Titre :	Mener l'enquête : guide des études de publics en bibliothèque
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Christophe Evans, Editeur scientifique
Editeur :	Villeurbanne [France] : Presses de l'ENSSIB
Année de publication :	impr. 2011
Collection :	La boîte à outils num. 22
Importance :	1 vol. (159 p.)
Format :	21 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-910227-89-0
Note générale :	Bibliogr. p. 157-158. Glossaire
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Bibliothèques Bibliothèques ** Publics ** Enquêtes ** Guides, mauels, etc. Collecte de données
Index. décimale :	027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque
Résumé :	"Enquêter sur la fréquentation, les usages ou l'image des bibliothèques requiert des collectes de données variées, fiables, concertées. Pour ce faire, les professionnels des bibliothèques doivent connaître les spécificités du domaine et les processus généraux de la méthodologie des enquêtes. Qu’elle soit confiée à un prestataire extérieur ou réalisée en interne avec les moyens du bord, l'enquête de publics ne s'improvise pas. Elle suppose en effet, en plus d’une phase de préparation minutieuse, le respect d'une démarche rigoureuse. C’est ce dont rend compte ce guide en présentant de façon détaillée et pratique les étapes qui jalonnent le déroulement des études de publics, selon les trois temps de l’enquête : sa préparation, sa réalisation et l’exploitation-communication de ses résultats. Conçu tel un recueil de bonnes pratiques, l’ouvrage s’attache à fournir des éléments méthodologiques précis complétés par des comptes rendus critiques de travaux pilotés ou réalisés par des bibliothécaires aussi bien en bibliothèques universitaires qu’au sein de médiathèques de lecture publique." (4e de couv.)
Note de contenu :	PARTIE I: Préparer, comparer L’enquête de public en 10 leçons (et demie) Le cadre juridique des enquêtes de publics ou des études sociologiques en bibliothèque Le corpus d’enquêtes de publics de la bibliothèque numérique de l’enssib Utiliser les données de la bibliothèque pour connaître les publics PARTIE II: Les méthodes, conduire le projet La mise en œuvre d’une Enquête quantitative par questionnaire : vices et vertus du chiffre Les enquêtes qualitatives en bibliothèque : quelles techniques pour quels résultats ? Les groupes de discussion ou focus groups LibQUAL +, une enquête de satisfaction atypique PARTIE III: Impliquer, exploiter, évaluer Diagnostics, études, films : la Bibliothèque départementale du Vald’Oise enquête sur tous les fronts 20 ans d’enquêtes: l’expérience du réseau des médiathèques de Saint-Quentin-en-Yvelines L’enquête comme outil stratégique: la bibliothèque universitaire Pierre et Marie Curie (BUPMC)
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19328

Mener l'enquête : guide des études de publics en bibliothèque [texte imprimé] / Christophe Evans, Editeur scientifique . - Villeurbanne (France) : Presses de l'ENSSIB, impr. 2011 . - 1 vol. (159 p.) ; 21 cm. - (La boîte à outils; 22) .
ISBN : 978-2-910227-89-0
Bibliogr. p. 157-158. Glossaire
Langues : Français (fre)

Catégories :	Bibliothèques Bibliothèques ** Publics ** Enquêtes ** Guides, mauels, etc. Collecte de données
Index. décimale :	027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque
Résumé :	"Enquêter sur la fréquentation, les usages ou l'image des bibliothèques requiert des collectes de données variées, fiables, concertées. Pour ce faire, les professionnels des bibliothèques doivent connaître les spécificités du domaine et les processus généraux de la méthodologie des enquêtes. Qu’elle soit confiée à un prestataire extérieur ou réalisée en interne avec les moyens du bord, l'enquête de publics ne s'improvise pas. Elle suppose en effet, en plus d’une phase de préparation minutieuse, le respect d'une démarche rigoureuse. C’est ce dont rend compte ce guide en présentant de façon détaillée et pratique les étapes qui jalonnent le déroulement des études de publics, selon les trois temps de l’enquête : sa préparation, sa réalisation et l’exploitation-communication de ses résultats. Conçu tel un recueil de bonnes pratiques, l’ouvrage s’attache à fournir des éléments méthodologiques précis complétés par des comptes rendus critiques de travaux pilotés ou réalisés par des bibliothécaires aussi bien en bibliothèques universitaires qu’au sein de médiathèques de lecture publique." (4e de couv.)
Note de contenu :	PARTIE I: Préparer, comparer L’enquête de public en 10 leçons (et demie) Le cadre juridique des enquêtes de publics ou des études sociologiques en bibliothèque Le corpus d’enquêtes de publics de la bibliothèque numérique de l’enssib Utiliser les données de la bibliothèque pour connaître les publics PARTIE II: Les méthodes, conduire le projet La mise en œuvre d’une Enquête quantitative par questionnaire : vices et vertus du chiffre Les enquêtes qualitatives en bibliothèque : quelles techniques pour quels résultats ? Les groupes de discussion ou focus groups LibQUAL +, une enquête de satisfaction atypique PARTIE III: Impliquer, exploiter, évaluer Diagnostics, études, films : la Bibliothèque départementale du Vald’Oise enquête sur tous les fronts 20 ans d’enquêtes: l’expérience du réseau des médiathèques de Saint-Quentin-en-Yvelines L’enquête comme outil stratégique: la bibliothèque universitaire Pierre et Marie Curie (BUPMC)
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19328