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Auteur Pierre Carbone |
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Titre : Construire des indicateurs et tableaux de bord Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Carbone, Editeur scientifique Editeur : Villeurbanne [France] : Presses de l'ENSSIB Année de publication : 2002 Collection : La boîte à outils num. 15 Importance : 1 vol. (256 p.) Présentation : ill., couv. ill. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910227-45-6 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr. p. 255-256. - Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques ** Administration
Bibliothèques ** Evaluation
Tableaux de bord (gestion)Index. décimale : 027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque Résumé :
"La complexité accrue des bibliothèques conduit à développer des outils de gestion évaluatifs et prévisionnels sophistiqués. Autrefois réservés au monde de l'entreprise, les indicateurs et tableaux de bord font leur entrée dans les services documentaires : gestion des collections matérielles et numériques, utilisation et amélioration des compétences, optimisation des coûts... tous ces domaines peuvent recevoir l'appoint d'instruments de pilotage.
Avec la collaboration d'une solide équipe d'experts venus d'horizons divers, Pierre Carbone, conservateur général des bibliothèques, directeur du service commun de documentation de l'université Paris XII, propose une mise en oeuvre de ces outils. Privilégiant l'expérience pratique sur le discours théorique, insistant sur les spécificités des bibliothèques tant publiques qu'universitaires, ce volume destiné aux professionnels des bibliothèques et de la documentation est une source de références et de réflexion pour l'action." (4è de couv.)
Note de contenu :
PREMIERE PARTIE - MESURER LA QUALITE DES BIBLIOTHEQUES DE SERVICE PUBLIC: ENJEUX, ACTEURS, PARTENAIRES
A. Les services communs de la documentation des universités
B. Les bibliothèques de lecture publique en France : une évaluation encore à ses débuts
Deuxième partie : Mieux répondre aux besoins et aux attentes du public
DEUXIEME PARTIE - MIEUX REPONDRE AUX BESOINS AUX ATTENTES DU PUBLIC
C. Les enquêtes auprès du public et leur influence sur la stratégie de gestion
D. Améliorer le service au public
Troisième partie : Mettre en pratique une gestion dynamique des collections
TROISIEME PARTIE - METTRE EN PRATIQUE UNE GESTION DYNAMIQUE DES COLLECTIONS
E. Les périodiques scientifiques
F. Le cas de la médiathèque de la Cité des sciences
G. Evaluer les services et les ressources électroniques
Quatrième partie : Mesurer la performance
QUATRIEME PARTIE - MESURER LA PERFORMANCE
H. Optimiser l'utilisation des moyens et la gestion d'un service
I. Améliorer la gestion des ressources humaines. Quelle gestion des emplois et des compétences en bibliothèque ?
K. La norme internationale ISO 11620 sur les indicateurs de performance des bibliothèques
L. Quelques conclusions et perspectives
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=4504 Construire des indicateurs et tableaux de bord [texte imprimé] / Pierre Carbone, Editeur scientifique . - Villeurbanne (France) : Presses de l'ENSSIB, 2002 . - 1 vol. (256 p.) : ill., couv. ill. ; 21 cm. - (La boîte à outils; 15) .
ISBN : 978-2-910227-45-6 : 29 EUR
Bibliogr. p. 255-256. - Notes bibliogr.
Langues : Français (fre)
Catégories : Bibliothèques ** Administration
Bibliothèques ** Evaluation
Tableaux de bord (gestion)Index. décimale : 027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque Résumé :
"La complexité accrue des bibliothèques conduit à développer des outils de gestion évaluatifs et prévisionnels sophistiqués. Autrefois réservés au monde de l'entreprise, les indicateurs et tableaux de bord font leur entrée dans les services documentaires : gestion des collections matérielles et numériques, utilisation et amélioration des compétences, optimisation des coûts... tous ces domaines peuvent recevoir l'appoint d'instruments de pilotage.
Avec la collaboration d'une solide équipe d'experts venus d'horizons divers, Pierre Carbone, conservateur général des bibliothèques, directeur du service commun de documentation de l'université Paris XII, propose une mise en oeuvre de ces outils. Privilégiant l'expérience pratique sur le discours théorique, insistant sur les spécificités des bibliothèques tant publiques qu'universitaires, ce volume destiné aux professionnels des bibliothèques et de la documentation est une source de références et de réflexion pour l'action." (4è de couv.)
Note de contenu :
PREMIERE PARTIE - MESURER LA QUALITE DES BIBLIOTHEQUES DE SERVICE PUBLIC: ENJEUX, ACTEURS, PARTENAIRES
A. Les services communs de la documentation des universités
B. Les bibliothèques de lecture publique en France : une évaluation encore à ses débuts
Deuxième partie : Mieux répondre aux besoins et aux attentes du public
DEUXIEME PARTIE - MIEUX REPONDRE AUX BESOINS AUX ATTENTES DU PUBLIC
C. Les enquêtes auprès du public et leur influence sur la stratégie de gestion
D. Améliorer le service au public
Troisième partie : Mettre en pratique une gestion dynamique des collections
TROISIEME PARTIE - METTRE EN PRATIQUE UNE GESTION DYNAMIQUE DES COLLECTIONS
E. Les périodiques scientifiques
F. Le cas de la médiathèque de la Cité des sciences
G. Evaluer les services et les ressources électroniques
Quatrième partie : Mesurer la performance
QUATRIEME PARTIE - MESURER LA PERFORMANCE
H. Optimiser l'utilisation des moyens et la gestion d'un service
I. Améliorer la gestion des ressources humaines. Quelle gestion des emplois et des compétences en bibliothèque ?
K. La norme internationale ISO 11620 sur les indicateurs de performance des bibliothèques
L. Quelques conclusions et perspectives
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0168278 027 CAR C Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Management des bibliothèques : programmer, organiser, conduire et évaluer la politique documentaire et les services des bibliothèques de service public Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Giappiconi, Collaborateur ; Pierre Carbone, Collaborateur Editeur : Paris [France] : Editions du Cercle de la librairie Année de publication : 1997 Collection : Bibliothèques Importance : 264 p. Présentation : fig. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-7654-0669-3 : 250 FF Note générale : Bibliogr. p. 259-264 Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques ** Evaluation ** France
Bibliothèques et société ** France
Bibliothèques publiques ** France ** AdministrationPermalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=16486 Management des bibliothèques : programmer, organiser, conduire et évaluer la politique documentaire et les services des bibliothèques de service public [texte imprimé] / Thierry Giappiconi, Collaborateur ; Pierre Carbone, Collaborateur . - Paris (Rue Grégoire de Tours, 35, 75006, France) : Editions du Cercle de la librairie, 1997 . - 264 p. : fig. ; 24 cm. - (Bibliothèques) .
ISSN : 2-7654-0669-3 : 250 FF
Bibliogr. p. 259-264
Langues : Français (fre)Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0134233 021 GIA M Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Les bibliothèques dans l'université Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Renoult ; Pierre Carbone, Auteur ; Nicole Bellier, Collaborateur ; Marie-Françoise Bisbrouck, Auteur Editeur : Paris [France] : Editions du Cercle de la librairie Année de publication : 1994 Collection : Bibliothèques Importance : 358 p. Présentation : 69 documents, couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7654-0548-1 Note générale : Sources et bibliogr. p. 325-342. - Table des documents. - Table des sigles. - Index p. 355-358. Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques universitaires
Bibliothèques universitaires ** France
Bibliothèques universitaires ** Grande-Bretagne
Bibliothèques universitaires ** Pays-BasRésumé :
"Fondé sur les statistiques et les études les plus récentes, souvent sur des données inédites, cet ouvrage s'attache à présenter un panorama des bibliothèques de l'enseignement supérieur. Réalité extraordinairement diverse, les bibliothèques des universités constituent un ensemble spécifique qui représente plus de 43 % du patrimoine imprimé de notre pays. Les dernières années ont été marquées par de profonds changements : la croissance sans précédent de la population étudiante, la contractualisation des rapports entre l'Etat et l'université, le développement du partenariat avec les collectivités territoriales. Il était indispensable de faire le point sur un secteur en pleine évolution. Quelles sont précisément les effets de ces transformations ? Comment s'articulent les missions des bibliothèques universitaires, des bibliothèques des unités de formation et de recherche, des bibliothèques des grands établissements ? Quelles sont les attitudes des étudiants et des enseignants vis-à-vis de la lecture ? Quels sont leurs usages des bibliothèques ? Où en est l'informatisation ? Comment évoluent les réseaux ? Cet ouvrage traite de tous ces sujets en les replaçant dans leur contexte humain et institutionnel.
Le livre s'organise autour de quatre thèmes principaux : la situation des bibliothèques dans les universités, les publics, le travail en réseau, et la bibliothéconomie (organisation et méthodes). Enfin l'analyse de la situation des bibliothèques universitaires dans trois pays européens (Allemagne, Grande-Bretagne, Pays-Bas) fournit au lecteur des éléments de comparaison et de réflexion. De nombreux tableaux, des cartes géographiques régionales, une bibliographie et un index complètent cette étude, véritable mine d'informations qui devrait intéresser autant ceux qui découvrent l'université que ceux qui la connaissent." (4è de couv.)
Note de contenu :
PREMIERE PARTIE - UNE HISTOIRE RECENTE
I. Les bibliothèques avant l'université, l'œuvre incomplète de la IIIe République
II. Les bibliothèques universitaires au rythme de l'université (1945-1970)
III. Vers l'intégration (1970-1986)
DEUXIME PARTIE - LES BIBLIOTHEQUES DANS LES UNIVERSITES
I. Les universités
II. Les bibliothèques
III. Documentation et université
IV. L'environnement proche
V. prospective
TROISIEME PARTIE - LES PUBLICS
I. La communauté universitaire: étudiants et enseignants
II. Le public non universitaire
III. L'étude des publics: un domaine à approfondir
QUATRIEME PARTIE - ORGANISATION ET METHODES
I. Les spécificités de la documentation scientifique
II. La fonction patrimoniale
III. Classements, classifications et modes d'accès
IV. La bâtiments
V. Une informatisation en cours
VI. Le personnel
CINQUIEME PARTIE - UN FONCTIONNEMENT EN RESEAU
I. Les réseaux d'acquisitions au service de la recherche
II. Le signalement des collections
III. La fourniture des documents
IV. Un schéma directeur des réseaux
V. Prospective
SIXIEME PARTIE - REGARDS COMPARATIFS SUR L'EUROPE
I. Les bibliothèques universitaires allemandes
II. Les bibliothèques universitaires du Royaume-Uni
III. Des bibliothèques universitaires en réseau: l'expérience des Pays-Bas
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=2011 Les bibliothèques dans l'université [texte imprimé] / Daniel Renoult ; Pierre Carbone, Auteur ; Nicole Bellier, Collaborateur ; Marie-Françoise Bisbrouck, Auteur . - Paris (Rue Grégoire de Tours, 35, 75006, France) : Editions du Cercle de la librairie, 1994 . - 358 p. : 69 documents, couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Bibliothèques) .
ISBN : 978-2-7654-0548-1
Sources et bibliogr. p. 325-342. - Table des documents. - Table des sigles. - Index p. 355-358.
Langues : Français (fre)
Catégories : Bibliothèques universitaires
Bibliothèques universitaires ** France
Bibliothèques universitaires ** Grande-Bretagne
Bibliothèques universitaires ** Pays-BasRésumé :
"Fondé sur les statistiques et les études les plus récentes, souvent sur des données inédites, cet ouvrage s'attache à présenter un panorama des bibliothèques de l'enseignement supérieur. Réalité extraordinairement diverse, les bibliothèques des universités constituent un ensemble spécifique qui représente plus de 43 % du patrimoine imprimé de notre pays. Les dernières années ont été marquées par de profonds changements : la croissance sans précédent de la population étudiante, la contractualisation des rapports entre l'Etat et l'université, le développement du partenariat avec les collectivités territoriales. Il était indispensable de faire le point sur un secteur en pleine évolution. Quelles sont précisément les effets de ces transformations ? Comment s'articulent les missions des bibliothèques universitaires, des bibliothèques des unités de formation et de recherche, des bibliothèques des grands établissements ? Quelles sont les attitudes des étudiants et des enseignants vis-à-vis de la lecture ? Quels sont leurs usages des bibliothèques ? Où en est l'informatisation ? Comment évoluent les réseaux ? Cet ouvrage traite de tous ces sujets en les replaçant dans leur contexte humain et institutionnel.
Le livre s'organise autour de quatre thèmes principaux : la situation des bibliothèques dans les universités, les publics, le travail en réseau, et la bibliothéconomie (organisation et méthodes). Enfin l'analyse de la situation des bibliothèques universitaires dans trois pays européens (Allemagne, Grande-Bretagne, Pays-Bas) fournit au lecteur des éléments de comparaison et de réflexion. De nombreux tableaux, des cartes géographiques régionales, une bibliographie et un index complètent cette étude, véritable mine d'informations qui devrait intéresser autant ceux qui découvrent l'université que ceux qui la connaissent." (4è de couv.)
Note de contenu :
PREMIERE PARTIE - UNE HISTOIRE RECENTE
I. Les bibliothèques avant l'université, l'œuvre incomplète de la IIIe République
II. Les bibliothèques universitaires au rythme de l'université (1945-1970)
III. Vers l'intégration (1970-1986)
DEUXIME PARTIE - LES BIBLIOTHEQUES DANS LES UNIVERSITES
I. Les universités
II. Les bibliothèques
III. Documentation et université
IV. L'environnement proche
V. prospective
TROISIEME PARTIE - LES PUBLICS
I. La communauté universitaire: étudiants et enseignants
II. Le public non universitaire
III. L'étude des publics: un domaine à approfondir
QUATRIEME PARTIE - ORGANISATION ET METHODES
I. Les spécificités de la documentation scientifique
II. La fonction patrimoniale
III. Classements, classifications et modes d'accès
IV. La bâtiments
V. Une informatisation en cours
VI. Le personnel
CINQUIEME PARTIE - UN FONCTIONNEMENT EN RESEAU
I. Les réseaux d'acquisitions au service de la recherche
II. Le signalement des collections
III. La fourniture des documents
IV. Un schéma directeur des réseaux
V. Prospective
SIXIEME PARTIE - REGARDS COMPARATIFS SUR L'EUROPE
I. Les bibliothèques universitaires allemandes
II. Les bibliothèques universitaires du Royaume-Uni
III. Des bibliothèques universitaires en réseau: l'expérience des Pays-Bas
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0102231 027 EN REN B Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible
Titre : Les collections électroniques, une nouvelle politique documentaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Carbone, Directeur de publication, rédacteur en chef ; François Cavalier, Directeur de publication, rédacteur en chef Editeur : Paris [France] : Editions du Cercle de la librairie Année de publication : DL 2009 Collection : Bibliothèques Importance : 1 vol. (311 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7654-0975-5 Note générale : Notes bibliogr. Bibliogr. p. [297]-303 Langues : Français (fre) Catégories : Information électronique
Publications électroniques
Publications électroniques ** AcquisitionsIndex. décimale : 025A Acquisitions - Accroissement des collections - Désherbage - Gestion d’un fonds Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18241 Les collections électroniques, une nouvelle politique documentaire [texte imprimé] / Pierre Carbone, Directeur de publication, rédacteur en chef ; François Cavalier, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris (Rue Grégoire de Tours, 35, 75006, France) : Editions du Cercle de la librairie, DL 2009 . - 1 vol. (311 p.) ; 24 cm. - (Bibliothèques) .
ISBN : 978-2-7654-0975-5
Notes bibliogr. Bibliogr. p. [297]-303
Langues : Français (fre)
Catégories : Information électronique
Publications électroniques
Publications électroniques ** AcquisitionsIndex. décimale : 025A Acquisitions - Accroissement des collections - Désherbage - Gestion d’un fonds Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=18241 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0143297 025A CAR C Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible 10 [Dix] ans après le rapport Miquel : la politique documentaire des universités françaises / Sabine Barral in Bulletin d'informations de l'Association des bibliothécaires français [PERIODIQUE], 182 (1999)
Titre : 10 [Dix] ans après le rapport Miquel : la politique documentaire des universités françaises Type de document : texte imprimé Auteurs : Sabine Barral ; Pierre Carbone ; Gérard Briand Article en page(s) : p. 5-68 (64 p.) Présentation : ill. Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques universitaires Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8143
in Bulletin d'informations de l'Association des bibliothécaires français [PERIODIQUE] > 182 (1999) . - p. 5-68 (64 p.)[article] 10 [Dix] ans après le rapport Miquel : la politique documentaire des universités françaises [texte imprimé] / Sabine Barral ; Pierre Carbone ; Gérard Briand . - p. 5-68 (64 p.) : ill.
Langues : Français (fre)
in Bulletin d'informations de l'Association des bibliothécaires français [PERIODIQUE] > 182 (1999) . - p. 5-68 (64 p.)
Catégories : Bibliothèques universitaires Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8143
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