Le B.A.-BA de la communication : à l'usage de toute personne qui souhaite séduire, informer, convaincre / Pierre Guilbert

Public ISBD Titre : Le B.A.-BA de la communication : à l'usage de toute personne qui souhaite séduire, informer, convaincre Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Guilbert, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : DL 2007 Importance : 1 vol. (285 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-930287-78-2 Prix : 28 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Communication Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "... Ce B.A.-Ba de la communication s'adresse à tout le monde. A toute personne qui entend séduire, informer ou convaincre l'autre. Pour entrer en relation avec cet autre, il faut se mettre à sa place, le comprendre, et saisir ses centres d'intérêt. C'est finalement nettement plus simple qu'on ne le croit. Il s'agit de maîtriser les cinq éléments qui vont construire la communication. Et se méfier du sixième élément, qui va la démolir. Il s'agit également de comprendre le cerveau de l'autre, oh pas d'une manière réellement biologique, mais plutôt métaphorique. Pour savoir comment éveiller son instinct, animer ses réflexes, rencontrer ses émotions. Lui "parler" et faire qu'il "écoute". Enfin, une perspective est proposée, pour cette époque captivante et troublante, passionnante et inquiétante, qu'est ce début de siècle. Siècle de la communication, qui voit l'avènement de l'Homo Connectus que nous devenons tous..." (4è de couv.) Note de contenu : CONMMENCES, CHAUFFONS LA SALLE ! LES SIX ELEMENTS DE LA COMMUNICATION I. L'EMETTEUR La légitimité Le savoir La charisme L'assertuvité L'inconscience de la compétence II. LE RECEPTEUR Logique émetteur vs logique récepteur --- Les transports --- L'orientation clients --- Services publics --- Médias --- Le Web --- Le mail --- Algérie --- Le langage --- Des situation particulières Machine, bébé et être humain Pénétrer les cerveaux Cerveau reptilien et communication Les cinq stimuli du cerveau reptilien --- L'égocentrisme --- Les contrastes --- Le début et la fin --- Simplicité ! --- Le visuel Les stimulus du cerveau mammalien, les émotions III. LE CONTENU, LE MESSAGE Gérard, j'ai quelque chose à dire Ici, on vend de belles oranges Une triste hisoire Foies gras et belles dentelles La communication interne Le syndrome du clignotant Bâtir des cathédrales Le QNOL Concertation sociale L'adhésion au changement IV. LE SUPPORT, LES MEDIAS Communication sur la sécurité Le choix des médias Vidéo Newsletter interne Newsletter externe Affiche Site Web Intranet Présentation PowerPoint Prise de parole en public V. LE FEEDBACK Trois exemples de mauvais feedback VI. LE BRUIT Des exemples de nuisance Des pollutions virtuelles UN EXEMPLE: LE CV L'objectif L'émetteur Le récepteur Le média, le support Le feedback Le bruit BONJOUR L'HOMO CONNECTUS Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=945 Le B.A.-BA de la communication : à l'usage de toute personne qui souhaite séduire, informer, convaincre [texte imprimé] / Pierre Guilbert, Auteur . - Liège (Belgique) : Edipro, DL 2007 . - 1 vol. (285 p.) : couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-930287-78-2 : 28 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Communication Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "... Ce B.A.-Ba de la communication s'adresse à tout le monde. A toute personne qui entend séduire, informer ou convaincre l'autre. Pour entrer en relation avec cet autre, il faut se mettre à sa place, le comprendre, et saisir ses centres d'intérêt. C'est finalement nettement plus simple qu'on ne le croit. Il s'agit de maîtriser les cinq éléments qui vont construire la communication. Et se méfier du sixième élément, qui va la démolir. Il s'agit également de comprendre le cerveau de l'autre, oh pas d'une manière réellement biologique, mais plutôt métaphorique. Pour savoir comment éveiller son instinct, animer ses réflexes, rencontrer ses émotions. Lui "parler" et faire qu'il "écoute". Enfin, une perspective est proposée, pour cette époque captivante et troublante, passionnante et inquiétante, qu'est ce début de siècle. Siècle de la communication, qui voit l'avènement de l'Homo Connectus que nous devenons tous..." (4è de couv.) Note de contenu : CONMMENCES, CHAUFFONS LA SALLE ! LES SIX ELEMENTS DE LA COMMUNICATION I. L'EMETTEUR La légitimité Le savoir La charisme L'assertuvité L'inconscience de la compétence II. LE RECEPTEUR Logique émetteur vs logique récepteur --- Les transports --- L'orientation clients --- Services publics --- Médias --- Le Web --- Le mail --- Algérie --- Le langage --- Des situation particulières Machine, bébé et être humain Pénétrer les cerveaux Cerveau reptilien et communication Les cinq stimuli du cerveau reptilien --- L'égocentrisme --- Les contrastes --- Le début et la fin --- Simplicité ! --- Le visuel Les stimulus du cerveau mammalien, les émotions III. LE CONTENU, LE MESSAGE Gérard, j'ai quelque chose à dire Ici, on vend de belles oranges Une triste hisoire Foies gras et belles dentelles La communication interne Le syndrome du clignotant Bâtir des cathédrales Le QNOL Concertation sociale L'adhésion au changement IV. LE SUPPORT, LES MEDIAS Communication sur la sécurité Le choix des médias Vidéo Newsletter interne Newsletter externe Affiche Site Web Intranet Présentation PowerPoint Prise de parole en public V. LE FEEDBACK Trois exemples de mauvais feedback VI. LE BRUIT Des exemples de nuisance Des pollutions virtuelles UN EXEMPLE: LE CV L'objectif L'émetteur Le récepteur Le média, le support Le feedback Le bruit BONJOUR L'HOMO CONNECTUS Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=945

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