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Titre : L'intelligence économique : techniques & outils Type de document : texte imprimé Auteurs : François Jakobiak, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris [France] : Editions Eyrolles Année de publication : DL 2009 Collection : Références Importance : 1 vol. (IX-196 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54306-3 Langues : Français (fre) Catégories : Espionnage industriel
Gestion d'entreprise ** Systèmes d'information
Intelligence économique
Veille technologique ** FranceIndex. décimale : 004F Veille technologique - Gestion des connaissances Résumé :
"- Comprendre l'intérêt de l'intelligence économique
- Mettre en place le dispositif le plus adapté aux besoins de l'entreprise
- Utiliser ce dispositif de façon optimale grâce à des méthodes et des outils simples
Dans cette deuxième édition, actualisée et nettement condensée, l'auteur répond à la question : Comment procéder pour mettre en place un dispositif d'intelligence économique, puis le faire fonctionner ?
Après avoir présenté les cinq pôles de l'intelligence économique et l'intelligence économique territoriale, il analyse en particulier :
- Les techniques constitutives du management de l'information et des connaissances (choix des secteurs à surveiller, techniques d'acquisition, de diffusion et d'exploitation) ;
- Le processus d'implantation ;
- Le pilotage de l'ensemble.
Pour chacune de ces trois phases distinctes plus de vingt outils adaptés sont présentés, notamment, parmi les nouveaux, le plan de diffusion, la grille d'analyse, le plan de synthèse, la feuille de route, les indicateurs de fonctionnement et d'efficacité ainsi que le tableau de bord.
Compact et illustré de plus de 40 figures et tableaux, l'ouvrage constitue un guide pratique destiné à la mise en application de l'intelligence économique pour viser l'amélioration de la compétitivité de l'entreprise." (4è de couv.)
Note de contenu :
INTRODUCTION
CHAPITRE 1 - LES COMPOSASNTS DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
1.1. Les cinq rôles de l'intelligence économiques
- Pourquoi un référentiel de formation en intelligence économique
- Pôle 1: Environnement international et compétitivité
- Pôle 2: intelligence économique et organisations
- Pôle 3: Management de l'information et des connaissances
- Pôle 4: Protection et défense du patrimoine informationnel et des connaissances
- Pôle 5: Influence et contre-influence
1.2. Eléments d'intelligence territoriale
1.3. L'intelligence économique d'entreprise: quoi, pourquoi, comment?
1.4. Structure du livre
CHAPITRE 2 _ LES TECHNIQUES DE LSELECTION DES DOMAINES A SUVRVEILLER
2.1. Critères de sélection de l'information
2.2. Attribution de degré de priorité
2.3. Nature de l'information et caractéristiques à prendre en compte
2.4. Les surveillances à mettre en place
- Quelques précisions sur la surveillance des technologies concernant l'entreprise
- Contenu des fiches d'analyse de chaque technologie clé
- La surveillance des technologies de l'information et des communications (TIC) est vivement recommandée
Synthèse
CHAPITRE 3 - LES TECHNIQUES D'ACQUISITION DE L'INFORMATION
3.1. Acquisition: recherche et collecte
3.2. Acquisition d'informations publiées sur Internet
- Choix des moteurs, métamoteurs, portails, sites
- Formulation des questions
- Interrogations (périodiques ou ponctuelles)
- Téléchargement
3.3. Informations hors Internet largement diffusées
- Les rapports annuels
- Les études multiclient
- Les dossiers technico-économiques spécialisés
3.4. Informations spécifiques ou peu diffusées (hors Internet)
3.5. Acquisition de renseignements
3.6. Réseaux de renseignements-Plan de renseignement
- Exemple d'un plan succinct de renseignement
Synthèse
CHAPITER 4 - LES TECHNIQUES DE DIFFUSION DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
4.1. Les diverses formes de diffusion
- Information brute
- Information élaborée
4.2. Optimisation de la diffusion en réseau
- Réseaux de diffusion
- Diffusion informatique
4.3. La prise en compte du facteur temps: rapidité de transfert, urgence
4.4. Confidentialité, ciblage: choix précis des destinataires
4.5. Création d'un plan de diffusion
4.6. Vecteurs de diffusion générale
- Structure d'échanges périodiques
- Structures d'échanges permanentes
4.7. Sécurisation des échanges
- Cryptographie
- Acteurs majeurs de la sécurité informatique
CHAPITRE 5 - LES TECHNIQUES D'EXPLOITATION DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
5.1. Analyse d'un document : grille d'analyse
5.2. Analyse d'un ensemble de documents
- Les traitements de mise en forme
- Les traitements d'analyse
5.3. Création de liens entre informations
- Les fichiers relatifs aux sociétés
- Le fichier des acteurs de l'intelligence économique
- "Qui fait quoi?" (QFQ)
- Les extensions du fichier "Qui fait quoi?" de l'entreprise
5.4. Techniques de validation
5.5. Le processus de synthèse
5.6. Les outils d'aide à la décision
5.7. Apport du knowledge management (KM) aux techniques d'exploitation
- Base de connaissances
- Mise en relation d'experts
- Knowledge management et information interne
- Knowledge Management et utilisation optimale de l'Intranet
CHAPITRE 6 - L'IMPLANTATION D'UN DISPOSITIF D'INTELLIGENCE ECONOMIQUE EN ENTREPRISE
6.1. L'audit préalable
6.2. L'implantation de l'IE en petites entreprises
- L'approche "boîte à outils"
- Plan d'implantation de l'IE en petites entreprises
6.3. La gestion du projet IE
- Qu'est-ce qu'un projet?
- Qu'est-ce que la gestion de projet?
- Qu'est-ce que la planification d'un projet?
- Concepts d'activité, d'actions, de tâches
- Logiciels de gestion et planification de projets
6.4. Gestion de projet IE par un logiciel professionnel puissant
- La planification des tâches
- Le recensement et l'organisation des ressources nécessaires
- Le suivi des opérations de mise en place
- Options complémentaires de MS Project
6.5. Le projet Intelligence économique pour MS Project
- Les tâches: opérations constituées de mise en place
- Les liens entre les tâches
- Estimation de la durée des tâches
- Affectation des ressources à chaque tâche
- Coût du projet
6.6. La management du dispositif d'intelligence
économique
Synthèse
CHAPITRE 7 - PILOTAGE DE L3iNTELLIGENCE ECONOMIQUE: LA FEUILLE DE ROUTE
7.1. Définition et utilité de la feuille de route
- Pourquoi une feuille de route?
- Elaboration de la feuille de route
7.2. Structures possibles de la feuille de route
- Structure logique d'organisation
- Premier exemple de feuille de route globale
- Second exemple de feuille de route: cas d'une TPE ou d'une PE
7.3. Version simplifiée ou tableur informatisé
Synthèse
CHAPITRE 8 - PILOTAGE DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE: INDICATEURS ET TABLEAU DE BORD
8.1. Evaluation qualitative de l'IE
8.2. Caractéristiques des indicateurs
- Format d'un indicateur
- Diverses formes de présentation
- Familles d'indicateurs économiques
8.3. Utilisation des indicateurs en IE
- Indicateurs de fonctionnement
- Indicateurs d'efficacité de l'IE
8.4. Tableau de bord général de l'IE
- Que faut-il mettre dans le tableau de bord?
- Tableau de bord de fonctionnement
- Tableau de bord de l'efficacité
8.5. Bâtir son propre tableau de bord
8.6. Extension du tableau de bord
Synthèse
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
- Récapitulation des outils cités
- Récapitulation des mots clés
- Sigles et abréviations
TABLES DES FIGURES
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19550 L'intelligence économique : techniques & outils [texte imprimé] / François Jakobiak, Auteur . - 2e éd. . - Paris (61, bd Saint-Germain, 75240, France) : Editions Eyrolles, DL 2009 . - 1 vol. (IX-196 p.) ; 24 cm. - (Références) .
ISBN : 978-2-212-54306-3
Langues : Français (fre)
Catégories : Espionnage industriel
Gestion d'entreprise ** Systèmes d'information
Intelligence économique
Veille technologique ** FranceIndex. décimale : 004F Veille technologique - Gestion des connaissances Résumé :
"- Comprendre l'intérêt de l'intelligence économique
- Mettre en place le dispositif le plus adapté aux besoins de l'entreprise
- Utiliser ce dispositif de façon optimale grâce à des méthodes et des outils simples
Dans cette deuxième édition, actualisée et nettement condensée, l'auteur répond à la question : Comment procéder pour mettre en place un dispositif d'intelligence économique, puis le faire fonctionner ?
Après avoir présenté les cinq pôles de l'intelligence économique et l'intelligence économique territoriale, il analyse en particulier :
- Les techniques constitutives du management de l'information et des connaissances (choix des secteurs à surveiller, techniques d'acquisition, de diffusion et d'exploitation) ;
- Le processus d'implantation ;
- Le pilotage de l'ensemble.
Pour chacune de ces trois phases distinctes plus de vingt outils adaptés sont présentés, notamment, parmi les nouveaux, le plan de diffusion, la grille d'analyse, le plan de synthèse, la feuille de route, les indicateurs de fonctionnement et d'efficacité ainsi que le tableau de bord.
Compact et illustré de plus de 40 figures et tableaux, l'ouvrage constitue un guide pratique destiné à la mise en application de l'intelligence économique pour viser l'amélioration de la compétitivité de l'entreprise." (4è de couv.)
Note de contenu :
INTRODUCTION
CHAPITRE 1 - LES COMPOSASNTS DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
1.1. Les cinq rôles de l'intelligence économiques
- Pourquoi un référentiel de formation en intelligence économique
- Pôle 1: Environnement international et compétitivité
- Pôle 2: intelligence économique et organisations
- Pôle 3: Management de l'information et des connaissances
- Pôle 4: Protection et défense du patrimoine informationnel et des connaissances
- Pôle 5: Influence et contre-influence
1.2. Eléments d'intelligence territoriale
1.3. L'intelligence économique d'entreprise: quoi, pourquoi, comment?
1.4. Structure du livre
CHAPITRE 2 _ LES TECHNIQUES DE LSELECTION DES DOMAINES A SUVRVEILLER
2.1. Critères de sélection de l'information
2.2. Attribution de degré de priorité
2.3. Nature de l'information et caractéristiques à prendre en compte
2.4. Les surveillances à mettre en place
- Quelques précisions sur la surveillance des technologies concernant l'entreprise
- Contenu des fiches d'analyse de chaque technologie clé
- La surveillance des technologies de l'information et des communications (TIC) est vivement recommandée
Synthèse
CHAPITRE 3 - LES TECHNIQUES D'ACQUISITION DE L'INFORMATION
3.1. Acquisition: recherche et collecte
3.2. Acquisition d'informations publiées sur Internet
- Choix des moteurs, métamoteurs, portails, sites
- Formulation des questions
- Interrogations (périodiques ou ponctuelles)
- Téléchargement
3.3. Informations hors Internet largement diffusées
- Les rapports annuels
- Les études multiclient
- Les dossiers technico-économiques spécialisés
3.4. Informations spécifiques ou peu diffusées (hors Internet)
3.5. Acquisition de renseignements
3.6. Réseaux de renseignements-Plan de renseignement
- Exemple d'un plan succinct de renseignement
Synthèse
CHAPITER 4 - LES TECHNIQUES DE DIFFUSION DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
4.1. Les diverses formes de diffusion
- Information brute
- Information élaborée
4.2. Optimisation de la diffusion en réseau
- Réseaux de diffusion
- Diffusion informatique
4.3. La prise en compte du facteur temps: rapidité de transfert, urgence
4.4. Confidentialité, ciblage: choix précis des destinataires
4.5. Création d'un plan de diffusion
4.6. Vecteurs de diffusion générale
- Structure d'échanges périodiques
- Structures d'échanges permanentes
4.7. Sécurisation des échanges
- Cryptographie
- Acteurs majeurs de la sécurité informatique
CHAPITRE 5 - LES TECHNIQUES D'EXPLOITATION DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
5.1. Analyse d'un document : grille d'analyse
5.2. Analyse d'un ensemble de documents
- Les traitements de mise en forme
- Les traitements d'analyse
5.3. Création de liens entre informations
- Les fichiers relatifs aux sociétés
- Le fichier des acteurs de l'intelligence économique
- "Qui fait quoi?" (QFQ)
- Les extensions du fichier "Qui fait quoi?" de l'entreprise
5.4. Techniques de validation
5.5. Le processus de synthèse
5.6. Les outils d'aide à la décision
5.7. Apport du knowledge management (KM) aux techniques d'exploitation
- Base de connaissances
- Mise en relation d'experts
- Knowledge management et information interne
- Knowledge Management et utilisation optimale de l'Intranet
CHAPITRE 6 - L'IMPLANTATION D'UN DISPOSITIF D'INTELLIGENCE ECONOMIQUE EN ENTREPRISE
6.1. L'audit préalable
6.2. L'implantation de l'IE en petites entreprises
- L'approche "boîte à outils"
- Plan d'implantation de l'IE en petites entreprises
6.3. La gestion du projet IE
- Qu'est-ce qu'un projet?
- Qu'est-ce que la gestion de projet?
- Qu'est-ce que la planification d'un projet?
- Concepts d'activité, d'actions, de tâches
- Logiciels de gestion et planification de projets
6.4. Gestion de projet IE par un logiciel professionnel puissant
- La planification des tâches
- Le recensement et l'organisation des ressources nécessaires
- Le suivi des opérations de mise en place
- Options complémentaires de MS Project
6.5. Le projet Intelligence économique pour MS Project
- Les tâches: opérations constituées de mise en place
- Les liens entre les tâches
- Estimation de la durée des tâches
- Affectation des ressources à chaque tâche
- Coût du projet
6.6. La management du dispositif d'intelligence
économique
Synthèse
CHAPITRE 7 - PILOTAGE DE L3iNTELLIGENCE ECONOMIQUE: LA FEUILLE DE ROUTE
7.1. Définition et utilité de la feuille de route
- Pourquoi une feuille de route?
- Elaboration de la feuille de route
7.2. Structures possibles de la feuille de route
- Structure logique d'organisation
- Premier exemple de feuille de route globale
- Second exemple de feuille de route: cas d'une TPE ou d'une PE
7.3. Version simplifiée ou tableur informatisé
Synthèse
CHAPITRE 8 - PILOTAGE DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE: INDICATEURS ET TABLEAU DE BORD
8.1. Evaluation qualitative de l'IE
8.2. Caractéristiques des indicateurs
- Format d'un indicateur
- Diverses formes de présentation
- Familles d'indicateurs économiques
8.3. Utilisation des indicateurs en IE
- Indicateurs de fonctionnement
- Indicateurs d'efficacité de l'IE
8.4. Tableau de bord général de l'IE
- Que faut-il mettre dans le tableau de bord?
- Tableau de bord de fonctionnement
- Tableau de bord de l'efficacité
8.5. Bâtir son propre tableau de bord
8.6. Extension du tableau de bord
Synthèse
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
- Récapitulation des outils cités
- Récapitulation des mots clés
- Sigles et abréviations
TABLES DES FIGURES
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 024797X 004F JAK I Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Intelligence stratégique et espionnage économique : côtés pile et face de l'information Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Moser, Auteur ; Marc Borry, Auteur Editeur : Paris [France] : l'Harmattan Année de publication : DL 2002 Importance : 1 vol. (192 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7475-2222-9 Prix : 18 EUR Note générale : Bibliogr. p. [185]-188. Bibliogr. en fin de chapitres. Index. Sites Internet Langues : Français (fre) Catégories : Espionnage industriel
Intelligence économiqueIndex. décimale : 004F Veille technologique - Gestion des connaissances Résumé :
"En ce début de 21e siècle, nous sommes entrés dans la société de l'information, où la connaissance est devenue une véritable matière première, au même titre que l'or, le zinc ou le cobalt. Côté pile, à l'heure d'Internet, il existe de nombreuses méthodes, techniques et autres outils logiciels de plus en plus performants visant à gérer l'information en tant que ressource stratégique.
Gérer, chercher, stocker l'information devient primordial, mais comment faire ? Côté face, l'espionnage - industriel, économique... - est le stade ultime de cette recherche effrénée d'informations. Quels en sont les acteurs ? Quels sont les moyens et les techniques utilisés ? Quels sont les motifs qui " contraignent " une entreprise à opter pour l'illégalité, à fouiller les poubelles, à se commettre avec des " spécialistes " non recommandables ? Quelles sont les solutions, les alternatives à ces attaques ?
C'est à toutes ces questions et défis que tentent de répondre Intelligence stratégique et espionnage économique pour nous aider à appréhender correctement les véritables enjeux économiques d'aujourd'hui." (4e de couv.)
Note de contenu :
INTRODUCTION
-----------------------------------
PREMIERE PARTIE - LES OPPORTUNITES
-----------------------------------
1. Le nouveau monde de l'information
- La préhistoire
- L'ère de la proactivité: prévoir et anticiper
--- La cindynique
--- La prospective
- L'ère de l'activité: réfléchir et agir
--- L'Intelligence économique
--- Business intelligence
- L'ère de l'interactivité: partager et collaborer
--- Le Knowledge Management
--- L'Ecologie de l'Information
--- L'ère de la synergie: intégrer et corréler
2. La boîte à outils
- La recherche d'information
--- Les répertoires de recherche
--- Les moteurs de recherche
--- Les métamoteurs
--- La stratégie de recherche
- Les agents intelligents
--- Push et Pull
--- Les aspirateurs
--- Les outils d'alerte
--- Les outils cartographiques
--- Les assistants
--- Les anonymiseurs
- L'analyse
--- La biométrie pionnière
--- La révolution du Text Mining
--- L'analyse de discours
3. Aujourd'hui et demain
- Quelques initiatives originales
--- CVT - Centre de Veille Technologique (GD Luxembourg)
--- AFDIE - Association Française de Développement de l'Intelligence Economique (France)
--- SCIP - Society of Competitive Intelligence Professionals (Etats-Unis)
--- Le Réseau Chimie (Canada)
--- IPTS - Institute for Prospective Technological Studies (Espagne)
--- Le diplôme Européen en intelligence
--- Economique et Stratégique
- Le top 10 des tendances en gestion de l'information
Sites Internet
------------------------------
DEUXIEME PARTIE - LES MENACES
------------------------------
4. Les principaux acteurs mondiaux de la guerre économique
- L'indéniable réalité de l'espionnage économique
--- L'espionnage, avatar de la guerre économique
- Un nouveau contexte, de nouvelles approches
--- Une bonne nouvelle
--- … et son apôtre
- Ces quelques pourcents
- Les atours trop séduisants des victimes de l'espionnage économique
--- Les Etats
--- Les entreprises
--- Les milieux académiques
--- Des victimes aux abonnés absents
- Le renseignement privé de l'Etat
--- L'Etat au service de son économie
--- La privatisation du renseignement
5. Une évolution mondiale
- Contexte général
- Quelques pointures
- Les samouraïs de l'économie nipponne
- Les Etats-Unis ont fait sauté le verrou
- L'Allemagne victime de l'espionnage: la rançon de la gloire
- La Chine populaire… ou le partage des connaissances
- La France
- De la neige à la montagne
6. Les Etats-Unis, notre bon oncle Sam?
- Une économie florissante, des moyens démesurés
- espionnage… défensif!
--- Amis ou ennemis (firends or foe)
--- Un projet pour le monde
- au plus haut niveau de l'Etat
- 1993, l'année de tous les dangers…
- Sport en chambre… de guerre!
- Une toute autre réalité
- La CIA prise la main dans le sac!
- Quand les services US s'intéressent au parlement européen
- "Lopez le terrible" versus… Hortensia III!
- NOC, NOC, NOC, qui est là?
- Simple question de priorité
7. Un Echelon trop loin…
- Echelon! Mais oui, bien sûr!
- Genèse d'un scoop éventé
- Le mythe et la réalité
- Un formidable réseau d'espionnage économique?
- Révélations sur Échelon: un hasard… provoqué?
- La réponse du berger à la bergère
8. Belgique, terre d'accueil?
- "Vous lisez trop de romans!"
- Le silence fait la force
- La Sûreté se lance dans les affaires
- Les entreprises
- Universités: journée portes ouvertes!
--- Liège dans les étoiles
--- Quand les ordinateurs se mettent en marchent… tous seuls!
--- Tirer des leçons
- Le cryptage dans les entreprise? Un vœu pieux
Sites internet
------------------------------
TROISIEME PARTIE - SE PROTEGER
------------------------------
9. Les attaques
- Sécurité de l'information
--- Entrée libre
--- Les principaux risques techniques
--- Les facteurs humains
- Les risques trop souvent sous-estimés
--- Les voyages
--- Les foires et expositions
--- Les hôtels
--- Les communications
--- Les bavardages des clients et des fournisseurs
--- Les licenciements et départs
--- Les étudiants
--- Les journalistes
--- Les faux cabinets d'embauches
- Les rumeurs (hoax) et la désinformations
10. Les parades
- Audit
- Stratégie de Contre-Intelligence
--- Tenir à jour une liste des vulnérabilités et risques potentiels
--- Protéger les systèmes informatiques de l'intrusion et de l'infection
--- Assurer la confidentialité des données et des documents
--- Sensibiliser et former le personnel
--- Gérer la communication externe
--- Gérer les visites dans l'entreprise
--- Mettre en place des procédures de sécurité
--- Personnifier la fonction sécurité
--- Anticiper les crises
--- Développer une politique de contre-information
Sites internet
BIBLIOGRAPHIE
INDEX
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21818 Intelligence stratégique et espionnage économique : côtés pile et face de l'information [texte imprimé] / Frédéric Moser, Auteur ; Marc Borry, Auteur . - Paris (Rue de l'Ecole Polytechnique, 7, 75005, France) : l'Harmattan, DL 2002 . - 1 vol. (192 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7475-2222-9 : 18 EUR
Bibliogr. p. [185]-188. Bibliogr. en fin de chapitres. Index. Sites Internet
Langues : Français (fre)
Catégories : Espionnage industriel
Intelligence économiqueIndex. décimale : 004F Veille technologique - Gestion des connaissances Résumé :
"En ce début de 21e siècle, nous sommes entrés dans la société de l'information, où la connaissance est devenue une véritable matière première, au même titre que l'or, le zinc ou le cobalt. Côté pile, à l'heure d'Internet, il existe de nombreuses méthodes, techniques et autres outils logiciels de plus en plus performants visant à gérer l'information en tant que ressource stratégique.
Gérer, chercher, stocker l'information devient primordial, mais comment faire ? Côté face, l'espionnage - industriel, économique... - est le stade ultime de cette recherche effrénée d'informations. Quels en sont les acteurs ? Quels sont les moyens et les techniques utilisés ? Quels sont les motifs qui " contraignent " une entreprise à opter pour l'illégalité, à fouiller les poubelles, à se commettre avec des " spécialistes " non recommandables ? Quelles sont les solutions, les alternatives à ces attaques ?
C'est à toutes ces questions et défis que tentent de répondre Intelligence stratégique et espionnage économique pour nous aider à appréhender correctement les véritables enjeux économiques d'aujourd'hui." (4e de couv.)
Note de contenu :
INTRODUCTION
-----------------------------------
PREMIERE PARTIE - LES OPPORTUNITES
-----------------------------------
1. Le nouveau monde de l'information
- La préhistoire
- L'ère de la proactivité: prévoir et anticiper
--- La cindynique
--- La prospective
- L'ère de l'activité: réfléchir et agir
--- L'Intelligence économique
--- Business intelligence
- L'ère de l'interactivité: partager et collaborer
--- Le Knowledge Management
--- L'Ecologie de l'Information
--- L'ère de la synergie: intégrer et corréler
2. La boîte à outils
- La recherche d'information
--- Les répertoires de recherche
--- Les moteurs de recherche
--- Les métamoteurs
--- La stratégie de recherche
- Les agents intelligents
--- Push et Pull
--- Les aspirateurs
--- Les outils d'alerte
--- Les outils cartographiques
--- Les assistants
--- Les anonymiseurs
- L'analyse
--- La biométrie pionnière
--- La révolution du Text Mining
--- L'analyse de discours
3. Aujourd'hui et demain
- Quelques initiatives originales
--- CVT - Centre de Veille Technologique (GD Luxembourg)
--- AFDIE - Association Française de Développement de l'Intelligence Economique (France)
--- SCIP - Society of Competitive Intelligence Professionals (Etats-Unis)
--- Le Réseau Chimie (Canada)
--- IPTS - Institute for Prospective Technological Studies (Espagne)
--- Le diplôme Européen en intelligence
--- Economique et Stratégique
- Le top 10 des tendances en gestion de l'information
Sites Internet
------------------------------
DEUXIEME PARTIE - LES MENACES
------------------------------
4. Les principaux acteurs mondiaux de la guerre économique
- L'indéniable réalité de l'espionnage économique
--- L'espionnage, avatar de la guerre économique
- Un nouveau contexte, de nouvelles approches
--- Une bonne nouvelle
--- … et son apôtre
- Ces quelques pourcents
- Les atours trop séduisants des victimes de l'espionnage économique
--- Les Etats
--- Les entreprises
--- Les milieux académiques
--- Des victimes aux abonnés absents
- Le renseignement privé de l'Etat
--- L'Etat au service de son économie
--- La privatisation du renseignement
5. Une évolution mondiale
- Contexte général
- Quelques pointures
- Les samouraïs de l'économie nipponne
- Les Etats-Unis ont fait sauté le verrou
- L'Allemagne victime de l'espionnage: la rançon de la gloire
- La Chine populaire… ou le partage des connaissances
- La France
- De la neige à la montagne
6. Les Etats-Unis, notre bon oncle Sam?
- Une économie florissante, des moyens démesurés
- espionnage… défensif!
--- Amis ou ennemis (firends or foe)
--- Un projet pour le monde
- au plus haut niveau de l'Etat
- 1993, l'année de tous les dangers…
- Sport en chambre… de guerre!
- Une toute autre réalité
- La CIA prise la main dans le sac!
- Quand les services US s'intéressent au parlement européen
- "Lopez le terrible" versus… Hortensia III!
- NOC, NOC, NOC, qui est là?
- Simple question de priorité
7. Un Echelon trop loin…
- Echelon! Mais oui, bien sûr!
- Genèse d'un scoop éventé
- Le mythe et la réalité
- Un formidable réseau d'espionnage économique?
- Révélations sur Échelon: un hasard… provoqué?
- La réponse du berger à la bergère
8. Belgique, terre d'accueil?
- "Vous lisez trop de romans!"
- Le silence fait la force
- La Sûreté se lance dans les affaires
- Les entreprises
- Universités: journée portes ouvertes!
--- Liège dans les étoiles
--- Quand les ordinateurs se mettent en marchent… tous seuls!
--- Tirer des leçons
- Le cryptage dans les entreprise? Un vœu pieux
Sites internet
------------------------------
TROISIEME PARTIE - SE PROTEGER
------------------------------
9. Les attaques
- Sécurité de l'information
--- Entrée libre
--- Les principaux risques techniques
--- Les facteurs humains
- Les risques trop souvent sous-estimés
--- Les voyages
--- Les foires et expositions
--- Les hôtels
--- Les communications
--- Les bavardages des clients et des fournisseurs
--- Les licenciements et départs
--- Les étudiants
--- Les journalistes
--- Les faux cabinets d'embauches
- Les rumeurs (hoax) et la désinformations
10. Les parades
- Audit
- Stratégie de Contre-Intelligence
--- Tenir à jour une liste des vulnérabilités et risques potentiels
--- Protéger les systèmes informatiques de l'intrusion et de l'infection
--- Assurer la confidentialité des données et des documents
--- Sensibiliser et former le personnel
--- Gérer la communication externe
--- Gérer les visites dans l'entreprise
--- Mettre en place des procédures de sécurité
--- Personnifier la fonction sécurité
--- Anticiper les crises
--- Développer une politique de contre-information
Sites internet
BIBLIOGRAPHIE
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