes de gouvernance et leurs dynamiques (selon P. KINOO) 32
4.2. Types de conflictualité 38
4.3. Conflictualités souvent associées aux modes de gouvernance (extraits d’interviews) 43
5. Les effets possibles sur la qualité du travail avec les usagers 50
5.1. Gouvernance et travail avec les usagers 50
5.2. Conflictualité et qualité du service 52
B. Deuxième partie : enquête de terrain 53
6. Questionnaire soumis à un échantillon d’acteurs de terrain 54
6.1. Construction du questionnaire et de ses composantes 54
6.2. Questionnaire 55
6.3. Construction de l’échantillon 59
6.4. Détails de l’échantillon par secteur 62
7. Résultats de l’enquête 63
7.1. La participation globale à l’enquête 63
7.2. Profil global des répondants 64
7.3. Résultats du groupe « santé-social » 66
7.4. Résultats du groupe « social » 84
7.5. Résultats du groupe « aide et soins à domicile » 95
7.6. Quelques enseignements généraux de l’enquête 106
7.6.1. Participation 106
7.6.2. Résultats 106
C. Troisième partie : Synthèse générale 110
8. Annexes 117
8.1. Détails complémentaires de l’échantillon 117
8.2. Sources documentaires 118
8.3. Lettre des partenaires sociaux (CRAMIC) aux secteurs concernant l’enquête 120
Bernard De Backer : DEQT-2 Gouvernance associative, conflictualité et service aux usagers,Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21802 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0277846 061 DEB G Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Projet de Décret relatif à l’inclusion de la personne handicapée en Région de Bruxelles-Capitale : Origines, philosophie, méthode, calendrier et implications Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard De Backer, Auteur ; Alain Willaert, Postfacier, auteur du colophon, etc. Editeur : Bruxelles [Belgique] : CBCS Année de publication : 2014 Importance : 1 vol. (30 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Bruxelles-Capitale (Belgique)
Handicap
Handicapés ** Intégration
Handicapés auditifs ** BelgiqueIndex. décimale : 617 Handicap (généralités) - Troubles invisibles Résumé : "La présente étude a été réalisée principalement en octobre et novembre 2013. Le texte dont s’est saisi l’auteur – Bernard De Backer, qui connait ce secteur de longue date – avait donc le statut de « projet de Décret ».
Son propos central est de questionner le changement fondamental de paradigme dans la définition des politiques publiques en faveur de la personne handicapée : l’inclusion remplace l’intégration. Pour cela, l’auteur part du concept – d’où vient-il et que signifie-t-il ? – pour envisager les conséquences de sa mise en œuvre sur le terrain, sans faire l’impasse sur les critiques que certains acteurs lui adressent.
C’est un truisme de dire que l’inclusion demande avant tout un décloisonnement, une vision transversale de l’action sociale et citoyenne. Ainsi, si ce dossier intéressera les acteurs du secteur concerné, la volonté du CBCS est surtout de donner des clés de lecture et de compréhension à l’ensemble des intervenants psycho-médico-sociaux et culturels. L’inclusion est l’affaire de tous et le handicap doit donc être pris en compte dans tous les champs de compétences.
Bonne lecture." (http://cbcs.be/L-inclusion-de-la-personne)Note de contenu : Sommaire
1. Introduction
2. Les motifs et la philosophie générale du projet de décret
3. « Une démarche inclusive pour construire le Décret inclusion »
4. Le projet de décret et le calendrier de sa mise en œuvre
5. Points de tension possibles
6. Sources et ressources
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20543 Projet de Décret relatif à l’inclusion de la personne handicapée en Région de Bruxelles-Capitale : Origines, philosophie, méthode, calendrier et implications [texte imprimé] / Bernard De Backer, Auteur ; Alain Willaert, Postfacier, auteur du colophon, etc. . - Bruxelles (Rue Mercelis 27 (2e ét.), 1050, Belgique) : CBCS, 2014 . - 1 vol. (30 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Bruxelles-Capitale (Belgique)
Handicap
Handicapés ** Intégration
Handicapés auditifs ** BelgiqueIndex. décimale : 617 Handicap (généralités) - Troubles invisibles Résumé : "La présente étude a été réalisée principalement en octobre et novembre 2013. Le texte dont s’est saisi l’auteur – Bernard De Backer, qui connait ce secteur de longue date – avait donc le statut de « projet de Décret ».
Son propos central est de questionner le changement fondamental de paradigme dans la définition des politiques publiques en faveur de la personne handicapée : l’inclusion remplace l’intégration. Pour cela, l’auteur part du concept – d’où vient-il et que signifie-t-il ? – pour envisager les conséquences de sa mise en œuvre sur le terrain, sans faire l’impasse sur les critiques que certains acteurs lui adressent.
C’est un truisme de dire que l’inclusion demande avant tout un décloisonnement, une vision transversale de l’action sociale et citoyenne. Ainsi, si ce dossier intéressera les acteurs du secteur concerné, la volonté du CBCS est surtout de donner des clés de lecture et de compréhension à l’ensemble des intervenants psycho-médico-sociaux et culturels. L’inclusion est l’affaire de tous et le handicap doit donc être pris en compte dans tous les champs de compétences.
Bonne lecture." (http://cbcs.be/L-inclusion-de-la-personne)Note de contenu : Sommaire
1. Introduction
2. Les motifs et la philosophie générale du projet de décret
3. « Une démarche inclusive pour construire le Décret inclusion »
4. Le projet de décret et le calendrier de sa mise en œuvre
5. Points de tension possibles
6. Sources et ressources
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0261247 617 DEB I Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : La vigilante : évaluation du travail, partisans et résistants, le travail social est-il soluble dans l'évaluation ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Culot ; Bernard De Backer ; Raphaël Emmanueldis Editeur : Bruxelles [Belgique] : APEF Année de publication : 2005 Importance : 1 vol. (19 p.) Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Service social ** Evaluation Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=9916 La vigilante : évaluation du travail, partisans et résistants, le travail social est-il soluble dans l'évaluation ? [texte imprimé] / Philippe Culot ; Bernard De Backer ; Raphaël Emmanueldis . - Bruxelles (Belgique) : APEF, 2005 . - 1 vol. (19 p.) ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Service social ** Evaluation Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=9916 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0201759 360 CUL V Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Les cent portes de l'accueil : héberger des adultes et des familles sans abri Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard De Backer, Auteur ; Paul Lodewick, Collaborateur Editeur : Mons [Belgique] : Couleur livres Année de publication : DL 2008 Importance : 1 vol. (145 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87003-493-4 Prix : 15 EUR Note générale : Bibliogr. p. 139-143 Langues : Français (fre) Catégories : Centres d'hébergement
Pauvreté
Sans-abriMots-clés : centres d'accueil Index. décimale : 308PAU Pauvreté - Exclusion Résumé : "Les premiers centres d'accueil ont été créés dans les années 1880. Depuis ces asiles de nuit rudimentaires, un long chemin a été parcouru. Les populations se sont transformées, les centres se sont multipliés, les pratiques ont changé. Alors qu'il existe plusieurs ouvrages aux sans-abri, plus rares sont ceux qui décrivent les dispositifs d'hébergement mis en place pour leur venir en aide".(4e de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17668 Les cent portes de l'accueil : héberger des adultes et des familles sans abri [texte imprimé] / Bernard De Backer, Auteur ; Paul Lodewick, Collaborateur . - Mons (4 rue André Masquelier, 7000, Belgique) : Couleur livres, DL 2008 . - 1 vol. (145 p.) ; 22 cm.
ISBN : 978-2-87003-493-4 : 15 EUR
Bibliogr. p. 139-143
Langues : Français (fre)
Catégories : Centres d'hébergement
Pauvreté
Sans-abriMots-clés : centres d'accueil Index. décimale : 308PAU Pauvreté - Exclusion Résumé : "Les premiers centres d'accueil ont été créés dans les années 1880. Depuis ces asiles de nuit rudimentaires, un long chemin a été parcouru. Les populations se sont transformées, les centres se sont multipliés, les pratiques ont changé. Alors qu'il existe plusieurs ouvrages aux sans-abri, plus rares sont ceux qui décrivent les dispositifs d'hébergement mis en place pour leur venir en aide".(4e de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17668 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0223718 308PAU DEB C Livre Bibliothèque IESSID Livres Exclu du prêt 029724X 308PAU DEB C Livre Bibliothèque IESSID Livres Exclu du prêt
Titre : Des entreprises pour travailleurs handicapés à Bruxelles : réalités, défis et perspectives Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard De Backer Editeur : Bruxelles [Belgique] : APEF Année de publication : DL 2006 Importance : 1 vol. (147 p.) Format : 21 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Entreprises pour travailleurs handicapés (CAS) Handicapés ** Travail ** Bruxelles-Capitale (Région) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=190 Des entreprises pour travailleurs handicapés à Bruxelles : réalités, défis et perspectives [texte imprimé] / Bernard De Backer . - Bruxelles (Belgique) : APEF, DL 2006 . - 1 vol. (147 p.) ; 21 cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Entreprises pour travailleurs handicapés (CAS) Handicapés ** Travail ** Bruxelles-Capitale (Région) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=190 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 020757X 617 DEB D Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Emploi des personnes handicapées : des ateliers de moins en moins protégés ? / Bernard De Backer in Revue Nouvelle, 7-8 (2006)
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