Toutes les techniques de questionnement et d'écoute active / Marie-Josée Couchaere

Public ISBD Titre : Toutes les techniques de questionnement et d'écoute active Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Josée Couchaere, Auteur Editeur : Montrouge [France] : ESF éditeur Année de publication : Impr. 2014 Collection : Management les guides ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2618-8 Note générale : Exercices et résultats. - Index. Langues : Français (fre) Catégories : Communication interpersonnelle ** Guides pratiques et mémentos Ecoute (psychologie) ** Guides pratiques et mémentos Empathie Entretiens ** Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Vous souhaitez connaître les questions qui font la différence ? Améliorer votre réflexion ? Vous aimeriez renforcer votre sens de l'écoute ? Développer votre empathie ? Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, ce guide "deux-en-un" propose un accompagnement sur mesure pour : - cultiver un état d'esprit interrogatif ; - obtenir toutes les réponses à vos questions ; - adapter votre écoute aux situations professionnelles majeures ; - mieux comprendre vos interlocuteurs ; exercer de l'influence à bon escient. Un guide indispensable pour optimiser vos entretiens et mieux communiquer en toutes circonstances." (4è de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21872 Toutes les techniques de questionnement et d'écoute active [texte imprimé] / Marie-Josée Couchaere, Auteur . - Montrouge (80, avenue de la Marne, 92120, France) : ESF éditeur, Impr. 2014. - (Management les guides) . ISBN : 978-2-7101-2618-8 Exercices et résultats. - Index. Langues : Français (fre) Catégories : Communication interpersonnelle ** Guides pratiques et mémentos Ecoute (psychologie) ** Guides pratiques et mémentos Empathie Entretiens ** Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Vous souhaitez connaître les questions qui font la différence ? Améliorer votre réflexion ? Vous aimeriez renforcer votre sens de l'écoute ? Développer votre empathie ? Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, ce guide "deux-en-un" propose un accompagnement sur mesure pour : - cultiver un état d'esprit interrogatif ; - obtenir toutes les réponses à vos questions ; - adapter votre écoute aux situations professionnelles majeures ; - mieux comprendre vos interlocuteurs ; exercer de l'influence à bon escient. Un guide indispensable pour optimiser vos entretiens et mieux communiquer en toutes circonstances." (4è de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21872

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027851X	159BE COU T	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Disponible

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