Titre :	Relation d'aide et formation à l'entretien
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Jacques Salomé, Collaborateur ; Bédé Malnuit, Illustrateur
Editeur :	Lille [France] : Presses universitaires de Lille
Année de publication :	1987
Importance :	205 p.
Présentation :	ill., couv. ill. en coul.
Format :	24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-85939-294-9
Note générale :	Bibliogr.
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Counseling Entretiens en psychologie Relations humaines
Index. décimale :	159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide
Résumé :	"Ce livre est destiné aux praticiens de la relations d'aide: psychologues, travailleurs sociaux, médecins, personnel de santé, formateurs et conseillers conjugaux. Il pose une réflexion originale et stimulante à la fois sur les processus de communication (mettre en commun) et sur les différentes dynamiques relationnelles rencontrées dans le travail d'accompagnement, de guidance ou de soutien entre un aidant et un aidé. L'auteur, à travers la description d'un processus de formation à l'entretien, nous invite non seulement à une réflexion mais aussi à une mise en pratique extrêmement cohérente pour celui qui doit assumer des entretiens d'aide. Il s'agit là d'un véritable manuel de référence pour acquérir les bases s'une formation, aux relations humaines. Une bibliographie détaillée sur l'entretien complète l'ouvrage." (2è de couv.)
Note de contenu :	I. GENERALITES SUR LA FORMATION A L'ENTRETIEN 1. Objectifs de la formation 2. Méthodes et procédures 3. Déroulement et évaluation des impacts de formation II. COMMUNICATION ET RELATION 1. Chacun d'entre nous a été obligé d'inventer la communication 2. Qu'est-ce que communiquer ? 3. Qu'est-ce qu'une relation vivante ? III. ETUDE DE QUEQLUES PHENOMENES RELATIONNELS DANS L'ENTRETIEN DE FACE-A-FACE 1. Le questionnement d'autrui 2. L'écoute --- a) Les difficultés habituelles et les conditions de l'écoute compréhensive d'autrui --- b) Les différents niveaux d'une écoute possible --- Le contenu latent et le contenu manifeste 3. Généralisation et personnalisation dans l'entretien 4. Fonctions manifestes et fonctions de l'entretien 5. Dynamique de l'entretien --- a) Attitudes habituelles ou élémentaires --- b) Quelques modèles représentatifs de la dynamique de l'échange en entretien --- c) Les conditions de l'entretien IV. DIFFERENTS TYPES D'ENTRETIEN 1. L'entretien d'accueil 2. L'entretien manipulatif 3. Les entretiens d'aide --- a) Définition et indication de la relation d'aide --- b) Spécificité de la relation d'aide --- c) Entretien non directif ou entretien centré sur l'autre --- d) Recherche de cohérence --- e) Progression --- f) Indications et contre-indications --- g) Savoir écouter - Savoir observer --- h) Les obstacles personnels les plus fréquents à l'écoute d'autrui --- i) Les obstacles à la perception et à l'observation des phénomènes relationnels 4. L'entretien d'accompagnement de type psychopédagogique. Ses caractéristiques et ses objectifs 5. L'entretien dirigé 6. L'entretien médical 7. L'entretien éducatif familial ou social 8. L'entretien de clarification des perceptions mutuelles 9. L'entretien de négociation --- a) Fonctions --- b) Attitudes --- c) Méthodologie V. REFLEXIONS SUR LA CONSOMMATION SYSTEMIQUE 1. Concepts de boîte noire 2. Définition de soi 3. La communication paradoxale VI. QUELQUES CARACTERISTIQUES COMMUNES AUX RELATIONS D'AIDE 1. Comment créer une relation d'aide 2. Aspects significatifs de l'empathique --- a) Compréhension empathique --- b) Croyance en l'autre --- c) Intérêt et respect sans réserve --- d) Acceptation de l'autre --- e) Etre accessible --- f) Etre conséquent ou en état de congruence VII. AUTRES REFLEXIONS SUR LA COMMUNICATION ET L'ECHABGE DANS LA RELATION D'AIDE 1. Quelques propositions sur le dialogue 2. Quelques pièges dans la relation d'aide ou d'accompagnement --- a) Jeux et pièges fréquemment observés du côté de l'aidé --- b) Quelques jeux et pièges du côté de l'aidant VIII. LA FENETRE JOHARI Une représentation du degré de lucidité dans les relations interpersonnelles IX. APPRENDRE A DIRE ET A SE DIRE 1. Apprendre à dire 2. Apprendre à se dire X. CONCLUSION
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=13755

Relation d'aide et formation à l'entretien [texte imprimé] / Jacques Salomé, Collaborateur ; Bédé Malnuit, Illustrateur . - Lille (France) : Presses universitaires de Lille, 1987 . - 205 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-85939-294-9
Bibliogr.
Langues : Français (fre)

Catégories :	Counseling Entretiens en psychologie Relations humaines
Index. décimale :	159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide
Résumé :	"Ce livre est destiné aux praticiens de la relations d'aide: psychologues, travailleurs sociaux, médecins, personnel de santé, formateurs et conseillers conjugaux. Il pose une réflexion originale et stimulante à la fois sur les processus de communication (mettre en commun) et sur les différentes dynamiques relationnelles rencontrées dans le travail d'accompagnement, de guidance ou de soutien entre un aidant et un aidé. L'auteur, à travers la description d'un processus de formation à l'entretien, nous invite non seulement à une réflexion mais aussi à une mise en pratique extrêmement cohérente pour celui qui doit assumer des entretiens d'aide. Il s'agit là d'un véritable manuel de référence pour acquérir les bases s'une formation, aux relations humaines. Une bibliographie détaillée sur l'entretien complète l'ouvrage." (2è de couv.)
Note de contenu :	I. GENERALITES SUR LA FORMATION A L'ENTRETIEN 1. Objectifs de la formation 2. Méthodes et procédures 3. Déroulement et évaluation des impacts de formation II. COMMUNICATION ET RELATION 1. Chacun d'entre nous a été obligé d'inventer la communication 2. Qu'est-ce que communiquer ? 3. Qu'est-ce qu'une relation vivante ? III. ETUDE DE QUEQLUES PHENOMENES RELATIONNELS DANS L'ENTRETIEN DE FACE-A-FACE 1. Le questionnement d'autrui 2. L'écoute --- a) Les difficultés habituelles et les conditions de l'écoute compréhensive d'autrui --- b) Les différents niveaux d'une écoute possible --- Le contenu latent et le contenu manifeste 3. Généralisation et personnalisation dans l'entretien 4. Fonctions manifestes et fonctions de l'entretien 5. Dynamique de l'entretien --- a) Attitudes habituelles ou élémentaires --- b) Quelques modèles représentatifs de la dynamique de l'échange en entretien --- c) Les conditions de l'entretien IV. DIFFERENTS TYPES D'ENTRETIEN 1. L'entretien d'accueil 2. L'entretien manipulatif 3. Les entretiens d'aide --- a) Définition et indication de la relation d'aide --- b) Spécificité de la relation d'aide --- c) Entretien non directif ou entretien centré sur l'autre --- d) Recherche de cohérence --- e) Progression --- f) Indications et contre-indications --- g) Savoir écouter - Savoir observer --- h) Les obstacles personnels les plus fréquents à l'écoute d'autrui --- i) Les obstacles à la perception et à l'observation des phénomènes relationnels 4. L'entretien d'accompagnement de type psychopédagogique. Ses caractéristiques et ses objectifs 5. L'entretien dirigé 6. L'entretien médical 7. L'entretien éducatif familial ou social 8. L'entretien de clarification des perceptions mutuelles 9. L'entretien de négociation --- a) Fonctions --- b) Attitudes --- c) Méthodologie V. REFLEXIONS SUR LA CONSOMMATION SYSTEMIQUE 1. Concepts de boîte noire 2. Définition de soi 3. La communication paradoxale VI. QUELQUES CARACTERISTIQUES COMMUNES AUX RELATIONS D'AIDE 1. Comment créer une relation d'aide 2. Aspects significatifs de l'empathique --- a) Compréhension empathique --- b) Croyance en l'autre --- c) Intérêt et respect sans réserve --- d) Acceptation de l'autre --- e) Etre accessible --- f) Etre conséquent ou en état de congruence VII. AUTRES REFLEXIONS SUR LA COMMUNICATION ET L'ECHABGE DANS LA RELATION D'AIDE 1. Quelques propositions sur le dialogue 2. Quelques pièges dans la relation d'aide ou d'accompagnement --- a) Jeux et pièges fréquemment observés du côté de l'aidé --- b) Quelques jeux et pièges du côté de l'aidant VIII. LA FENETRE JOHARI Une représentation du degré de lucidité dans les relations interpersonnelles IX. APPRENDRE A DIRE ET A SE DIRE 1. Apprendre à dire 2. Apprendre à se dire X. CONCLUSION
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=13755