Titre :	Usages et usagers de l'information : quelles pratiques hier et aujourd'hui ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Sophie Ranjard, Auteur ; Jean-Luc Van Impe, Collaborateur
Editeur :	Paris [France] : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS)
Année de publication :	DL 2012
Collection :	L'essentiel sur ...
Importance :	1 vol. (67 p.)
Format :	24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-84365-141-0
Note générale :	Bibliogr. p. 64-66. Liste de sites internet p. 66-67. Notes bibliogr. Glossaire
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Bibliothèques ** Enquêtes Gestion de l'information Informatique documentaire Recherche de l'information Sciences de l'information Services de documentaion ** Publics
Index. décimale :	004F Veille technologique - Gestion des connaissances
Résumé :	"Les usagers des services d'information ont des profils divers et variés. Qu'ils soient étudiants, universitaires, salariés d'une entreprise ou inscrits dans une médiathèque, leurs besoins et leurs usages informationnels, qui ont beaucoup évolué ces dernières années particulièrement avec internet, sont au cœur des préoccupations des professionnels de l'information..." (4e de couv.)
Note de contenu :	INTRODUCTION LES TYPES D'USAGES DE L'INFORMATION Les usages de l'information: de quoi parle-t-on? comment qualifier les usages de l'information? Déplacements d'usages ou nouveaux usages sur les différents types d'écrans? Repérage d'usage dans des contextes diversifiés Les usages des réseaux sociaux ont-ils "changé la donne"? LES PROFITS DES USAGES DE L'INFORMATION Les types d'usager idéaux Des socio-styles aux profils d'usagers Les critères de segmentation utiles Des typologies d'usagers repérés dans des enquêtes récentes LES MESURES D'USAGES DES RESSOURCES; L'INFOMETRIE Mesurer la fréquentation des espaces physiques Mesurer le trafic des sites, des portails documentaires Mesurer les transactions des périodiques électroniques Mesurer et indexer les contenus des services de questions-réponses Mesurer la contribution des usagers à un site, à des services LES METHODES ET TECHNIQUES D'ENQUETES SUR LES USAGES Les méthodes qualitatives Les tests, les expérimentations sur Internet/ Intranet Les méthodes qualitatives, les entretiens Les méthodes quantitatives, les questionnaires Monter un observatoire des usages des publics Les compétences nécessaires à l'analyse des usages CONCLUSION ANNEXES glossaire Bibliographie Webographie, résultats d'enquêtes françaises et anglo-saxonnes Outils de mesure de l'information Outils de gestion d'enquête
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19567

Usages et usagers de l'information : quelles pratiques hier et aujourd'hui ? [texte imprimé] / Sophie Ranjard, Auteur ; Jean-Luc Van Impe, Collaborateur . - Paris (France) : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS), DL 2012 . - 1 vol. (67 p.) ; 24 cm. - (L'essentiel sur ...) .
ISBN : 978-2-84365-141-0
Bibliogr. p. 64-66. Liste de sites internet p. 66-67. Notes bibliogr. Glossaire
Langues : Français (fre)

Catégories :	Bibliothèques ** Enquêtes Gestion de l'information Informatique documentaire Recherche de l'information Sciences de l'information Services de documentaion ** Publics
Index. décimale :	004F Veille technologique - Gestion des connaissances
Résumé :	"Les usagers des services d'information ont des profils divers et variés. Qu'ils soient étudiants, universitaires, salariés d'une entreprise ou inscrits dans une médiathèque, leurs besoins et leurs usages informationnels, qui ont beaucoup évolué ces dernières années particulièrement avec internet, sont au cœur des préoccupations des professionnels de l'information..." (4e de couv.)
Note de contenu :	INTRODUCTION LES TYPES D'USAGES DE L'INFORMATION Les usages de l'information: de quoi parle-t-on? comment qualifier les usages de l'information? Déplacements d'usages ou nouveaux usages sur les différents types d'écrans? Repérage d'usage dans des contextes diversifiés Les usages des réseaux sociaux ont-ils "changé la donne"? LES PROFITS DES USAGES DE L'INFORMATION Les types d'usager idéaux Des socio-styles aux profils d'usagers Les critères de segmentation utiles Des typologies d'usagers repérés dans des enquêtes récentes LES MESURES D'USAGES DES RESSOURCES; L'INFOMETRIE Mesurer la fréquentation des espaces physiques Mesurer le trafic des sites, des portails documentaires Mesurer les transactions des périodiques électroniques Mesurer et indexer les contenus des services de questions-réponses Mesurer la contribution des usagers à un site, à des services LES METHODES ET TECHNIQUES D'ENQUETES SUR LES USAGES Les méthodes qualitatives Les tests, les expérimentations sur Internet/ Intranet Les méthodes qualitatives, les entretiens Les méthodes quantitatives, les questionnaires Monter un observatoire des usages des publics Les compétences nécessaires à l'analyse des usages CONCLUSION ANNEXES glossaire Bibliographie Webographie, résultats d'enquêtes françaises et anglo-saxonnes Outils de mesure de l'information Outils de gestion d'enquête
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19567