| Titre : |
Méthode de négociation |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Alain Pekar Lempereur, Auteur ; Aurélien Colson, Auteur |
| Editeur : |
Paris [France] : Dunod |
| Année de publication : |
DL 2005 |
| Collection : |
Stratégies et Management |
| Importance : |
1 vol. (261p.) |
| Présentation : |
couv. ill. en coul. |
| Format : |
25 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-007537-9 |
| Note générale : |
Bibliogr. p. 253-261. - Index. - La couv. porte en plus : "On ne naît pas bon négociateur, on le devient". |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Négociations Négociations (affaires)
|
| Index. décimale : |
159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide |
| Résumé : |
"Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l’international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier s’impose donc comme compétence clé.
Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques instinctives et de la théorie gagnant-gagnant, ce livre propose une Méthode de négociation, c’est-à-dire une philosophie et des techniques pour poser le bon acte au bon moment : les personnes d’abord, les processus ensuite, enfin les problèmes à résoudre.
Cette méthode approfondit l’essentiel avant d’aborder l’évident : se préparer avant d’agir, écouter avant de parler, se soucier de la relation et des émotions avant de traiter du fond, créer de la valeur avant de la partager, formaliser l’accord avant de conclure.
Fondée sur les théories classiques et contemporaines, ainsi que sur l’expérience de formation et de conseil pour des dizaines de milliers de responsables, cette méthode opérationnelle réduit les risques de blocages et multiplie vos chances de succès." (4è de couv.)
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| Note de contenu : |
La nouvelle donne avant les vieux réflexes. Ou comment prendre conscience de l'omniprésence de la négociation
1. Douter avant de négocier. Ou comment dépasser une approche intuitive de la négociation
2. Préparer avant de négocier. Ou comment anticiper sans bloquer
3. L'essentiel avant l'évident. Ou comment construire la séquence de négociation
4. L'écoute avant la parole. Ou comment fonder une communication efficace
5. Créer de la valeur avant de la répartir. Ou comment favoriser la résolution de problèmes
6. La gestion des émotions avant les solutions au fond. Ou comment apaiser une situation sans rompre la relation
7. Approfondir la méthode de gérer la complexité des différences. Ou comment aborder les négociations multi-niveaux, multilatérales ou multiculturelles
8. Formaliser l'accord avant de conclure. Ou comment acter ls bénéfices d'une négociation
Conclusion
Vous avant et vous après. Ou comment continuer à progresser en négociation
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| Permalink : |
http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10396 |
Méthode de négociation [texte imprimé] / Alain Pekar Lempereur, Auteur ; Aurélien Colson, Auteur . - Paris (Rue Laromiguière, 5, 75005, France) : Dunod, DL 2005 . - 1 vol. (261p.) : couv. ill. en coul. ; 25 cm. - ( Stratégies et Management) . ISBN : 978-2-10-007537-9 Bibliogr. p. 253-261. - Index. - La couv. porte en plus : "On ne naît pas bon négociateur, on le devient". Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Négociations Négociations (affaires)
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| Index. décimale : |
159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide |
| Résumé : |
"Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l’international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier s’impose donc comme compétence clé.
Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques instinctives et de la théorie gagnant-gagnant, ce livre propose une Méthode de négociation, c’est-à-dire une philosophie et des techniques pour poser le bon acte au bon moment : les personnes d’abord, les processus ensuite, enfin les problèmes à résoudre.
Cette méthode approfondit l’essentiel avant d’aborder l’évident : se préparer avant d’agir, écouter avant de parler, se soucier de la relation et des émotions avant de traiter du fond, créer de la valeur avant de la partager, formaliser l’accord avant de conclure.
Fondée sur les théories classiques et contemporaines, ainsi que sur l’expérience de formation et de conseil pour des dizaines de milliers de responsables, cette méthode opérationnelle réduit les risques de blocages et multiplie vos chances de succès." (4è de couv.)
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| Note de contenu : |
La nouvelle donne avant les vieux réflexes. Ou comment prendre conscience de l'omniprésence de la négociation
1. Douter avant de négocier. Ou comment dépasser une approche intuitive de la négociation
2. Préparer avant de négocier. Ou comment anticiper sans bloquer
3. L'essentiel avant l'évident. Ou comment construire la séquence de négociation
4. L'écoute avant la parole. Ou comment fonder une communication efficace
5. Créer de la valeur avant de la répartir. Ou comment favoriser la résolution de problèmes
6. La gestion des émotions avant les solutions au fond. Ou comment apaiser une situation sans rompre la relation
7. Approfondir la méthode de gérer la complexité des différences. Ou comment aborder les négociations multi-niveaux, multilatérales ou multiculturelles
8. Formaliser l'accord avant de conclure. Ou comment acter ls bénéfices d'une négociation
Conclusion
Vous avant et vous après. Ou comment continuer à progresser en négociation
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http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=10396 |
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