Titre :	Les mots sont des fenêtres (ou des murs) : introduction à la communication nonviolente
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Marshall B. Rosenberg ; Charles Rojzman, Préfacier, etc. ; Arun Gandhi, Préfacier, etc.
Mention d'édition :	2e éd. mise à jour
Editeur :	Saint-Julien-en-Genevois [France] : Jouvence
Année de publication :	2005
Collection :	Les clés de la CNV
Importance :	271 p.
Présentation :	couv. ill. en coul.
Format :	24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-88353-432-2
Prix :	16,50 EUR
Note générale :	Bibliogr. p. 246. - Annexes.
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Non-violence
Index. décimale :	159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide
Résumé :	"Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd'hui et pour le futur une des compétences les plus indispensables et les plus précieuses. Grâce à des histoires, des exemples et des dialogues simples, ce livre apprend entre autres : - à transformer des conflits potentiels en dialogues paisibles, - à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime, - à dire ce que nous désirons sans susciter d'hostilité, - à communiquer avec compassion en utilisant le pouvoir guérisseur de l'empathie, - à entendre derrière tout ce qui est dit un "s'il vous plaît" ou un "merci", - à nous rendre la vie plus belle, pour nous et pour ceux qui nous entourent. Bien plus qu'un processus, c'est un chemin d'ouverture, de cohérence, de lucidité, d'authenticité, d'harmonie et de maturité qui nous est ici proposé." (4è de couv.)
Note de contenu :	1. L'ELAN DU COEUR - Aux sources de la Communication NonViolente Introduction Apprendre à diriger son attention La CNV au quotidien Résumé La CNV en pratique 2. QUAND LA COMMUNICATION ENTRAVE LA BIENVEILLANCE Jugement moralisateur Faire des comparaisons Refus de responsabilité Autres formes de communication aliénante Résumé 3. OBSERVER SANS EVALUER La plus haute forme de l'intelligence humaine Distinguons observation et évaluation Résumé La CNV en pratique Exercice 4. IDENTIFIER ET EXPRIMER LES SENTIMENTS Le coût élevé des sentiments inexprimés Distinguer les sentiments des interprétations mentales Développer un vocabulaire des sentiments Résumé Exercice 5. ASSUMER LA RESPONSABILITE DE SES SENTIMENTS entendre un message négatif: quatre possibilités Les besoins qui sont à l'origine des sentiments Exprimer ses besoins ou les taire: quel est le plus douloureux ? De l'esclavage affectif à la libération affective Résumé La CNV en pratique Exercice 6. DEMANDER CE QUI CONTRIBUERAIT A NOTRE BIEN-ETRE Utiliser un langage d'action positif Formuler une demande consciemment Demander un retour Demander de la sincérité Adresser une demande à un groupe Demandes et exigences Définir l'objectif derrière notre demande Résumé La CNV en pratique Exercice 7. RECEVOIR AVEC EMPATHIE La présence: ne te contente pas d'agir, sois là Ecouter les sentiments et les besoins Paraphraser Maintenir l'empathie La douleur, obstacle à l'empathie Résumé La CNV en pratique Exercice 8. LE POUVOIR DE L'EMPATHIE L'empathie qui guérit L'empathie et la capacité d'être vulnérable L'empathie pour désamorcer le danger Accepter un refus avec empathie L'empathie pour redonner vie à une conversation L'empathie pour le silence Résumé 9. RELIONS-NOUS A NOUS-MEME AVEC BIENVEILLANCE Souvenons-nous de ce qui nous rend unique Nous évaluer lorsque nous avons été moins que parfaits Traduire les jugements envers nous-mêmes et nos exigences intérieures Le deuil en CNV Nous pardonner L'enseignement du costume à pois Ne faisons rien si ce n'est par jeu ! Traduire "je dois" en "je choisis" Cultivons la conscience de l'énergie qui motive nos actions Résumé 10. EXPRIMER PLEINEMENT LA COLERE Ne pas confondre la cause et le facteur déclenchant Tout colère a une fonction vitale Facteur déclenchant et cause: lorsque nous les confondons Exprimer la colère en quatre temps Offrir d'abord de l'empathie Prendre son temps Résumé La CNV en pratique 11. L'USAGE DE LA FORCE DANS UN BUT DE PROTECTION Lorsque le recours à la force est inévitable Dans quel esprit recourt-on à la force ? Exemples de force répressive Le prix de la punition Deux questions qui montrent les limites de la punition L'usage préventif de la force à l'école Résumé 12. SE LIBERER ET ACCOMPAGNER LES AUTRES S'affranchir des anciens conditionnement Résoudre les conflits intérieurs Prendre soin de notre environnement intérieur Remplacer le diagnostic par la CNV Résumé La CNV en pratique 13. EXPRIMER SA RECONNAISSANCE EN COMMUNICATION NONVIOLENTE L'intention du remerciement Les trois composants d'un remerciement Recevoir un remerciement La soif de reconnaissance Surmonter la réticence à dire sa reconnaissance Résumé EPILOGUE
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8964

Les mots sont des fenêtres (ou des murs) : introduction à la communication nonviolente [texte imprimé] / Marshall B. Rosenberg ; Charles Rojzman, Préfacier, etc. ; Arun Gandhi, Préfacier, etc.  . -  2e éd. mise à jour . - Saint-Julien-en-Genevois (France) : Jouvence, 2005 . - 271 p. : couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Les clés de la CNV) .
ISBN : 978-2-88353-432-2 : 16,50 EUR
Bibliogr. p. 246. - Annexes.
Langues : Français (fre)

Catégories :	Non-violence
Index. décimale :	159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide
Résumé :	"Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd'hui et pour le futur une des compétences les plus indispensables et les plus précieuses. Grâce à des histoires, des exemples et des dialogues simples, ce livre apprend entre autres : - à transformer des conflits potentiels en dialogues paisibles, - à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime, - à dire ce que nous désirons sans susciter d'hostilité, - à communiquer avec compassion en utilisant le pouvoir guérisseur de l'empathie, - à entendre derrière tout ce qui est dit un "s'il vous plaît" ou un "merci", - à nous rendre la vie plus belle, pour nous et pour ceux qui nous entourent. Bien plus qu'un processus, c'est un chemin d'ouverture, de cohérence, de lucidité, d'authenticité, d'harmonie et de maturité qui nous est ici proposé." (4è de couv.)
Note de contenu :	1. L'ELAN DU COEUR - Aux sources de la Communication NonViolente Introduction Apprendre à diriger son attention La CNV au quotidien Résumé La CNV en pratique 2. QUAND LA COMMUNICATION ENTRAVE LA BIENVEILLANCE Jugement moralisateur Faire des comparaisons Refus de responsabilité Autres formes de communication aliénante Résumé 3. OBSERVER SANS EVALUER La plus haute forme de l'intelligence humaine Distinguons observation et évaluation Résumé La CNV en pratique Exercice 4. IDENTIFIER ET EXPRIMER LES SENTIMENTS Le coût élevé des sentiments inexprimés Distinguer les sentiments des interprétations mentales Développer un vocabulaire des sentiments Résumé Exercice 5. ASSUMER LA RESPONSABILITE DE SES SENTIMENTS entendre un message négatif: quatre possibilités Les besoins qui sont à l'origine des sentiments Exprimer ses besoins ou les taire: quel est le plus douloureux ? De l'esclavage affectif à la libération affective Résumé La CNV en pratique Exercice 6. DEMANDER CE QUI CONTRIBUERAIT A NOTRE BIEN-ETRE Utiliser un langage d'action positif Formuler une demande consciemment Demander un retour Demander de la sincérité Adresser une demande à un groupe Demandes et exigences Définir l'objectif derrière notre demande Résumé La CNV en pratique Exercice 7. RECEVOIR AVEC EMPATHIE La présence: ne te contente pas d'agir, sois là Ecouter les sentiments et les besoins Paraphraser Maintenir l'empathie La douleur, obstacle à l'empathie Résumé La CNV en pratique Exercice 8. LE POUVOIR DE L'EMPATHIE L'empathie qui guérit L'empathie et la capacité d'être vulnérable L'empathie pour désamorcer le danger Accepter un refus avec empathie L'empathie pour redonner vie à une conversation L'empathie pour le silence Résumé 9. RELIONS-NOUS A NOUS-MEME AVEC BIENVEILLANCE Souvenons-nous de ce qui nous rend unique Nous évaluer lorsque nous avons été moins que parfaits Traduire les jugements envers nous-mêmes et nos exigences intérieures Le deuil en CNV Nous pardonner L'enseignement du costume à pois Ne faisons rien si ce n'est par jeu ! Traduire "je dois" en "je choisis" Cultivons la conscience de l'énergie qui motive nos actions Résumé 10. EXPRIMER PLEINEMENT LA COLERE Ne pas confondre la cause et le facteur déclenchant Tout colère a une fonction vitale Facteur déclenchant et cause: lorsque nous les confondons Exprimer la colère en quatre temps Offrir d'abord de l'empathie Prendre son temps Résumé La CNV en pratique 11. L'USAGE DE LA FORCE DANS UN BUT DE PROTECTION Lorsque le recours à la force est inévitable Dans quel esprit recourt-on à la force ? Exemples de force répressive Le prix de la punition Deux questions qui montrent les limites de la punition L'usage préventif de la force à l'école Résumé 12. SE LIBERER ET ACCOMPAGNER LES AUTRES S'affranchir des anciens conditionnement Résoudre les conflits intérieurs Prendre soin de notre environnement intérieur Remplacer le diagnostic par la CNV Résumé La CNV en pratique 13. EXPRIMER SA RECONNAISSANCE EN COMMUNICATION NONVIOLENTE L'intention du remerciement Les trois composants d'un remerciement Recevoir un remerciement La soif de reconnaissance Surmonter la réticence à dire sa reconnaissance Résumé EPILOGUE
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=8964