Exclusion numérique : fracture numérique et illectronisme / Didier Barathon

Public ISBD Titre : Exclusion numérique : fracture numérique et illectronisme Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Barathon, Auteur Editeur : Versailles : VA éditions Année de publication : DL 2022 Importance : 1 vol. (149 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36093-248-1 Langues : Français (fre) Catégories : Fracture numérique Inclusion numérique Société numérique Index. décimale : 300 Sciences sociales (généralités) Résumé : "L'exclusion numérique concerne treize millions de Français. Si ce chiffre est aussi élevé, c'est parce que ces dernières années, le numérique s'est immiscé dans tous les domaines : la dématérialisation des services administratifs, le complotisme, l'engagement citoyen, la consommation... L'inclusion repose sur l'accompagnement des exclus, mais aussi sur une réflexion concernant l'évolution de la société numérique et ses obstacles comme l'adaptabilité aux handicapés ou encore le développement des accès en fibre optique. L'auteur remet ici en cause plusieurs idées reçues : les personnes âgées ne sont pas les seules concernées par l'exclusion numérique, la couverture en fibre optique n'avance pas aussi bien que prévu, la dématérialisation des services publics ne simplifie pas toujours les démarches des usagers, ce qui ne favorise pas leur passage au numérique. Ce constat est au coeur de l'actualité. Beaucoup de médias en parlent, toutes les grandes associations sociales se mobilisent sur le sujet ainsi que les collectivités locales (mairies, départements) en zones rurales ou urbaines, mais aussi les grandes entreprises, à travers leurs politiques RSE. Malgré tout, trop de Français sont encore touchés par ce phénomène d'exclusion. C'est la première fois que le sujet est traité en profondeur en dehors des rapports du Sénat et de quelques ONG. L'auteur s'attache à rendre compte de la situation, énonce les solutions mises en place, et se questionne sur l'avenir." (4e de couv.) Note de contenu : INTRODUCTION D'abord un sujet d'inclusion, ensuite un sujet numérique CHAPITRE 1 - LES BESOINS 1. Trois mises au point --- Des chiffres en trompe-l'œil --- Des besoins difficiles à déchiffrer --- Des exclusions sociales cumulables 2. Radiographie des facteurs d'exclusion --- Pas d'ordi au travail --- L'effet Covid divise les salariés --- Le Covid éprouve les services publics --- Des fractures territoriales mal refermées --- L'accès aux droits sociaux --- La "démat" plus difficile que prévu --- Des freins nouveaux 3. Les publics les plus concernés --- Jeunes et vieux: attention aux idées reçues --- L'accessibilité des handicapés: peut mieux faire --- Les sans-abris: jamais sans mon téléphone --- Les réfugiés ont leurs propres attentes --- Ne pas oublier les salariés CHAPITRE 2 - LES ACTEURS 1. Les gouvernements: dans la continuité 2. Les administrations sociales: les plus impliquées --- Pôle Emploi --- L'assurance maladie --- L'assurance vieillesse --- La caisse d'allocations familiales 3. Les collectivités territoriales se démultiplient 4. Les associations dans le sillage d'Emmaüs Connect 5. Des entreprises s'engagement de plus en plus CHAPITRE 3 - LES SOLUTIONS 1. Accueillir les bénéficiaires --- L'évaluation --- Le "b.a.-ba" --- Les indispensables --- L'administratif --- Quand le numérique ne suffit pas... 2. L'approche consumériste --- Une question taboue --- Fractures numériques --- Achats responsables --- L'obsolescence programmée 3. Le rôle d'accompagnement --- Les agents administratifs --- Les médiateurs numériques --- Les bénévoles --- Conseillers numériques --- Les jeunes en service civique CHAPITRE 4 - L'ENVIRONNEMENT 1. La citoyenneté numérique --- S'engager en ligne --- Les procédures de participation officielles --- Les procédures de participations privées --- Le vote électronique --- L'activisme en ligne --- L'information en ligne 2. Les familles face au numérique --- Info ou intox --- Opinion ou complotisme --- Protéger ses données et sa vie privée --- Se comporter sur les réseaux sociaux --- Protéger ses droits, respecter ceux des autres 3. Les risques de la société numérique --- Une société de surveillance --- Une société de notation --- Une société data driven --- Une société de l'attention CONSLUSION Quelle efficacité pour les politiques publiques ? Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=27033 Exclusion numérique : fracture numérique et illectronisme [texte imprimé] / Didier Barathon, Auteur . - Versailles : VA éditions, DL 2022 . - 1 vol. (149 p.) ; 24 cm. ISBN : 978-2-36093-248-1 Langues : Français (fre) Catégories : Fracture numérique Inclusion numérique Société numérique Index. décimale : 300 Sciences sociales (généralités) Résumé : "L'exclusion numérique concerne treize millions de Français. Si ce chiffre est aussi élevé, c'est parce que ces dernières années, le numérique s'est immiscé dans tous les domaines : la dématérialisation des services administratifs, le complotisme, l'engagement citoyen, la consommation... L'inclusion repose sur l'accompagnement des exclus, mais aussi sur une réflexion concernant l'évolution de la société numérique et ses obstacles comme l'adaptabilité aux handicapés ou encore le développement des accès en fibre optique. L'auteur remet ici en cause plusieurs idées reçues : les personnes âgées ne sont pas les seules concernées par l'exclusion numérique, la couverture en fibre optique n'avance pas aussi bien que prévu, la dématérialisation des services publics ne simplifie pas toujours les démarches des usagers, ce qui ne favorise pas leur passage au numérique. Ce constat est au coeur de l'actualité. Beaucoup de médias en parlent, toutes les grandes associations sociales se mobilisent sur le sujet ainsi que les collectivités locales (mairies, départements) en zones rurales ou urbaines, mais aussi les grandes entreprises, à travers leurs politiques RSE. Malgré tout, trop de Français sont encore touchés par ce phénomène d'exclusion. C'est la première fois que le sujet est traité en profondeur en dehors des rapports du Sénat et de quelques ONG. L'auteur s'attache à rendre compte de la situation, énonce les solutions mises en place, et se questionne sur l'avenir." (4e de couv.) Note de contenu : INTRODUCTION D'abord un sujet d'inclusion, ensuite un sujet numérique CHAPITRE 1 - LES BESOINS 1. Trois mises au point --- Des chiffres en trompe-l'œil --- Des besoins difficiles à déchiffrer --- Des exclusions sociales cumulables 2. Radiographie des facteurs d'exclusion --- Pas d'ordi au travail --- L'effet Covid divise les salariés --- Le Covid éprouve les services publics --- Des fractures territoriales mal refermées --- L'accès aux droits sociaux --- La "démat" plus difficile que prévu --- Des freins nouveaux 3. Les publics les plus concernés --- Jeunes et vieux: attention aux idées reçues --- L'accessibilité des handicapés: peut mieux faire --- Les sans-abris: jamais sans mon téléphone --- Les réfugiés ont leurs propres attentes --- Ne pas oublier les salariés CHAPITRE 2 - LES ACTEURS 1. Les gouvernements: dans la continuité 2. Les administrations sociales: les plus impliquées --- Pôle Emploi --- L'assurance maladie --- L'assurance vieillesse --- La caisse d'allocations familiales 3. Les collectivités territoriales se démultiplient 4. Les associations dans le sillage d'Emmaüs Connect 5. Des entreprises s'engagement de plus en plus CHAPITRE 3 - LES SOLUTIONS 1. Accueillir les bénéficiaires --- L'évaluation --- Le "b.a.-ba" --- Les indispensables --- L'administratif --- Quand le numérique ne suffit pas... 2. L'approche consumériste --- Une question taboue --- Fractures numériques --- Achats responsables --- L'obsolescence programmée 3. Le rôle d'accompagnement --- Les agents administratifs --- Les médiateurs numériques --- Les bénévoles --- Conseillers numériques --- Les jeunes en service civique CHAPITRE 4 - L'ENVIRONNEMENT 1. La citoyenneté numérique --- S'engager en ligne --- Les procédures de participation officielles --- Les procédures de participations privées --- Le vote électronique --- L'activisme en ligne --- L'information en ligne 2. Les familles face au numérique --- Info ou intox --- Opinion ou complotisme --- Protéger ses données et sa vie privée --- Se comporter sur les réseaux sociaux --- Protéger ses droits, respecter ceux des autres 3. Les risques de la société numérique --- Une société de surveillance --- Une société de notation --- Une société data driven --- Une société de l'attention CONSLUSION Quelle efficacité pour les politiques publiques ? Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=27033

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