Référence virtuelle, clavardage et messagerie instantanée : compétences requises et rôle éducatif du bibliothécaire / Suzanne Alepin in Documentation et bibliothèques, 59,1 (Janvier - Mars 2013)

Public ISBD [article]  inDocumentation et bibliothèques > 59,1 (Janvier - Mars 2013) . - p. 24-35 (12 p.) Titre : Référence virtuelle, clavardage et messagerie instantanée : compétences requises et rôle éducatif du bibliothécaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Suzanne Alepin, Auteur ; Elaine Ménard, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 24-35 (12 p.) Note générale : Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothécaires Bibliothèques ** Services de référence virtuels Index. décimale : 023 Métier de bibliothécaire - Métier de documentaliste - Associations professionnelles Résumé : "Cette revue de littérature porte sur la référence virtuelle par clavardage et messagerie instantanée. Les compétences requises des bibliothécaires sont présentées. L'évolution du rôle éducatif du bibliothécaire avec l'avènement de la référence par clavardage est également décrite. Nous portons attention aux particularités de ce nouvel environnement de travail..." (par les auteures) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19906 [article] Référence virtuelle, clavardage et messagerie instantanée : compétences requises et rôle éducatif du bibliothécaire [texte imprimé] / Suzanne Alepin, Auteur ; Elaine Ménard, Auteur . - 2013 . - p. 24-35 (12 p.). Notes bibliogr. Langues : Français (fre) in Documentation et bibliothèques > 59,1 (Janvier - Mars 2013) . - p. 24-35 (12 p.) Catégories : Bibliothécaires Bibliothèques ** Services de référence virtuels Index. décimale : 023 Métier de bibliothécaire - Métier de documentaliste - Associations professionnelles Résumé : "Cette revue de littérature porte sur la référence virtuelle par clavardage et messagerie instantanée. Les compétences requises des bibliothécaires sont présentées. L'évolution du rôle éducatif du bibliothécaire avec l'avènement de la référence par clavardage est également décrite. Nous portons attention aux particularités de ce nouvel environnement de travail..." (par les auteures) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19906

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