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Courrier clair : outils et mode d'emploi pour vos lettres et e-mails / Anne Vervier
Titre : Courrier clair : outils et mode d'emploi pour vos lettres et e-mails Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Vervier, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : Impr. 2017 Collection : Communication Importance : 1 vol. (117 p.) Présentation : ill. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-336-0 Note générale : Bibliogr. p. 116-117. - Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Communication écrite ** Guides pratiques et mémentos
Correspondance ** Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 003 Écriture Résumé : "Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects,
collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations
publiques…
Vous vous posez les questions suivantes :
>> Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
>> Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
>> Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
>> Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c’est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d’exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger." (4e de couv.)Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=22051 Courrier clair : outils et mode d'emploi pour vos lettres et e-mails [texte imprimé] / Anne Vervier, Auteur . - Liège (Belgique) : Edipro, Impr. 2017 . - 1 vol. (117 p.) : ill. ; 21 cm. - (Communication) .
ISBN : 978-2-87496-336-0
Bibliogr. p. 116-117. - Notes bibliogr.
Langues : Français (fre)
Catégories : Communication écrite ** Guides pratiques et mémentos
Correspondance ** Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 003 Écriture Résumé : "Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects,
collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations
publiques…
Vous vous posez les questions suivantes :
>> Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
>> Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
>> Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
>> Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c’est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d’exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger." (4e de couv.)Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=22051 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0280724 003 VER C Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible