Encadrer une organisation de travail social, ou comment soutenir le pouvoir d'agir des acteurs ? / Roland Janvier in La revue française de service social, 281 (2021-2)

Public ISBD [article]  inLa revue française de service social > 281 (2021-2) . - p. 30-37 (8 p.) Titre : Encadrer une organisation de travail social, ou comment soutenir le pouvoir d'agir des acteurs ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Roland Janvier, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 30-37 (8 p.) Langues : Français (fre) Mots-clés : Performance dans le travail social  Perte de sens du travail social Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Résumé : "La problématique de l'article réside dans la tension entre la commande passée aux cadres hiérarchiques de garantir la performance de l'organisation et la nécessité de pérenniser le sens des actions..." (par l'auteur) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=24440 [article] Encadrer une organisation de travail social, ou comment soutenir le pouvoir d'agir des acteurs ? [texte imprimé] / Roland Janvier, Auteur . - 2021 . - p. 30-37 (8 p.). Langues : Français (fre) in La revue française de service social > 281 (2021-2) . - p. 30-37 (8 p.) Mots-clés : Performance dans le travail social  Perte de sens du travail social Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Résumé : "La problématique de l'article réside dans la tension entre la commande passée aux cadres hiérarchiques de garantir la performance de l'organisation et la nécessité de pérenniser le sens des actions..." (par l'auteur) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=24440

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Conduire le changement en action sociale : mutations sociétales, transformation des pratiques et des organisations / Bertrand Dubreuil

Public ISBD Titre : Conduire le changement en action sociale : mutations sociétales, transformation des pratiques et des organisations Type de document : texte imprimé Auteurs : Bertrand Dubreuil (1951-....), Auteur ; Roland Janvier, Auteur Editeur : Montrouge [France] : ESF éditeur Année de publication : 2014 Collection : Actions sociales. Référence Importance : 1 vol. (239 p.) Présentation : couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2642-3 Prix : 23,90 EUR Note générale : Bibliographie p. 238-240. Langues : Français (fre) Catégories : Action sociale ** Méthodologie Action sociale ** Pratique Changement social Service social Société Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Résumé : "Le monde change. Les dernières décennies se caractérisent par des mutations sociétales qui affectent les conceptions du travail pour et avec autrui, les postures militantes, les pratiques professionnelles et les modes d'organisation des établissements et services du secteur social et médico-social. Projet de vie, inclusion scolaire, droits des usagers, co-éducation, consentement éclairé, relation contractuelle, accompagnement personnalisé, conditions de bientraitance, organisation du travail, jamais les institutions et leurs acteurs ne se sont révélés aussi interdépendants de leur environnement juridique, financier, sociopolitique et institutionnel. Au coeur de ces mutations sociétales, concernés par les pratiques en transformation, les acteurs des organisations du travail pour et avec autrui doivent non seulement s'adapter aux évolutions de l'environnement mais aussi conduire un changement. Changement qui, pour favoriser la justice et l'utilité sociale, le respect et la reconnaissance de l'autre, doit s'appuyer sur des savoirs, élaborer des savoir faire, se concevoir en référence à des principes éthiques : un changement à penser et à mettre en oeuvre. Aussi les auteurs ont-ils souhaité développer ici une démarche qui considère ces mutations sociétales afin de définir des postures et des pratiques professionnelles animées par des hommes au sein d'une organisation de travail. Cet ouvrage est destiné à l'ensemble des professionnels du secteur social et médico-social : équipes de direction, travailleurs sociaux, formateurs, conseillers techniques, étudiants." (éditeur) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20608 Conduire le changement en action sociale : mutations sociétales, transformation des pratiques et des organisations [texte imprimé] / Bertrand Dubreuil (1951-....), Auteur ; Roland Janvier, Auteur . - Montrouge (80, avenue de la Marne, 92120, France) : ESF éditeur, 2014 . - 1 vol. (239 p.) : couv. ill. ; 24 cm. - (Actions sociales. Référence) . ISBN : 978-2-7101-2642-3 : 23,90 EUR Bibliographie p. 238-240. Langues : Français (fre) Catégories : Action sociale ** Méthodologie Action sociale ** Pratique Changement social Service social Société Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Résumé : "Le monde change. Les dernières décennies se caractérisent par des mutations sociétales qui affectent les conceptions du travail pour et avec autrui, les postures militantes, les pratiques professionnelles et les modes d'organisation des établissements et services du secteur social et médico-social. Projet de vie, inclusion scolaire, droits des usagers, co-éducation, consentement éclairé, relation contractuelle, accompagnement personnalisé, conditions de bientraitance, organisation du travail, jamais les institutions et leurs acteurs ne se sont révélés aussi interdépendants de leur environnement juridique, financier, sociopolitique et institutionnel. Au coeur de ces mutations sociétales, concernés par les pratiques en transformation, les acteurs des organisations du travail pour et avec autrui doivent non seulement s'adapter aux évolutions de l'environnement mais aussi conduire un changement. Changement qui, pour favoriser la justice et l'utilité sociale, le respect et la reconnaissance de l'autre, doit s'appuyer sur des savoirs, élaborer des savoir faire, se concevoir en référence à des principes éthiques : un changement à penser et à mettre en oeuvre. Aussi les auteurs ont-ils souhaité développer ici une démarche qui considère ces mutations sociétales afin de définir des postures et des pratiques professionnelles animées par des hommes au sein d'une organisation de travail. Cet ouvrage est destiné à l'ensemble des professionnels du secteur social et médico-social : équipes de direction, travailleurs sociaux, formateurs, conseillers techniques, étudiants." (éditeur) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20608

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Vous avez dit "usager" ? : le rapport d'usage en action sociale / Roland Janvier

Public ISBD Titre : Vous avez dit "usager" ? : le rapport d'usage en action sociale Type de document : texte imprimé Auteurs : Roland Janvier, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Montrouge [France] : ESF éditeur Année de publication : Impr. 2018 Collection : Actions sociales. Référence Importance : 1 vol. (163 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85086-322-6 Note générale : Bibliogr. p. 159-163 Langues : Français (fre) Catégories : Action sociale ** France ** 1990-.... Etablissements médico-sociaux ** France ** Administration Relations administration-usagers ** France ** 1990-.... Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Résumé : "Un débat traverse le champ de l'action sociale et médico-sociale autour de l'expression "usager" : le terme est souvent remis en cause. Certains veulent l'abandonner car il serait stigmatisant, d'autres critiquent le statut contraint qu'il signifie ou encore le trouvent réducteur au seul lien administratif. Cet ouvrage voudrait ouvrir d'autres perspectives en intégrant la notion de rapport d'usage comme élément central de la relation d'aide. Qu'entend-on par "rapport d'usage" ? Il s'agit de la manière dont des bénéficiaires d'interventions sociales ou médico-sociales, mais aussi les intervenants, "font usage" des dispositifs sociotechniques de prise en charge ou d'accompagnement. Contre l'accusation faite à la technicisation du travail social de pervertir la qualité relationnelle entre intervenants et bénéficiaires, la prise en compte du rapport d'usage réhabilite la médiation technique comme support de l'échange. Faire usage d'un dispositif instaure une relation triangulaire entre le professionnel, le support technique lui-même et l'usager, qui s'apparente à un rapport de force : l'usager n'est plus un simple utilisateur mais un acteur inscrit dans une stratégie, dans un rapport social. Prenant appui sur l'analyse de l'ingénierie de la loi n° 2002-2, des outils en découlant (livret d'accueil, contrat de séjour), de l'évaluation, de journaux associatifs, mais aussi de la parole des usagers eux-mêmes sur Internet (blogs, forums), l'auteur démontre que le rapport technique qui s'instaure dans les institutions sociales et médico-sociales peut permettre aux usagers de développer leur pouvoir d'agir. Au coeur du débat, cet ouvrage propose un changement de point de vue qui ouvre de nouvelles perspectives. La technicisation, qui caractérise l'évolution du travail social, serait une opportunité pour refonder la relation d'aide : une autre manière de "faire ensemble", de créer du lien, de se positionner les uns par rapport aux autres et, finalement, de faire "bon usage" des dispositifs sociotechniques." (4e de couv.) Note de contenu : 1. La technique : de l’humain en actes La technique : une mise en forme Genèse de l’objet technique Mutations et innovations La technicisation : une affaire humaine La technicisation des ESSMS ? 2. L’évolution législative : du projet aux moyens La réforme de 2002 : le rapport d’usage bouleversé L’usager au centre : les représentations en jeu La lutte des places Ce que les dispositifs techniques catégorisent 3. La mise en oeuvre de la loi par les professionnels Un mode de réception caractéristique des cultures professionnelles Le soupçon La technophilie/phobie La critique de la technocratie La question du sens La problématique du sujet Une position en symétrie 4. Le livret d’accueil : une mise en forme L’objet technique : un discours en actes La forme est un message L’in-formation de l’organisation Le livret d’accueil est un mode d’emploi 5. Rapport d’usage : de quoi parlons-nous ? Un jeu de contraintes L’usage est plus que l’utilisation L’accès aux codes 6. L’impact sur les organisations d’action sociale Des organisations en recomposition permanente Une légitimité en mutation Un conflit de normes L’évaluation : facteur de transformation du milieu technique 7. L’usage ou le choc des représentations La place de l’usager se reconfigure… … mais les définitions toutes faites subsistent Les représentations au coeur de l’usage 8. Une lutte des places Le contrat de séjour comme espace de transduction Des rapports de force 9. L’usager L’usage ne s’use que si l’on s’en sert Une revendication de reconnaissance L’impact sur la production de service 10. Perspectives Les usagers prennent la parole Une expression de souffrance Se situer dans un milieu technique Dire une conception de l’homme Une nouvelle forme de connaissance Conclusion Un itinéraire d’analyse La norme d’usage Bibliographie Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=23062 Vous avez dit "usager" ? : le rapport d'usage en action sociale [texte imprimé] / Roland Janvier, Auteur  . -  2e éd. . - Montrouge (80, avenue de la Marne, 92120, France) : ESF éditeur, Impr. 2018 . - 1 vol. (163 p.) ; 24 cm. - (Actions sociales. Référence) . ISBN : 978-2-85086-322-6 Bibliogr. p. 159-163 Langues : Français (fre) Catégories : Action sociale ** France ** 1990-.... Etablissements médico-sociaux ** France ** Administration Relations administration-usagers ** France ** 1990-.... Index. décimale : 360 SERVICE SOCIAL – TRAVAIL SOCIAL Résumé : "Un débat traverse le champ de l'action sociale et médico-sociale autour de l'expression "usager" : le terme est souvent remis en cause. Certains veulent l'abandonner car il serait stigmatisant, d'autres critiquent le statut contraint qu'il signifie ou encore le trouvent réducteur au seul lien administratif. Cet ouvrage voudrait ouvrir d'autres perspectives en intégrant la notion de rapport d'usage comme élément central de la relation d'aide. Qu'entend-on par "rapport d'usage" ? Il s'agit de la manière dont des bénéficiaires d'interventions sociales ou médico-sociales, mais aussi les intervenants, "font usage" des dispositifs sociotechniques de prise en charge ou d'accompagnement. Contre l'accusation faite à la technicisation du travail social de pervertir la qualité relationnelle entre intervenants et bénéficiaires, la prise en compte du rapport d'usage réhabilite la médiation technique comme support de l'échange. Faire usage d'un dispositif instaure une relation triangulaire entre le professionnel, le support technique lui-même et l'usager, qui s'apparente à un rapport de force : l'usager n'est plus un simple utilisateur mais un acteur inscrit dans une stratégie, dans un rapport social. Prenant appui sur l'analyse de l'ingénierie de la loi n° 2002-2, des outils en découlant (livret d'accueil, contrat de séjour), de l'évaluation, de journaux associatifs, mais aussi de la parole des usagers eux-mêmes sur Internet (blogs, forums), l'auteur démontre que le rapport technique qui s'instaure dans les institutions sociales et médico-sociales peut permettre aux usagers de développer leur pouvoir d'agir. Au coeur du débat, cet ouvrage propose un changement de point de vue qui ouvre de nouvelles perspectives. La technicisation, qui caractérise l'évolution du travail social, serait une opportunité pour refonder la relation d'aide : une autre manière de "faire ensemble", de créer du lien, de se positionner les uns par rapport aux autres et, finalement, de faire "bon usage" des dispositifs sociotechniques." (4e de couv.) Note de contenu : 1. La technique : de l’humain en actes La technique : une mise en forme Genèse de l’objet technique Mutations et innovations La technicisation : une affaire humaine La technicisation des ESSMS ? 2. L’évolution législative : du projet aux moyens La réforme de 2002 : le rapport d’usage bouleversé L’usager au centre : les représentations en jeu La lutte des places Ce que les dispositifs techniques catégorisent 3. La mise en oeuvre de la loi par les professionnels Un mode de réception caractéristique des cultures professionnelles Le soupçon La technophilie/phobie La critique de la technocratie La question du sens La problématique du sujet Une position en symétrie 4. Le livret d’accueil : une mise en forme L’objet technique : un discours en actes La forme est un message L’in-formation de l’organisation Le livret d’accueil est un mode d’emploi 5. Rapport d’usage : de quoi parlons-nous ? Un jeu de contraintes L’usage est plus que l’utilisation L’accès aux codes 6. L’impact sur les organisations d’action sociale Des organisations en recomposition permanente Une légitimité en mutation Un conflit de normes L’évaluation : facteur de transformation du milieu technique 7. L’usage ou le choc des représentations La place de l’usager se reconfigure… … mais les définitions toutes faites subsistent Les représentations au coeur de l’usage 8. Une lutte des places Le contrat de séjour comme espace de transduction Des rapports de force 9. L’usager L’usage ne s’use que si l’on s’en sert Une revendication de reconnaissance L’impact sur la production de service 10. Perspectives Les usagers prennent la parole Une expression de souffrance Se situer dans un milieu technique Dire une conception de l’homme Une nouvelle forme de connaissance Conclusion Un itinéraire d’analyse La norme d’usage Bibliographie Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=23062

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0285777	360 JAN V	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Disponible
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