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La relation clients-professionnels de l'info-doc : vers une nouvelle intermédiation ? / Agnès Melot in Documentaliste - Sciences de l'information, 3 (2009)
[article]
Titre : La relation clients-professionnels de l'info-doc : vers une nouvelle intermédiation ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Agnès Melot, Auteur ; Dominique Brisson, Auteur Année de publication : 2009 Article en page(s) : p. 28-71 (43 p.) Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques ** Publics
Consultants en gestion de l'information
Documentalistes
Formation des utilisateurs
Gestion de l'information
Nouvelles technologies de l'information et de la communication
Société de l'informationIndex. décimale : 023 Métier de bibliothécaire - Métier de documentaliste - Associations professionnelles Résumé : "Face à la multiplication de moyens d'accès aisés à l'information, face au développement d'outils informatiques souvent gratuits, à la virtualisation croissante des échanges d'information et à la relative disparition des lieux physiques de consultation, face aux services conviviaux offerts par le web social - les professionnels de l'information doivent trouver les modalités d'un dialogue renouvelé avec des usagers avec lesquels s'instaure de plus en plus clairement une "relation clients" ... Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18023
in Documentaliste - Sciences de l'information > 3 (2009) . - p. 28-71 (43 p.)[article] La relation clients-professionnels de l'info-doc : vers une nouvelle intermédiation ? [texte imprimé] / Agnès Melot, Auteur ; Dominique Brisson, Auteur . - 2009 . - p. 28-71 (43 p.).
Langues : Français (fre)
in Documentaliste - Sciences de l'information > 3 (2009) . - p. 28-71 (43 p.)
Catégories : Bibliothèques ** Publics
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Nouvelles technologies de l'information et de la communication
Société de l'informationIndex. décimale : 023 Métier de bibliothécaire - Métier de documentaliste - Associations professionnelles Résumé : "Face à la multiplication de moyens d'accès aisés à l'information, face au développement d'outils informatiques souvent gratuits, à la virtualisation croissante des échanges d'information et à la relative disparition des lieux physiques de consultation, face aux services conviviaux offerts par le web social - les professionnels de l'information doivent trouver les modalités d'un dialogue renouvelé avec des usagers avec lesquels s'instaure de plus en plus clairement une "relation clients" ... Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18023 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0227719 DEL Périodique Bibliothèque IESSID Presse Disponible Le Louvre : peinture et palais / Dominique Brisson
Titre : Le Louvre : peinture et palais Type de document : document multimédia Auteurs : Dominique Brisson, Auteur ; Nathalie Coural, Auteur ; Dominique Brisson, Collaborateur ; Emmanuel Olivier, Collaborateur ; Pierre Raiman, Collaborateur ; Index+, Programmeur ; Guillaume Dairou, Programmeur ; Olivier Damiens, Programmeur ; Christine Grzybowska, Programmeur ; Vincent Berloiz, Programmeur ; Jean-François Brouillet, Programmeur ; Claude Coutard, Programmeur ; Romain Achard, Gestionnaire de projet ; Joël Goldberger, Editeur scientifique ; Gil Lefauconnier, Photographe ; Raoul Taddel, Photographe Editeur : Paris [France] : Montparnasse multimédia Année de publication : cop. 1994 Autre Editeur : Paris [France] : Réunion des musées nationaux Importance : 1 DVD-ROM Présentation : son, ill. en coul. Format : 12 cm Accompagnement : 2 dépliants Note générale : Configuration requise : PC multimédia Pentium 2 minimum ; 8 Mo de mémoire vive (16 Mo recommandés) ; Windows XP ou supérieur ; espace disque disponible supérieur à 25 Mo ; carte son. ; moniteur VGA 256 couleurs ; lecteur de DVD-ROM. - Titre provenant de l'écran d'ouverture. - L'écran d'ouverture porte en plus : "J'imagine le monde" Langues : Français (fre) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21085 Le Louvre : peinture et palais [document multimédia] / Dominique Brisson, Auteur ; Nathalie Coural, Auteur ; Dominique Brisson, Collaborateur ; Emmanuel Olivier, Collaborateur ; Pierre Raiman, Collaborateur ; Index+, Programmeur ; Guillaume Dairou, Programmeur ; Olivier Damiens, Programmeur ; Christine Grzybowska, Programmeur ; Vincent Berloiz, Programmeur ; Jean-François Brouillet, Programmeur ; Claude Coutard, Programmeur ; Romain Achard, Gestionnaire de projet ; Joël Goldberger, Editeur scientifique ; Gil Lefauconnier, Photographe ; Raoul Taddel, Photographe . - Paris (France) : Montparnasse multimédia : Paris (France) : Réunion des musées nationaux, cop. 1994 . - 1 DVD-ROM : son, ill. en coul. ; 12 cm + 2 dépliants.
Configuration requise : PC multimédia Pentium 2 minimum ; 8 Mo de mémoire vive (16 Mo recommandés) ; Windows XP ou supérieur ; espace disque disponible supérieur à 25 Mo ; carte son. ; moniteur VGA 256 couleurs ; lecteur de DVD-ROM. - Titre provenant de l'écran d'ouverture. - L'écran d'ouverture porte en plus : "J'imagine le monde"
Langues : Français (fre)
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21085 Abonnements numériques : nouvelle donne, nouvelles problématiques / Catherine Baude in Documentaliste - Sciences de l'information, 2 (2008)
[article]
Titre : Abonnements numériques : nouvelle donne, nouvelles problématiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Baude, Auteur ; Dominique Brisson, Autre ; Roselyne Bloch, Auteur Article en page(s) : p. 24-66 (43 p.) Langues : Français (fre) Catégories : Edition électronique
Numérisation
Périodiques
Périodiques électroniques
Produits documentaires
Publications électroniques
Publications en série
Publications en série ** AcquisitionsRésumé : Depuis longtemps, la pertinence des ressources des centres de documentation repose sur la richesse de leurs collections de revues et la mise en valeur du contenu des articles par un traitement documentaire spécifique. Aujourd'hui, les centres de documentation et les bibliothèques sont confrontés à deux phénomènes majeurs, distincts mais concomitants : d'une part la généralisation du support numérique et de l'accès à distance, et d'autre part la mondialisation des éditeurs et la massification de l'offre qui en découle ... Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10963
in Documentaliste - Sciences de l'information > 2 (2008) . - p. 24-66 (43 p.)[article] Abonnements numériques : nouvelle donne, nouvelles problématiques [texte imprimé] / Catherine Baude, Auteur ; Dominique Brisson, Autre ; Roselyne Bloch, Auteur . - p. 24-66 (43 p.).
Langues : Français (fre)
in Documentaliste - Sciences de l'information > 2 (2008) . - p. 24-66 (43 p.)
Catégories : Edition électronique
Numérisation
Périodiques
Périodiques électroniques
Produits documentaires
Publications électroniques
Publications en série
Publications en série ** AcquisitionsRésumé : Depuis longtemps, la pertinence des ressources des centres de documentation repose sur la richesse de leurs collections de revues et la mise en valeur du contenu des articles par un traitement documentaire spécifique. Aujourd'hui, les centres de documentation et les bibliothèques sont confrontés à deux phénomènes majeurs, distincts mais concomitants : d'une part la généralisation du support numérique et de l'accès à distance, et d'autre part la mondialisation des éditeurs et la massification de l'offre qui en découle ... Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10963 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0220441 DEL Périodique Bibliothèque IESSID Presse Disponible Marketing stratégique in Documentaliste - Sciences de l'information, 1 (2008)
[article]
Titre : Marketing stratégique Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence Muet, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Dominique Brisson, Autre Article en page(s) : p. 32-71 (40 p.) Langues : Français (fre) Catégories : Analyse des besoins
Divulgation d'informations
Documentalistes
Marketing documentaire (CAS)
Marketing stratégique
Services de documentationRésumé : Cela fait plus de trente ans qu'on parle de marketing documentaire et le concept fait encore débat...Il est vrai qu'en la matière certaines précautions s'imposent : il serait en effet dangereux de calquer des théories du marketing développées pour les entreprises sans prendre en compte les spécificités du monde documentaire. Il serait également dommageable de n'envisager que la dimension opérationnelle de la discipline ... Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10645
in Documentaliste - Sciences de l'information > 1 (2008) . - p. 32-71 (40 p.)[article] Marketing stratégique [texte imprimé] / Florence Muet, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Dominique Brisson, Autre . - p. 32-71 (40 p.).
Langues : Français (fre)
in Documentaliste - Sciences de l'information > 1 (2008) . - p. 32-71 (40 p.)
Catégories : Analyse des besoins
Divulgation d'informations
Documentalistes
Marketing documentaire (CAS)
Marketing stratégique
Services de documentationRésumé : Cela fait plus de trente ans qu'on parle de marketing documentaire et le concept fait encore débat...Il est vrai qu'en la matière certaines précautions s'imposent : il serait en effet dangereux de calquer des théories du marketing développées pour les entreprises sans prendre en compte les spécificités du monde documentaire. Il serait également dommageable de n'envisager que la dimension opérationnelle de la discipline ... Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10645 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0217948 DEL Périodique Bibliothèque IESSID Presse Disponible