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L'Ecoute centrée sur la personne : principes et pratique en relation d'aide / Michel Hermier
Titre : L'Ecoute centrée sur la personne : principes et pratique en relation d'aide Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Hermier, Auteur Editeur : Lyon [France] : Chronique Sociale Année de publication : DL 2013 Collection : Comprendre les personnes Importance : 1 vol. (223 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36717-029-9 Note générale : Bibliogr. p. 221-222 Langues : Français (fre) Catégories : Accompagnement social ** Guides pratiques et mémentos
Bénévoles
Communication orale ** Guides pratiques et mémentos
Ecoute (psychologie) ** Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé :
"Cet ouvrage a pour point de départ un double constat:
- le vécu par un nombre croissant de personnes de grandes difficultés et de souffrances dans une profonde solitude ou, au moins, dans l'indifférence ;
- nous ne sommes pas naturellement et spontanément écoutants.
L'ouvrage est pour l'écoutant, une aide à mieux «entendre» l'autre, ce qu'il vit et cherche à en exprimer; une aide aussi à mieux répondre à l'attente profonde de celui qui vient à l'écoute.
Le contenu se propose de répondre aussi concrètement que possible, notamment par de nombreux exemples, aux difficultés susceptibles d'être rencontrées par l'écoutant, à ses interrogations, à ce qu'il a à vivre lui-même dans la rencontre.
L'ouvrage fait apparaître, ainsi, que toute authentique rencontre d'écoute est une précieuse et riche expérience d'humanité, un cadeau, tant pour l'écoutant que pour l'écouté." (4è de couv.)
Note de contenu :
CHAPITRE 1 - L'ECOUTE, CE QU'IL OFFRE A CONSIDERER
1. La "Personne"
--- 1.1. La "Personne" et la "personne"
--- 1.2. "Ecouter" et "entendre"
2. L'écouté au présent
--- 2.1. Le problème
--- 2.2. La personne au présent
--- 2.3. La personnalité
--- 2.4. Un registre à privilégier: "l'état interne présent"
3. Des déterminants de la venue à l'écoute - Demande, besoins, attente de l'accueilli
--- 3.1. Etat de mal-être profond et désir de mieux-être
--- 3.2. Des besoins psychologiques essentiels
--- 3.3. Demande et attente profonde
4. Niveaux de conscience et intentionnalité
CHAPITRE 2 - L'ECOUTE - MANIERES D'ETRE ET ATTITUDES
1. Manières d'être et attitudes "hors écoute"
--- 1.1. Des caractères communs aux "attitudes hors d'écoute"
--- 1.2. Des catégories d'attitudes supérieures, directives, égocentriques et "d'esquive"
--- 1.3. Les effets négatifs de l'ensemble des attitudes directives
2. Les manières d'être et attitudes propres à l'écoute
--- 2.1. L'attitude d'accueil
--- 2.2. L'attitude "d'acceptation"
--- 2.3. "Reconnaître"
--- 2.4. L'attitude valorisante
--- 2.5. L'attitude sécurisante
--- 2.6. L'attitude confiante
--- 2.7. Manières d'être et attitude empathiques; la "juste distance"
--- 2.8. Manières d'être at attitudes "congruentes" (Carl Rogers)
--- 2.9. Attitudes de "non savoir", "non pouvoir", "non vouloir"
--- 2.10. Et faire vivre chez la personne ces manières d'être
3. Et d'autres manières d'être, encore
4. Convergence de l'ensemble des manières d'être
5. Les effets attendus de la rencontre d'Ecoute
--- 5.1. En lien avec la démarche de l'écouté
--- 5.2. En lien avec l'écoute elle-même
CHAPITRE 3 - PRATIQUE D'UNE ECOUTE ACTIVE
1. Tout écouter
--- 1.1. Les mots, le langage non verbal, le silence
--- 1.2. Le contenu de la parole, les registres du discours
--- 1.3. Les formes de discours
--- 1.4. "Parole vivante et parole vaine"
2. Comment intervenir - Des formes d'interventions de l'écoutant
--- 2.1. Caractères communs des interventions
--- 2.2. Des formes d'intervention
CHAPITRE 4 - L'ETAT INTERNE ET SON ECOUTE
1. L'état interne
--- 1.1. Des catégories d'états internes
--- 1.2. Sources des états internes
--- 1.3. Retentissement des états internes
--- 1.4. Le sens des émotions et de l'état interne
2. L'écoute de l'état interne
--- 2.1. Difficultés de la personne avec l'expression de l'état interne
--- 2.2. Des modes d'expression de l'état interne
--- 2.3. Privilégier l'écoute de l'état interne mais sans directivité
--- 2.4. L'écoute des affects explicitement exprimés
--- 2.5. L'écoute de sentiments moins clairement exprimés
CHAPITRE 5 - L'ECOUTE DE LA PENSEE
1. L'univers mental
--- 1.1. Contenu de l'univers mental
--- 1.2. Orientations dominantes de la pensée
--- 1.3. Pensée et niveaux de conscience
--- 1.4. pensées vivantes, pensées vaines
2. Ecoute de la pensée
--- 2.1. Pensée et affects
--- 2.2. Contradiction entre "l'idée de soi" et "le sentiment de soi"
--- 2.3. Ecoute "d'écarts de la pensée"
--- 2.4. Vérité ou mensonge ?
--- 2.5. Fantasmes et rêves
3. L'écoute de la spiritualité
CHAPITRE 6 - L'ECOUTE "DU PROBLEME"
1. Le problème et l'état interne
2. "La problème et la solution"
--- 2.1. "Le comment et le pourquoi"
--- 2.2. Pourquoi ne pas conseiller ?
--- 2.3. Cependant ne pas esquiver la réalité
CHAPITRE 7 - L'ECOUTE DE LA PEROSNNALITE
1. Places de la génétique et de l'environnement à l'origine de la personnalité
--- 1.1. Facteurs génétiques
--- 1.2. Les facteurs d'environnement
--- 1.3. Des incertitudes relatives aux places respectives des facteurs génétiques et environnementaux
2. Des traits de personnalité, sources de difficultés et souffrances
3. Des "empêchements intérieurs"
4. Difficultés avec l'identité
--- 4.1. Le concept
--- 4.2. Exemples de difficultés avec l'identité
5. Catégorie sociale et "moi personnel"
6. L'écoute de la personnalité ?
CHAPITRE 8 - L'ECOUTE DES RESSROUCES
1. Les ressources intérieures de l'écouté
--- 1.1. Ce qu'est une ressources
--- 1.2. L'écoute des ressources intérieures
2. Des ressources en lien avec la rencontre d'écoute
3. Les ressources offertes par l'environnement
4. Ne pas relever trop tôt les ressources exprimées
CHAPITRE 9 - LE CADRE DE LA RENCONTRE
1. Des éléments de spécificités des associations d'écoute
2. Des éléments de spécificités d'une association d'écoute "en face à face"
--- 2.1. La rencontre "en face à face" et "seul à seul"
--- 2.2. L'accueilli ne choisit pas son écoutant et les rencontres ont lieu sans rendez-vous et sans suivi
--- 2.3. L'accueillant offre-t-il un café ?
--- 2.4. L'accueillant accepte-t-il un don ?
3. Quelques particularités de l'écoute au téléphone
--- 3.1. Du côté de l'appelant
--- 3.2. Du côté de l'écouté
--- 3.3. Appel "immédiatement raccroché"
--- 3.4. appelant que nous reconnaissons mais qui ne nous reconnaît pas
CHAPITRE 10 - LA DYNAMIQUE DE LA RENCONTRE
1. De l'accueil à la fin de la rencontre
--- 1.1. Lors du premier contact
--- 1.2. Les premiers échanges
--- 1.3. La suite de la rencontre
--- 1.4. Quand et comment interrompre la rencontre d'écoute ?
--- 1.5. Et au-delà de la rencontre ?
2. Des formes de discours
--- 2.1. Le témoignage
--- 2.2. Le récit et l'exposé
--- 2.3. Conversation
--- 2.4. Questions et interpellations
CHAPITRE 11 - L'ACCUEILLANT DANS LA RELATION
1. Des limites à l'acceptation inconditionnelle ?
--- 1.1. Limites en relation avec l'infraction du "cadre"
--- 1.2. Limites en relation avec les émotions et sentiments de l'écouté
--- 1.3. Acceptation des pensées ?
--- 1.4. Limites en relation avec des attitudes et comportements
2. L'écoutant dans la relation
--- 2.1. L'image d'un "dédoublement" de la personne de l'écoutant
--- 2.2. "La relation asymétrique"
3. Des difficultés de l'écoutant - L'écoutant "mal" à l'écoute
--- 3.1. Des états de mal-être
--- 3.2. Ce qui, venant de l'écouté, peut atteindre l'accueillant
--- 3.3. "Ce qui en moi m'a touché"
--- 3.4. Faire face à ces difficultés ?
4. Le "Partage"
--- 4.1. Modalités de fonctionnement
--- 4.2. Le partage: rencontre d'écoute
--- 4.3. Le partage, outils de formation
--- 4.4. Le rôle du psychologue
5. Pourquoi le choix de devenir écoutant bénévole ?
6. Des dispositions à être écoutant
CHAPITRE 12 - QUELQUES SITUATIONS PARTICULIERES
1. Ecoute d'une personne silencieuse
--- 1.1. Le silence en face à face
--- 1.2. Le silence au téléphone
2. L'écoute d'un "habitué"
--- L'écoute elle-même
3. Abus des appels ou visites
4. Personne "en crise"
--- 4.1. La crise, moment évolutif
--- 4.2. La crise
--- 4.3. L'écoute
--- 4.4. Crise et "ressources"
5. Accueil et écoute de jeunes provocants
6. "Personne à la rue"
--- 6.1. Quelques distinctions
--- 6.2. L'écoute
--- 6.3. L'écoutant et les difficultés concrètes ?
7. Ecoute du risque suicidaire
--- 7.1. Première situation: le mot "suicide" est prononcé… mais …
--- 7.2. Deuxième situation: le mot "suicide" n'est pas prononcé… mais…
--- 7.3. Troisième situation: le risque suicidaire dans l'urgence
8. Ecoute dans l'urgence d'une femme battue
9. Ecoute d'une personne délirante
10. "que puis-je faire pour cet ami qui m'inquiète ?"
11. Accueilli parlant d'un autre écoutant
--- 11.1. Ce peut être pour en dire du mal
--- 11.2. Ce peut être pour dire du bien d'un accueillant
12. L'écoute d'un proche
13. Personne en larmes
--- 13.1. Les composants de l'ici et maintenant
--- 13.2. L'écoute
CHAPITRE 13 - DISCOURS ET ATTITUDES A CONTENU SEXUEL
1. Généralités
--- 1.1. Du côté de l'appelant ou accueilli
--- 1.2. Du côté de l'écoutante
2. Quelques exemples
--- 2.1. Préoccupations anxieuses d'un jeune avec la sexualité
--- 2.2. L'appelant, ou l'accueilli "masturbateur"
--- 2.3. L'homme handicapé en fauteuil qui se masturbe
--- 2.4. "Frôleur, masturbateur"
--- 2.5. L'appelant "pervers"
--- 2.6. "Parlez-moi de mon corps"
--- 2.7. Femme caressant son fils adolescent
--- 2.8. Appel d'une personne transsexuelle"
CONCLUSION - LA RENCONTRE D'ECOUTE, UNE RENCONTRE SINGULIERE
L'écoute, richesse pour l'écouté
L'écouté, richesse pour l'écoutant
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=20294 L'Ecoute centrée sur la personne : principes et pratique en relation d'aide [texte imprimé] / Michel Hermier, Auteur . - Lyon (7, rue du Plat, 69002, France) : Chronique Sociale, DL 2013 . - 1 vol. (223 p.) ; 22 cm. - (Comprendre les personnes) .
ISBN : 978-2-36717-029-9
Bibliogr. p. 221-222
Langues : Français (fre)
Catégories : Accompagnement social ** Guides pratiques et mémentos
Bénévoles
Communication orale ** Guides pratiques et mémentos
Ecoute (psychologie) ** Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé :
"Cet ouvrage a pour point de départ un double constat:
- le vécu par un nombre croissant de personnes de grandes difficultés et de souffrances dans une profonde solitude ou, au moins, dans l'indifférence ;
- nous ne sommes pas naturellement et spontanément écoutants.
L'ouvrage est pour l'écoutant, une aide à mieux «entendre» l'autre, ce qu'il vit et cherche à en exprimer; une aide aussi à mieux répondre à l'attente profonde de celui qui vient à l'écoute.
Le contenu se propose de répondre aussi concrètement que possible, notamment par de nombreux exemples, aux difficultés susceptibles d'être rencontrées par l'écoutant, à ses interrogations, à ce qu'il a à vivre lui-même dans la rencontre.
L'ouvrage fait apparaître, ainsi, que toute authentique rencontre d'écoute est une précieuse et riche expérience d'humanité, un cadeau, tant pour l'écoutant que pour l'écouté." (4è de couv.)
Note de contenu :
CHAPITRE 1 - L'ECOUTE, CE QU'IL OFFRE A CONSIDERER
1. La "Personne"
--- 1.1. La "Personne" et la "personne"
--- 1.2. "Ecouter" et "entendre"
2. L'écouté au présent
--- 2.1. Le problème
--- 2.2. La personne au présent
--- 2.3. La personnalité
--- 2.4. Un registre à privilégier: "l'état interne présent"
3. Des déterminants de la venue à l'écoute - Demande, besoins, attente de l'accueilli
--- 3.1. Etat de mal-être profond et désir de mieux-être
--- 3.2. Des besoins psychologiques essentiels
--- 3.3. Demande et attente profonde
4. Niveaux de conscience et intentionnalité
CHAPITRE 2 - L'ECOUTE - MANIERES D'ETRE ET ATTITUDES
1. Manières d'être et attitudes "hors écoute"
--- 1.1. Des caractères communs aux "attitudes hors d'écoute"
--- 1.2. Des catégories d'attitudes supérieures, directives, égocentriques et "d'esquive"
--- 1.3. Les effets négatifs de l'ensemble des attitudes directives
2. Les manières d'être et attitudes propres à l'écoute
--- 2.1. L'attitude d'accueil
--- 2.2. L'attitude "d'acceptation"
--- 2.3. "Reconnaître"
--- 2.4. L'attitude valorisante
--- 2.5. L'attitude sécurisante
--- 2.6. L'attitude confiante
--- 2.7. Manières d'être et attitude empathiques; la "juste distance"
--- 2.8. Manières d'être at attitudes "congruentes" (Carl Rogers)
--- 2.9. Attitudes de "non savoir", "non pouvoir", "non vouloir"
--- 2.10. Et faire vivre chez la personne ces manières d'être
3. Et d'autres manières d'être, encore
4. Convergence de l'ensemble des manières d'être
5. Les effets attendus de la rencontre d'Ecoute
--- 5.1. En lien avec la démarche de l'écouté
--- 5.2. En lien avec l'écoute elle-même
CHAPITRE 3 - PRATIQUE D'UNE ECOUTE ACTIVE
1. Tout écouter
--- 1.1. Les mots, le langage non verbal, le silence
--- 1.2. Le contenu de la parole, les registres du discours
--- 1.3. Les formes de discours
--- 1.4. "Parole vivante et parole vaine"
2. Comment intervenir - Des formes d'interventions de l'écoutant
--- 2.1. Caractères communs des interventions
--- 2.2. Des formes d'intervention
CHAPITRE 4 - L'ETAT INTERNE ET SON ECOUTE
1. L'état interne
--- 1.1. Des catégories d'états internes
--- 1.2. Sources des états internes
--- 1.3. Retentissement des états internes
--- 1.4. Le sens des émotions et de l'état interne
2. L'écoute de l'état interne
--- 2.1. Difficultés de la personne avec l'expression de l'état interne
--- 2.2. Des modes d'expression de l'état interne
--- 2.3. Privilégier l'écoute de l'état interne mais sans directivité
--- 2.4. L'écoute des affects explicitement exprimés
--- 2.5. L'écoute de sentiments moins clairement exprimés
CHAPITRE 5 - L'ECOUTE DE LA PENSEE
1. L'univers mental
--- 1.1. Contenu de l'univers mental
--- 1.2. Orientations dominantes de la pensée
--- 1.3. Pensée et niveaux de conscience
--- 1.4. pensées vivantes, pensées vaines
2. Ecoute de la pensée
--- 2.1. Pensée et affects
--- 2.2. Contradiction entre "l'idée de soi" et "le sentiment de soi"
--- 2.3. Ecoute "d'écarts de la pensée"
--- 2.4. Vérité ou mensonge ?
--- 2.5. Fantasmes et rêves
3. L'écoute de la spiritualité
CHAPITRE 6 - L'ECOUTE "DU PROBLEME"
1. Le problème et l'état interne
2. "La problème et la solution"
--- 2.1. "Le comment et le pourquoi"
--- 2.2. Pourquoi ne pas conseiller ?
--- 2.3. Cependant ne pas esquiver la réalité
CHAPITRE 7 - L'ECOUTE DE LA PEROSNNALITE
1. Places de la génétique et de l'environnement à l'origine de la personnalité
--- 1.1. Facteurs génétiques
--- 1.2. Les facteurs d'environnement
--- 1.3. Des incertitudes relatives aux places respectives des facteurs génétiques et environnementaux
2. Des traits de personnalité, sources de difficultés et souffrances
3. Des "empêchements intérieurs"
4. Difficultés avec l'identité
--- 4.1. Le concept
--- 4.2. Exemples de difficultés avec l'identité
5. Catégorie sociale et "moi personnel"
6. L'écoute de la personnalité ?
CHAPITRE 8 - L'ECOUTE DES RESSROUCES
1. Les ressources intérieures de l'écouté
--- 1.1. Ce qu'est une ressources
--- 1.2. L'écoute des ressources intérieures
2. Des ressources en lien avec la rencontre d'écoute
3. Les ressources offertes par l'environnement
4. Ne pas relever trop tôt les ressources exprimées
CHAPITRE 9 - LE CADRE DE LA RENCONTRE
1. Des éléments de spécificités des associations d'écoute
2. Des éléments de spécificités d'une association d'écoute "en face à face"
--- 2.1. La rencontre "en face à face" et "seul à seul"
--- 2.2. L'accueilli ne choisit pas son écoutant et les rencontres ont lieu sans rendez-vous et sans suivi
--- 2.3. L'accueillant offre-t-il un café ?
--- 2.4. L'accueillant accepte-t-il un don ?
3. Quelques particularités de l'écoute au téléphone
--- 3.1. Du côté de l'appelant
--- 3.2. Du côté de l'écouté
--- 3.3. Appel "immédiatement raccroché"
--- 3.4. appelant que nous reconnaissons mais qui ne nous reconnaît pas
CHAPITRE 10 - LA DYNAMIQUE DE LA RENCONTRE
1. De l'accueil à la fin de la rencontre
--- 1.1. Lors du premier contact
--- 1.2. Les premiers échanges
--- 1.3. La suite de la rencontre
--- 1.4. Quand et comment interrompre la rencontre d'écoute ?
--- 1.5. Et au-delà de la rencontre ?
2. Des formes de discours
--- 2.1. Le témoignage
--- 2.2. Le récit et l'exposé
--- 2.3. Conversation
--- 2.4. Questions et interpellations
CHAPITRE 11 - L'ACCUEILLANT DANS LA RELATION
1. Des limites à l'acceptation inconditionnelle ?
--- 1.1. Limites en relation avec l'infraction du "cadre"
--- 1.2. Limites en relation avec les émotions et sentiments de l'écouté
--- 1.3. Acceptation des pensées ?
--- 1.4. Limites en relation avec des attitudes et comportements
2. L'écoutant dans la relation
--- 2.1. L'image d'un "dédoublement" de la personne de l'écoutant
--- 2.2. "La relation asymétrique"
3. Des difficultés de l'écoutant - L'écoutant "mal" à l'écoute
--- 3.1. Des états de mal-être
--- 3.2. Ce qui, venant de l'écouté, peut atteindre l'accueillant
--- 3.3. "Ce qui en moi m'a touché"
--- 3.4. Faire face à ces difficultés ?
4. Le "Partage"
--- 4.1. Modalités de fonctionnement
--- 4.2. Le partage: rencontre d'écoute
--- 4.3. Le partage, outils de formation
--- 4.4. Le rôle du psychologue
5. Pourquoi le choix de devenir écoutant bénévole ?
6. Des dispositions à être écoutant
CHAPITRE 12 - QUELQUES SITUATIONS PARTICULIERES
1. Ecoute d'une personne silencieuse
--- 1.1. Le silence en face à face
--- 1.2. Le silence au téléphone
2. L'écoute d'un "habitué"
--- L'écoute elle-même
3. Abus des appels ou visites
4. Personne "en crise"
--- 4.1. La crise, moment évolutif
--- 4.2. La crise
--- 4.3. L'écoute
--- 4.4. Crise et "ressources"
5. Accueil et écoute de jeunes provocants
6. "Personne à la rue"
--- 6.1. Quelques distinctions
--- 6.2. L'écoute
--- 6.3. L'écoutant et les difficultés concrètes ?
7. Ecoute du risque suicidaire
--- 7.1. Première situation: le mot "suicide" est prononcé… mais …
--- 7.2. Deuxième situation: le mot "suicide" n'est pas prononcé… mais…
--- 7.3. Troisième situation: le risque suicidaire dans l'urgence
8. Ecoute dans l'urgence d'une femme battue
9. Ecoute d'une personne délirante
10. "que puis-je faire pour cet ami qui m'inquiète ?"
11. Accueilli parlant d'un autre écoutant
--- 11.1. Ce peut être pour en dire du mal
--- 11.2. Ce peut être pour dire du bien d'un accueillant
12. L'écoute d'un proche
13. Personne en larmes
--- 13.1. Les composants de l'ici et maintenant
--- 13.2. L'écoute
CHAPITRE 13 - DISCOURS ET ATTITUDES A CONTENU SEXUEL
1. Généralités
--- 1.1. Du côté de l'appelant ou accueilli
--- 1.2. Du côté de l'écoutante
2. Quelques exemples
--- 2.1. Préoccupations anxieuses d'un jeune avec la sexualité
--- 2.2. L'appelant, ou l'accueilli "masturbateur"
--- 2.3. L'homme handicapé en fauteuil qui se masturbe
--- 2.4. "Frôleur, masturbateur"
--- 2.5. L'appelant "pervers"
--- 2.6. "Parlez-moi de mon corps"
--- 2.7. Femme caressant son fils adolescent
--- 2.8. Appel d'une personne transsexuelle"
CONCLUSION - LA RENCONTRE D'ECOUTE, UNE RENCONTRE SINGULIERE
L'écoute, richesse pour l'écouté
L'écouté, richesse pour l'écoutant
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0257553 159BE HER E Livre Bibliothèque IESSID Livres Exclu du prêt 0288097 159BE HER E Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Ecouter l'autre : tant de chose à dire / Alfred Vannesse
Titre : Ecouter l'autre : tant de chose à dire Type de document : texte imprimé Auteurs : Alfred Vannesse, Auteur Mention d'édition : 6e éd. Editeur : Lyon [France] : Chronique Sociale Année de publication : DL 2016 Collection : Comprendre les personnes Sous-collection : L'essentiel Importance : 1 vol. (127 p.) Format : 18 cm Note générale : La couverture Langues : Français (fre) Catégories : Ecoute (psychologie) Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé :
"Parler, se dire, est vital pour chacun. On se trouve vraiment qu'en parlant à un autre. Parler suppose donc d'être accueilli par quelqu'un qui se rend compte de ce qu'écouter veut dire. Écouter, c'est se taire, ne pas juger, c'est accepter l'autre tel qu'il est, comme il est, différent de soi, sans pourtant se renier soi-même. C'est permettre à l'auter d'aller aussi loin qu'il veut, qu'il peut, dans l'expression de ce qu'il vit. Intervenir ? Oui, mais comment ? L'écoute ne s'improvise pas. Elle exige d'être réfléchie, travaillée, sans quoi l'autre très vite de parler retombe dans le silence. L'écoute est sans prix pour celui qui la pratique comme pour celui qui en bénéficie. Elle ouvre sur une richesse autre, sur le plaisir de l'échange, de la rencontre."
(4è de couv.)
Note de contenu :
CE QU'ECOUTER VEUT DIRE
Parler à quelqu'un
Ecouter et se taire
Se rendre disponible
Ecouter l'instant
Ecouter c'est comprendre ce qui n'est pas dit
Est-ce que vous me comprenez ?
Faire surgir ce qui est
Accueillir l'imprévisible
Intervenir et ne pas intervenir ?
Vous en dites rien ?
Il y a un temps pour tout
Interrompre un appel
Etre non-directif ?
To Care
Ecouter, compétence ou aptitude ?
ETRE AUTHENTIQUE
Le rôle de la personne
L'inattendu
"La rose pourpre du Caire"
A chacun sa vérité
Tout ce que je sais c'est que je ne sais pas
Citron pressé
Ecouter suppose qu'on ait soi-même beaucoup parlé
Les limites de l'écoutant
Entretiens familiaux
"Midnight Express"
Une relation d'aide
Etre sauveur ?
Re-susciter la vie
SITUATIONS DE VIE
Les fêtes sont finies
Les personnes en dépression
Les demandes de rensiegnements
L'écoute des questions sexuelles
Les enfants maltraités
Les demandes concernant le sida
Les personnes en deuil
Les appels de suicidants
Les appels silencieux
Ecouter, c'est trop facile
"se mettre au point zéro pour que l'autre passe au point un"
"La nuit n'est jamais complète"
FINALITES
"Ecouter la vie"
Le désir de rencontre
"D'un semblable lointain, il est devenu un autre proche"
Urgence et patience
Le(s) moi(s) en jachère
Faire un bout de chemin à deux
Notre sourire, c'est notre richesse
Echanges
Une entreprise de récupération
Les moyens de communication
humaniser la Terre
Rien n'est plus important que la paix
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=26167 Ecouter l'autre : tant de chose à dire [texte imprimé] / Alfred Vannesse, Auteur . - 6e éd. . - Lyon (7, rue du Plat, 69002, France) : Chronique Sociale, DL 2016 . - 1 vol. (127 p.) ; 18 cm. - (Comprendre les personnes. L'essentiel) .
La couverture
Langues : Français (fre)
Catégories : Ecoute (psychologie) Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé :
"Parler, se dire, est vital pour chacun. On se trouve vraiment qu'en parlant à un autre. Parler suppose donc d'être accueilli par quelqu'un qui se rend compte de ce qu'écouter veut dire. Écouter, c'est se taire, ne pas juger, c'est accepter l'autre tel qu'il est, comme il est, différent de soi, sans pourtant se renier soi-même. C'est permettre à l'auter d'aller aussi loin qu'il veut, qu'il peut, dans l'expression de ce qu'il vit. Intervenir ? Oui, mais comment ? L'écoute ne s'improvise pas. Elle exige d'être réfléchie, travaillée, sans quoi l'autre très vite de parler retombe dans le silence. L'écoute est sans prix pour celui qui la pratique comme pour celui qui en bénéficie. Elle ouvre sur une richesse autre, sur le plaisir de l'échange, de la rencontre."
(4è de couv.)
Note de contenu :
CE QU'ECOUTER VEUT DIRE
Parler à quelqu'un
Ecouter et se taire
Se rendre disponible
Ecouter l'instant
Ecouter c'est comprendre ce qui n'est pas dit
Est-ce que vous me comprenez ?
Faire surgir ce qui est
Accueillir l'imprévisible
Intervenir et ne pas intervenir ?
Vous en dites rien ?
Il y a un temps pour tout
Interrompre un appel
Etre non-directif ?
To Care
Ecouter, compétence ou aptitude ?
ETRE AUTHENTIQUE
Le rôle de la personne
L'inattendu
"La rose pourpre du Caire"
A chacun sa vérité
Tout ce que je sais c'est que je ne sais pas
Citron pressé
Ecouter suppose qu'on ait soi-même beaucoup parlé
Les limites de l'écoutant
Entretiens familiaux
"Midnight Express"
Une relation d'aide
Etre sauveur ?
Re-susciter la vie
SITUATIONS DE VIE
Les fêtes sont finies
Les personnes en dépression
Les demandes de rensiegnements
L'écoute des questions sexuelles
Les enfants maltraités
Les demandes concernant le sida
Les personnes en deuil
Les appels de suicidants
Les appels silencieux
Ecouter, c'est trop facile
"se mettre au point zéro pour que l'autre passe au point un"
"La nuit n'est jamais complète"
FINALITES
"Ecouter la vie"
Le désir de rencontre
"D'un semblable lointain, il est devenu un autre proche"
Urgence et patience
Le(s) moi(s) en jachère
Faire un bout de chemin à deux
Notre sourire, c'est notre richesse
Echanges
Une entreprise de récupération
Les moyens de communication
humaniser la Terre
Rien n'est plus important que la paix
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0301840 159BE VAN E Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Ecouter l'autre : tant de choses à dire / Alfred Vanesse
Titre : Ecouter l'autre : tant de choses à dire Type de document : texte imprimé Auteurs : Alfred Vanesse, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Lyon [France] : Chronique Sociale Année de publication : DL 2008 Collection : Comprendre les personnes Importance : 1 vol. (128 p.) Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85008-716-5 Prix : 8 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Ecoute (psychologie) Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Parler, se dire, est vital pour chacun. On ne se trouve vraiment qu'en parlant à un autre. Parler suppose donc d'être accueilli par quelqu'un qui se rend compte de ce qu'écouter veut dire". Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17704 Ecouter l'autre : tant de choses à dire [texte imprimé] / Alfred Vanesse, Auteur . - 5e éd. . - Lyon (7, rue du Plat, 69002, France) : Chronique Sociale, DL 2008 . - 1 vol. (128 p.) ; 18 cm. - (Comprendre les personnes) .
ISBN : 978-2-85008-716-5 : 8 EUR
Langues : Français (fre)
Catégories : Ecoute (psychologie) Index. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé : "Parler, se dire, est vital pour chacun. On ne se trouve vraiment qu'en parlant à un autre. Parler suppose donc d'être accueilli par quelqu'un qui se rend compte de ce qu'écouter veut dire". Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17704 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0224174 159BE VAN E Livre Bibliothèque IESSID Livres Exclu du prêt L'épuisement professionnel : chronique d'un effondrement / Didier Robert
Titre : L'épuisement professionnel : chronique d'un effondrement Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Robert, Auteur Editeur : Lyon [France] : Chronique Sociale Année de publication : DL 2020 Collection : Comprendre les personnes Importance : 1 vol. (89 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36717-729-8 Note générale : Bibliogr. p. 89. Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Epuisement professionnel
Risques psychosociaux
Stress lié au travail ** PréventionIndex. décimale : 159BI Psychologie du travail - Burn-out - Stress lié au travail Résumé :
"Lorsque l'épuisement touche l'auteur, il ignore tout du phénomène dont il est victime. Le nom même de "burnout" lui est presque inconnu. Commence alors un voyage aux limites de soi. Le récit détaille un processus physique et psychique difficile où les prises de conscience sont parfois douloureuses.
Le lecteur trouvera dans la force du récit une expérience incarnée et les étapes clés d'un processus de progression à travers l'épreuve." (4è de couv.)
Note de contenu :
PREMEIRE PARTIE - VERTIGE
C'est juste un coup de fatigue
Premiers signes d'inquiétude
Une consultation
Chercher refuge
Malgré la fatigue, organiser, informer
Une indicible douleur
La psychiatrie s'en mêle
Parler, oui, mais que dire ?
Encore 25 minutes !
Un carnet de notes
Dans l'écriture, le corps
Oui, mais, vivre ?
L'administration, une menace supplémentaire
Un impact financier lourd
Communiquer avec son employeur
La lourdeur et l'ennui
Un alter ego
L'enfer, c'est le déni
Un signe avant-coureur
Cravacher, vite
Quelques pièces d'un puzzle complexe
Une journée de malade
Entre colère et silence
Ambivalence
Laisser faire
Questions sans réponses
Chaos des émotions. Friches des pensées
Mais voilà qu'au chapitre des emmerdes, il y a du neuf
Infimes variations
de l'importance des faits objectifs
Cliniques du stress
Invisibles maladie, risible maladie
Stress Story
Derrière l'arbre, une forêt
Des champignons et de mièvres
Une sortie de crise, enfin ?
DEUXIEME PARTIE - RESPIRER
Un nouvel espace
Liberté surveillée
Le spectre du manque
Partir. C'est une urgence
Devancer la rechute
Une prise de recul
Un autre rythme s'impose
L'argent, encore et toujours !
Si c'étaut possible, tout arrêter, s'arrêter
Un temps entre deux temps
TROISIEME PARTIE - L'AVENIR
Est-ce que guérir c'est fonctionner, docteur ?
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=25734 L'épuisement professionnel : chronique d'un effondrement [texte imprimé] / Didier Robert, Auteur . - Lyon (7, rue du Plat, 69002, France) : Chronique Sociale, DL 2020 . - 1 vol. (89 p.) ; 22 cm. - (Comprendre les personnes) .
ISBN : 978-2-36717-729-8
Bibliogr. p. 89. Notes bibliogr.
Langues : Français (fre)
Catégories : Epuisement professionnel
Risques psychosociaux
Stress lié au travail ** PréventionIndex. décimale : 159BI Psychologie du travail - Burn-out - Stress lié au travail Résumé :
"Lorsque l'épuisement touche l'auteur, il ignore tout du phénomène dont il est victime. Le nom même de "burnout" lui est presque inconnu. Commence alors un voyage aux limites de soi. Le récit détaille un processus physique et psychique difficile où les prises de conscience sont parfois douloureuses.
Le lecteur trouvera dans la force du récit une expérience incarnée et les étapes clés d'un processus de progression à travers l'épreuve." (4è de couv.)
Note de contenu :
PREMEIRE PARTIE - VERTIGE
C'est juste un coup de fatigue
Premiers signes d'inquiétude
Une consultation
Chercher refuge
Malgré la fatigue, organiser, informer
Une indicible douleur
La psychiatrie s'en mêle
Parler, oui, mais que dire ?
Encore 25 minutes !
Un carnet de notes
Dans l'écriture, le corps
Oui, mais, vivre ?
L'administration, une menace supplémentaire
Un impact financier lourd
Communiquer avec son employeur
La lourdeur et l'ennui
Un alter ego
L'enfer, c'est le déni
Un signe avant-coureur
Cravacher, vite
Quelques pièces d'un puzzle complexe
Une journée de malade
Entre colère et silence
Ambivalence
Laisser faire
Questions sans réponses
Chaos des émotions. Friches des pensées
Mais voilà qu'au chapitre des emmerdes, il y a du neuf
Infimes variations
de l'importance des faits objectifs
Cliniques du stress
Invisibles maladie, risible maladie
Stress Story
Derrière l'arbre, une forêt
Des champignons et de mièvres
Une sortie de crise, enfin ?
DEUXIEME PARTIE - RESPIRER
Un nouvel espace
Liberté surveillée
Le spectre du manque
Partir. C'est une urgence
Devancer la rechute
Une prise de recul
Un autre rythme s'impose
L'argent, encore et toujours !
Si c'étaut possible, tout arrêter, s'arrêter
Un temps entre deux temps
TROISIEME PARTIE - L'AVENIR
Est-ce que guérir c'est fonctionner, docteur ?
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0301580 159BI ROB E Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Femmes en errance : de la survie à l'existence / Marie-Claire Vaneuville
Titre : Femmes en errance : de la survie à l'existence Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Claire Vaneuville, Editeur scientifique ; Femmes SDF, Editeur scientifique Editeur : Lyon [France] : Chronique Sociale Année de publication : DL 2005 Collection : Comprendre les personnes Importance : 1 vol. (118 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85008-558-1 Note générale : Bibliogr. p. 117-118 Langues : Français (fre) Catégories : Centres d'hébergement
Femmes pauvres
Femmes sans-abri ** Protection, assistance, etc. ** France ** Grenoble (Isère) ** 1990-....
Honte
Identité (psychologie)
Intégration sociale
Mendicité
Perception de soi
Recherche-action
ToxicomanieIndex. décimale : 308PAU Pauvreté - Exclusion Résumé : "Qu'est-ce que l'errance féminine ? Peut-on, sans abus, parler d'une errance féminine spécifique ? Que faire avec ces personnes ? Avant de chercher des réponses, prenons le temps de comprendre, d'écouter. La rue, la route, peuvent constituer - pour une femme comme pour un homme - l'occasion d'un passage salutaire pour exorciser une souffrance, pour mieux la supporter, pour même s'en débarrasser, s'en dépouiller. Mais à partir d'un certain seuil de souffrance ou de traumatisme, ce que l'on pourrait appeler " voyage " ou " fugue " se prolonge et devient errance. La souffrance que ces femmes portent en elles et les conditions dans lesquelles elles essaient de vivre au quotidien exacerbent les comportements, amplifient les difficultés, et les entraînent dans le tragique de l'existence. Cet ouvrage pose le problème des femmes seules en errance - problème souvent occulté. Il restitue la parole de ces femmes. Il procure des clés de compréhension et des propositions adaptées pour assurer un renforcement et/ou la création de dispositifs d'appuis intégrant les spécificités à prendre en compte." (4e de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21540 Femmes en errance : de la survie à l'existence [texte imprimé] / Marie-Claire Vaneuville, Editeur scientifique ; Femmes SDF, Editeur scientifique . - Lyon (7, rue du Plat, 69002, France) : Chronique Sociale, DL 2005 . - 1 vol. (118 p.) ; 22 cm. - (Comprendre les personnes) .
ISBN : 978-2-85008-558-1
Bibliogr. p. 117-118
Langues : Français (fre)
Catégories : Centres d'hébergement
Femmes pauvres
Femmes sans-abri ** Protection, assistance, etc. ** France ** Grenoble (Isère) ** 1990-....
Honte
Identité (psychologie)
Intégration sociale
Mendicité
Perception de soi
Recherche-action
ToxicomanieIndex. décimale : 308PAU Pauvreté - Exclusion Résumé : "Qu'est-ce que l'errance féminine ? Peut-on, sans abus, parler d'une errance féminine spécifique ? Que faire avec ces personnes ? Avant de chercher des réponses, prenons le temps de comprendre, d'écouter. La rue, la route, peuvent constituer - pour une femme comme pour un homme - l'occasion d'un passage salutaire pour exorciser une souffrance, pour mieux la supporter, pour même s'en débarrasser, s'en dépouiller. Mais à partir d'un certain seuil de souffrance ou de traumatisme, ce que l'on pourrait appeler " voyage " ou " fugue " se prolonge et devient errance. La souffrance que ces femmes portent en elles et les conditions dans lesquelles elles essaient de vivre au quotidien exacerbent les comportements, amplifient les difficultés, et les entraînent dans le tragique de l'existence. Cet ouvrage pose le problème des femmes seules en errance - problème souvent occulté. Il restitue la parole de ces femmes. Il procure des clés de compréhension et des propositions adaptées pour assurer un renforcement et/ou la création de dispositifs d'appuis intégrant les spécificités à prendre en compte." (4e de couv.) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21540 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0299432 308PAU VAN F Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible Guérir de l'inceste : vivre avec un coeur à l'endroit / Martine Cauvent
PermalinkL'impact familial de la maladie d'Alheimer : comprendre pour accompagner / Thierry Darnaud
PermalinkJe ne suis pas fou : la création comme relation à l'autre / Jan Bierhanzl
PermalinkDe le maltraitance à la relation de traitance : un autre regard sur la relation d'aide / Thierry Darnaud
PermalinkPapa, maman, l'Aide sociale et moi... : accompagner l'enfant et sa famille / Brigitte Peuziat
PermalinkProtection de l'enfance et migrations : accompagner la construction des identités / Jocelyne Allain-Vovard
PermalinkLa relation d'aide : développer des compétences pour mieux aider / Luc Tremblay
PermalinkS.O.S Amitié sur le vif : nouvelles de l'écoute / Pierre Couette
PermalinkSubir ou rebondir après une agression : victima / Chantal De Mey
PermalinkVieillir en institution : sexualité, maltraitance, transgression / Nicolas Lépine
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