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Crise sanitaire et lieux fréquentés par le public : que faire face à un client ou un usager agressif ou en colère ? / Nathalie Boonen in Cahiers de la documentation, 3 (Septembre 2021)

Public ISBD [article]  inCahiers de la documentation > 3 (Septembre 2021) . - p. 42-45 (4 p.) Titre : Crise sanitaire et lieux fréquentés par le public : que faire face à un client ou un usager agressif ou en colère ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Boonen, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 42-45 (4 p.) Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques ** Publics Mots-clés : Violence dans les bibliothèques Index. décimale : 027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=24718 [article] Crise sanitaire et lieux fréquentés par le public : que faire face à un client ou un usager agressif ou en colère ? [texte imprimé] / Nathalie Boonen, Auteur . - 2021 . - p. 42-45 (4 p.). Langues : Français (fre) in Cahiers de la documentation > 3 (Septembre 2021) . - p. 42-45 (4 p.) Catégories : Bibliothèques ** Publics Mots-clés : Violence dans les bibliothèques Index. décimale : 027 Bibliothèques (généralités) - Histoire des bibliothèques - Innovations en bibliothèque Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=24718

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
0300721	ASS	Périodique	Bibliothèque IESSID	Presse	Disponible