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L'amélioration continue en bibliothèques au Québec : l'expérience de BANQ / Stéphane Labbé in Documentation et bibliothèques, 64,1 (Janvier - Mars 2018)
[article]
Titre : L'amélioration continue en bibliothèques au Québec : l'expérience de BANQ Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Labbé, Auteur ; Pascal Forget, Auteur ; Jason Luckerhoff, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 40-49 (10 p.) Langues : Français (fre) Résumé : "Le présent article rend compte d’un projet de recherche qui visait à relater une expérience concrète d’intégration d’une approche d’amélioration continue de type Lean au sein d’une bibliothèque québécoise, en l’occurrence certaines unités de l’organisation de BAnQ, notamment la Grande Bibliothèque, et décrit l’expérience des individus ayant pris part activement aux différents processus d’intégration de cette approche afin d’en identifier les aspects positifs et les moments plus difficiles." (site de l'éditeur)
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=22744
in Documentation et bibliothèques > 64,1 (Janvier - Mars 2018) . - p. 40-49 (10 p.)[article] L'amélioration continue en bibliothèques au Québec : l'expérience de BANQ [texte imprimé] / Stéphane Labbé, Auteur ; Pascal Forget, Auteur ; Jason Luckerhoff, Auteur . - 2018 . - p. 40-49 (10 p.).
Langues : Français (fre)
in Documentation et bibliothèques > 64,1 (Janvier - Mars 2018) . - p. 40-49 (10 p.)
Résumé : "Le présent article rend compte d’un projet de recherche qui visait à relater une expérience concrète d’intégration d’une approche d’amélioration continue de type Lean au sein d’une bibliothèque québécoise, en l’occurrence certaines unités de l’organisation de BAnQ, notamment la Grande Bibliothèque, et décrit l’expérience des individus ayant pris part activement aux différents processus d’intégration de cette approche afin d’en identifier les aspects positifs et les moments plus difficiles." (site de l'éditeur)
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