Titre :	La relation d'aide : éléments de base et guide de perfectionnement
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Jean-Luc Hétu, Auteur
Mention d'édition :	2e éd.
Editeur :	Montréal [Canada] : G. Morin
Année de publication :	1994
Importance :	194 p.
Présentation :	tabl.
Format :	23 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-89105-519-2
Note générale :	Annexes. - Bibliogr. p.190-194.
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Comportement d'aide Counseling Psychothérapie
Index. décimale :	159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide
Résumé :	"Les trois premières versions de ce volume ont permis à vingt-cinq mille personnes de s'initier à la pratique de la relation d'aide ou d'accroître leur efficacité comme aidants. Ces personnes étaient d'horizons variés: - enseignants et éducateurs; - étudiants en psychologie, en sciences infirmières, en administration, etc.; - criminologues, avocats, animateurs de pastorale; - intervenants du secteur de la santé et des services sociaux; - bénévoles dans les centres d'écoute téléphoniques ou de face à face. A la fois allégé et complété, cette nouvelle édition sera davantage utile à ceux et celles qui désirent offrir une intervention plus adéquate." (4è de couv.)
Note de contenu :	CHAPITRE 1 - CE QU'AIDER VEUT DIRE Un coup d'œil sur l'aidant Trois préambules --- L'impossibilité de refaire les gens --- Une aide d'appoint --- Des perspectives encourageantes Un exemple d'entrevue spontanée: Le secret de al bague CHAPITRE 2 - UNE EXPLORATION DES TYPES D'INTERVENTION Démarche --- Première étape (individuellement) --- Deuxième étape (en groupe) --- Troisième étape (individuellement) --- Quatrième étape (en groupe) --- Cinquième étape (individuellement) CHAPITRE 3 - UN MODELE DE LA RELATION D'AIDE Le phénomène de l'empathie L'empathie et la sympathie Connaissances en psychologie et connaissances professionnelles L'alternance des rôles CHAPITRE 4 - QUATRE PRESUPPOSES DU MODELE Les deux premiers présupposés --- La synthèse des deux présupposés Le troisième présupposé Le quatrième présupposé CHAPITRE 5 - LES ETAPES DE LA RELATION D'AIDE Un exemple d'amorce de relation d'aide Les divers niveaux de profondeur de la démarche La dynamique de l'enchaînement des phases Les antécédents du modèle Un instrument de diagnostic Le cycle complet et les avancées stratégiques CHAPITRE 6 - L'ACQUISITION DE QUELQUES HABILITES Premier exercice: La formulation d'interventions Deuxième exercice: Le reflet et la reformulation Troisième exercice: Une démarche à deux axés sur les sentiments --- Directives --- Phrases à compléter Quatrième exercice: Une démarche d'écoute active à deux --- Directives --- Sujets suggérés Cinquième exercice: Se familiariser avec divers états émotifs --- Exemple --- Démarche Réponses du deuxième exercice Suggestions de réponses pour le cinquième exercice CHAPITRE 7 - LE DIAGNOSTIC ET SA PRATIQUE La résistance au diagnostic Le diagnostic comme hypothèse Le diagnostic comme processus Le diagnostic comme habilité --- Le première habilité --- La deuxième habilité --- La troisième habilité --- La quatrième habilité --- La cinquième habilité Deux exemples de diagnostic Quelques sous-questions Un exercice CHAPITRE 8 - LE REFLET ET LA FOCALISATION Les émotions --- La dynamique des émotions --- Le champ expérientiel Le reflet --- Exemples de reflets --- Différentes fonctions du reflet --- réactions au reflet La focalisation --- Différentes fonctions de la focalisation --- La focalisation nono verbale ou par injection --- Exemples de focalisations En conclusion CHAPITRE 9 - LA RECHERCHE DE LA SOLUTION Les aidants autodidactes Une question d'étapes Les nouvelles boucles La multiplication des scénarios de changement Le long terme et le court terme Les différentes tâches de l'aidant Exemple En conclusion CHAPITRE 10 - LE SOUTIEN, L'EVALUATION ET LA QUESTION FERMEE Le soutien --- L'ambiguïté du soutien verbal --- D'autres formes de soutien --- en conclusion L'évaluation --- L'approbation --- La désapprobation --- Refléter ou focaliser plutôt qu'évaluer --- En conclusion La question fermée --- La question fermée et la focalisation En conclusion CHAPITRE 11 - L'IMPLICATION DE L'AIDANT L'aidant: un miroir ou un livre ouvert ? Lorsque l'aidant résiste Les limites de notre modèle d'intervention Deux ajouts à notre modèle L'exemple de l'implication d'un aidant La rechercher sur l'implication La surimplication émotive --- Les causes de la surimplication --- Les conséquences de la surimplication --- Indices d'une surimplication émotive L'implication sexuelle En conclusion CHAPITRE 12 - L'INTERPRETATION L'interprétation et le diagnostic Cinq types d'interprétation L'interprétation comme reflet en profondeur Le pour et le contre L'interprétation et la focalisation CHAPITRE 13 - LA CONFRONTATION La confrontation et ses sources La confrontation et l'acceptation L'aidé fait-il toujours ce qu'il peut ? L'exploration et le contrôle La réaction à la confrontation Exemples --- Première illustration: La tante confrontée --- Deuxième illustration: La confrontation du monsieur âgé En conclusion CHAPITRE 14 - LE PHENOMENE DE LRESTITANCE La dynamique de l'anxiété Mécanismes de défense et résistances Exemple Les résistances et l'ambivalence Résistances et croissance personnelle Les causes de la résistance --- L'atteinte à l'image de soi --- L'atteinte à l'estime de soi --- La fuite devant les appels intérieurs --- La réaction à une prise de conscience --- Le désir d'autonomie --- La résistance à une erreur de l'aidant Les réactions de l'aidant Les façons de faire face à la résistance --- Noter mais ne pas intervenir --- Offrir des soutiens légers --- Accepter ou amener des diversions temporaires --- Interpréter ou confronter --- Prévenir la résistance --- Forcer délicatement la résistance La question des silences En conclusion CHAPITRE 15 - L'INTERVENTION EN SITUATION DE CRISE Exemple: L'homme qui se voyait comme un imposteur L'aidant et l'intervention brève Quelques conseils pratiques Un rappel avant de passer à l'action CHAPITRE 16 - LA FORMATION A LA RELATION D'AIDE Une grille de supervision --- Exemple --- Précisions sur la procédure Une démarche d'apprentissage remplaçant les jeux de rôle En conclusion
Permalink :	http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=16588

La relation d'aide : éléments de base et guide de perfectionnement [texte imprimé] / Jean-Luc Hétu, Auteur  . -  2e éd. . - Montréal (Canada) : G. Morin, 1994 . - 194 p. : tabl. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-89105-519-2
Annexes. - Bibliogr. p.190-194.
Langues : Français (fre)

Catégories :	Comportement d'aide Counseling Psychothérapie
Index. décimale :	159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide
Résumé :	"Les trois premières versions de ce volume ont permis à vingt-cinq mille personnes de s'initier à la pratique de la relation d'aide ou d'accroître leur efficacité comme aidants. Ces personnes étaient d'horizons variés: - enseignants et éducateurs; - étudiants en psychologie, en sciences infirmières, en administration, etc.; - criminologues, avocats, animateurs de pastorale; - intervenants du secteur de la santé et des services sociaux; - bénévoles dans les centres d'écoute téléphoniques ou de face à face. A la fois allégé et complété, cette nouvelle édition sera davantage utile à ceux et celles qui désirent offrir une intervention plus adéquate." (4è de couv.)
Note de contenu :	CHAPITRE 1 - CE QU'AIDER VEUT DIRE Un coup d'œil sur l'aidant Trois préambules --- L'impossibilité de refaire les gens --- Une aide d'appoint --- Des perspectives encourageantes Un exemple d'entrevue spontanée: Le secret de al bague CHAPITRE 2 - UNE EXPLORATION DES TYPES D'INTERVENTION Démarche --- Première étape (individuellement) --- Deuxième étape (en groupe) --- Troisième étape (individuellement) --- Quatrième étape (en groupe) --- Cinquième étape (individuellement) CHAPITRE 3 - UN MODELE DE LA RELATION D'AIDE Le phénomène de l'empathie L'empathie et la sympathie Connaissances en psychologie et connaissances professionnelles L'alternance des rôles CHAPITRE 4 - QUATRE PRESUPPOSES DU MODELE Les deux premiers présupposés --- La synthèse des deux présupposés Le troisième présupposé Le quatrième présupposé CHAPITRE 5 - LES ETAPES DE LA RELATION D'AIDE Un exemple d'amorce de relation d'aide Les divers niveaux de profondeur de la démarche La dynamique de l'enchaînement des phases Les antécédents du modèle Un instrument de diagnostic Le cycle complet et les avancées stratégiques CHAPITRE 6 - L'ACQUISITION DE QUELQUES HABILITES Premier exercice: La formulation d'interventions Deuxième exercice: Le reflet et la reformulation Troisième exercice: Une démarche à deux axés sur les sentiments --- Directives --- Phrases à compléter Quatrième exercice: Une démarche d'écoute active à deux --- Directives --- Sujets suggérés Cinquième exercice: Se familiariser avec divers états émotifs --- Exemple --- Démarche Réponses du deuxième exercice Suggestions de réponses pour le cinquième exercice CHAPITRE 7 - LE DIAGNOSTIC ET SA PRATIQUE La résistance au diagnostic Le diagnostic comme hypothèse Le diagnostic comme processus Le diagnostic comme habilité --- Le première habilité --- La deuxième habilité --- La troisième habilité --- La quatrième habilité --- La cinquième habilité Deux exemples de diagnostic Quelques sous-questions Un exercice CHAPITRE 8 - LE REFLET ET LA FOCALISATION Les émotions --- La dynamique des émotions --- Le champ expérientiel Le reflet --- Exemples de reflets --- Différentes fonctions du reflet --- réactions au reflet La focalisation --- Différentes fonctions de la focalisation --- La focalisation nono verbale ou par injection --- Exemples de focalisations En conclusion CHAPITRE 9 - LA RECHERCHE DE LA SOLUTION Les aidants autodidactes Une question d'étapes Les nouvelles boucles La multiplication des scénarios de changement Le long terme et le court terme Les différentes tâches de l'aidant Exemple En conclusion CHAPITRE 10 - LE SOUTIEN, L'EVALUATION ET LA QUESTION FERMEE Le soutien --- L'ambiguïté du soutien verbal --- D'autres formes de soutien --- en conclusion L'évaluation --- L'approbation --- La désapprobation --- Refléter ou focaliser plutôt qu'évaluer --- En conclusion La question fermée --- La question fermée et la focalisation En conclusion CHAPITRE 11 - L'IMPLICATION DE L'AIDANT L'aidant: un miroir ou un livre ouvert ? Lorsque l'aidant résiste Les limites de notre modèle d'intervention Deux ajouts à notre modèle L'exemple de l'implication d'un aidant La rechercher sur l'implication La surimplication émotive --- Les causes de la surimplication --- Les conséquences de la surimplication --- Indices d'une surimplication émotive L'implication sexuelle En conclusion CHAPITRE 12 - L'INTERPRETATION L'interprétation et le diagnostic Cinq types d'interprétation L'interprétation comme reflet en profondeur Le pour et le contre L'interprétation et la focalisation CHAPITRE 13 - LA CONFRONTATION La confrontation et ses sources La confrontation et l'acceptation L'aidé fait-il toujours ce qu'il peut ? L'exploration et le contrôle La réaction à la confrontation Exemples --- Première illustration: La tante confrontée --- Deuxième illustration: La confrontation du monsieur âgé En conclusion CHAPITRE 14 - LE PHENOMENE DE LRESTITANCE La dynamique de l'anxiété Mécanismes de défense et résistances Exemple Les résistances et l'ambivalence Résistances et croissance personnelle Les causes de la résistance --- L'atteinte à l'image de soi --- L'atteinte à l'estime de soi --- La fuite devant les appels intérieurs --- La réaction à une prise de conscience --- Le désir d'autonomie --- La résistance à une erreur de l'aidant Les réactions de l'aidant Les façons de faire face à la résistance --- Noter mais ne pas intervenir --- Offrir des soutiens légers --- Accepter ou amener des diversions temporaires --- Interpréter ou confronter --- Prévenir la résistance --- Forcer délicatement la résistance La question des silences En conclusion CHAPITRE 15 - L'INTERVENTION EN SITUATION DE CRISE Exemple: L'homme qui se voyait comme un imposteur L'aidant et l'intervention brève Quelques conseils pratiques Un rappel avant de passer à l'action CHAPITRE 16 - LA FORMATION A LA RELATION D'AIDE Une grille de supervision --- Exemple --- Précisions sur la procédure Une démarche d'apprentissage remplaçant les jeux de rôle En conclusion
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