Titre : |
Courrier clair : outils et mode d'emploi pour vos lettres et e-mails |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Anne Vervier, Auteur |
Editeur : |
Liège [Belgique] : Edipro |
Année de publication : |
Impr. 2017 |
Collection : |
Communication |
Importance : |
1 vol. (117 p.) |
Présentation : |
ill. |
Format : |
21 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-87496-336-0 |
Note générale : |
Bibliogr. p. 116-117. - Notes bibliogr. |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Communication écrite ** Guides pratiques et mémentos Correspondance ** Guides pratiques et mémentos
|
Index. décimale : |
003 Écriture |
Résumé : |
"Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects,
collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations
publiques…
Vous vous posez les questions suivantes :
>> Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
>> Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
>> Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
>> Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c’est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d’exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger." (4e de couv.) |
Permalink : |
http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=22051 |
Courrier clair : outils et mode d'emploi pour vos lettres et e-mails [texte imprimé] / Anne Vervier, Auteur . - Liège (Belgique) : Edipro, Impr. 2017 . - 1 vol. (117 p.) : ill. ; 21 cm. - ( Communication) . ISBN : 978-2-87496-336-0 Bibliogr. p. 116-117. - Notes bibliogr. Langues : Français ( fre)
Catégories : |
Communication écrite ** Guides pratiques et mémentos Correspondance ** Guides pratiques et mémentos
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Index. décimale : |
003 Écriture |
Résumé : |
"Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects,
collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations
publiques…
Vous vous posez les questions suivantes :
>> Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
>> Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
>> Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
>> Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c’est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d’exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger." (4e de couv.) |
Permalink : |
http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=22051 |
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